9.3/10
★★★★★
basée sur 4043 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Genial!!
User icon
Daniela V.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Daniela, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT. Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★
Service parfait et produits appréciés
User icon
Carole C.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Carole pour cette très belle appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos créations artisanales et que vous ayez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes.
4 /5
★★★★☆
Une étoile en moins pour 1 article fragile arrivé en 1000 morceaux malgré la qualité de l'emballage 😭
User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, Monsieur

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.

Malgré le soin apporté à la préparation de nos commandes, il peut arriver que le transport soit soumis à beaucoup moins de délicatesse, et que nos gourmandises soient réceptionnées endommagées.

Nos produits sont examinés à deux reprises avant la fermeture de l’envoi par le service préparation, puis par le service d’expédition.

Nous vous invitons à nous transmettre un visuel de votre commande en l’état afin que nous puissions ouvrir un dossier de réclamation et procéder selon votre souhait au remboursement ou à la réexpédition de cette référence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★
Très satisfaite comme à chaque commande
User icon
Sarah P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Sarah, de votre avis et de votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. Nous vous remercions d'avoir choisi l'Atelier du Chocolat.
5 /5
★★★★★
Ma famille était très contente merci
User icon
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis très positif, Nathalie ! Nous sommes ravies que votre famille ait apprécié !
5 /5
★★★★★
Excellent chocolat
User icon
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Stéphane pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre chocolat artisanales et espérons que vous en avez encore bientôt !
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité prix.! Emballage parfait !.chocolat très goûteux ,! Merci
User icon
Marie Laure B.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Laure ! Nous sommes ravis que notre chocolat vous ait si bien plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
C'est un cadeau de Noel qui a ravit et satisfait son bénéficiaire
User icon
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Votre satisfaction nous comble de joie, Franck. Merci de nous avoir fait confiance pour votre cadeau de Noël ! A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Catherine M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine de votre appréciation positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous espérons vous revoir bientôt sur l'Atelier du Chocolat !
5 /5
★★★★★
C'est toujours un véritable délice ! Les paquets sont extrêmement soignés ! Un immense MERCI Florence
User icon
Florence L.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Florence, pour ces encouragements ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises et que vous trouviez nos emballages soignés. Nous espérons que vous visiterez à nouveau l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé et arrivé à destination dans les temps indiqués
User icon
Alain S.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions de votre avis ALAIN ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et que vous soyez satisfait. Nous travaillons dur pour assurer que chaque commande est livrée en temps et en heure. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★
Je ne suis pas du tout déçu de ma commande, et je fais des heureux
User icon
Patricia L.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia. Nous sommes ravis que notre chocolat ait fait le bonheur de vos proches. Bonne dégustation !
5 /5
★★★★★
Depuis 20 ans jamais déçue
User icon
Daniele G.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Daniele ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite depuis si longtemps. Nous nous réjouissons de poursuivre nos relations ! a très bientôt sur L'Atelier du Chocolat !
5 /5
★★★★★
Excellent !
User icon
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Isabelle, c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site et espérons vous voir bientôt chez l'Atelier Du Chocolat !
5 /5
★★★★★
L'expéditeur et le destinataire sont satisfaits
User icon
Chantal D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci de votre avis positif, Chantal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits, et sommes toujours à l'écoute de toutes suggestions pour améliorer notre expérience client !
5 /5
★★★★★
Très bons chocolats, comme d'habitude ! 🙂
User icon
Muriel B.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre appréciation, Muriel. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours nos délicieux chocolats !
5 /5
★★★★★
Livraison dans les temps et les chocolats sont toujours aussi bons
User icon
Aurélie G.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Aurélie, c'est un plaisir de vous satisfaire !
5 /5
★★★★★
Conforme
User icon
Pierre D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience chez l'Atelier du Chocolat et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
5 /5
★★★★★
Commande non retirée en raison de l’incompréhension de la réceptionnaire ( grand âge) désolée.
User icon
Valerie Y.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Madame,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème pour récupérer votre commande. Nous essayons de rendre l'expérience d'achat à notre Atelier du Chocolat le plus simple et agréable possible. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons tenter de trouver une solution pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

Cordialement,

Équipe Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★
Excellent
User icon
Jean Yves P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Jean Yves pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site !
5 /5
★★★★★
Tout simplement parfait
User icon
Stephane P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Stephane, nous sommes heureux que notre service vous ait convenu !
5 /5
★★★★★
Les gourmandises ont été livrées en temps et en heure, très très bien protégées
User icon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vos gourmandises aient été livrées en temps et en heure. Nous apprécions énormément votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★
Livraison précise et chocolats délicieux (c’est ma mère quî le dit…)
User icon
Erick D.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Erick ! Nous sommes ravis que votre mère ait apprécié ses gourmandises artisanales et que la livraison se soit bien passée.
5 /5
★★★★★
C'était un cadeau. Je ne l'ai donc pas vu mais la personne qui l'a reçu en a été très satisfaite.
User icon
Françoise S.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes enchantés que le cadeau ait été apprécié. Merci de prendre le temps de nous partager votre avis !
5 /5
★★★★★
Tout était bien!
User icon
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Anne-Marie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire ! A très bientôt a l'Atelier du Chocolat !
5 /5
★★★★★
Site très convivial Livraison encore plus rapide que je ne l espérais
User icon
Catherine R.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★
Toujours excellente qualité - et délicieux chocolats.. Livrés très vite .. parfait Les truffes ont été appréciées de tous..
User icon
Catherine T.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre qualité et de nos délicieux chocolats. Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★
Très belle présentation et...très bons chocolats ! Je recommande.
User icon
Jean-michel A.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Jean-Michel, pour votre belle appréciation et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site et nos saveurs vous plaisent.
5 /5
★★★★★
TRES BIEN MERCI
User icon
Antoine P.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Antoine. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Bonne journée !