★★★★★
basée sur 4690 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très bon
5 etoiles
Très bien
Conforme a ma commande très bien emballé
Pas encore goûté c est un cadeau pour Noël. Mais très contente déjà de la rapidité et la qualité du colis et de la livraison
Parfait
Parfait. Emballage soigné
Merveilleux
Plus petit que la photo mais satisfaisant
La commande a été facile à passer et le destinataire ravi du résultat!
Parfait,les produits sont fidèles à la description et d'excellente qualité,la livraison parfaite aussi
Parfait
Envoi très rapide, emballage très soigné et sécurisé, belle présentation, pour la dégustation il faut attendre Noël !
Parfait colis reçu en excellent état. Qualité du chocolat au trop. Bravo
Bien reçu en un bref délai. Commande emballée avec soin. Très satisfaite du service. Je recommande.
Très rapide, et bien emballé
Très satisfaisant
Parfait
De bons produits, bien présentés et bien emballés pour le transport et un système de livraison rapide, sérieux et à prix raisonnable. J aime aussi la possibilité de accompagner mon envoi d un petit message personnalisé. Je suggère la possibilité d un emballage cadeau pour compléter votre service. Je recommande l atelier du chocolat sans hésiter !
Livraison rapide et très bien emballée. Les produits sont toujours délicieux
Excellent retour de la personne qui a dégusté les chocolats et qui en a fait profiter son cercle rapproché.
Envoi très rapide, colis soigné Médaille en chocolat superbe
Livraison rapide mais le chocolat est arrivé cassé. C'est dommage pour la présentation.
Rapide efficace et bon...
Chocolats : délicieux, et jolie présentation. Livraison : DPD : date de l’oraison 2 fois décalée par eux, pas aimable : je suis handicapée et ai dû sortir à l’extérieur car ils n’avaient pas le temps de monter (je suis au 1er étage ) ! Svp changer d’entreprise de livraison !
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos chocolats, ainsi que la présentation.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la livraison DPD (date décalée à deux reprises et comportement du livreur).
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus au regard de votre situation, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et faire remonter ces éléments au transporteur, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse : internet@atelierduchocolat.fr ✉️, muni de la référence de votre commande.
Nous rappelons également qu’un numéro de suivi colis 🚚 vous est communiqué dès la prise en charge de votre commande par le transporteur. Il vous permet de suivre l’acheminement 📦 et, lorsque cela est possible, de transmettre vos instructions de livraison.
Concernant votre demande de changement de transporteur, nous prenons bien note de votre retour. Vos avis sont essentiels et sont partagés avec nos équipes afin d’améliorer continuellement la qualité de nos livraisons.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Tout est parfait ! Merci
Pas encore goûtés mais nous pensons qu'ils doivent être délicieux comme d'habitude
Produit très bien emballé et protégé ! Qualité du chocolat parfaite.
Comme toujours expédition parfaite et de multiples compliments de ceux qui ont degusté. Magnifique boyquet
C'est pour offrir a Noël. Mais j'ai regarder la boîte ainsi que les chocolats et j'en ai l'eau à la bouche. Les chocolats sont arrivés très vite.Tout est parfait
Des chocolats de grande qualité, très joliment présentés et livrés très vite. On ne peut que recommander et re-commander !
Excellent !
Oh top
Très très satisfait !
Parfait ,très bon chocolat, envoi rapide, seul bémol emballé trop serré ,le papier a du mal a se refaire une beauté dommage pour la vue
Bien emballés, rapidité d'envoi. Cependant je ne connais pas la qualité des chocolats vu que c'est pour offrir.
LE CADEAU A ETE APPRECIE
J'en offre à mes amis et chez moi!!!! Tout le monde est content, très content lorsqu'ils les reçoivent !!!!!!!MES COMPLIMENTS A VOUS TOUS!!!!! BON COURAGE!!! BONNES FETES DE FIN D' ANNEE!!!!!!! BIEN CORDIALEMENT ......
Envoi extrême soigné
Très bien excellent produit 👍je recommande