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basée sur 4043 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Excellent chocolats je recommande
Caroline L.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
4
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★★★★☆
La commande n'était pas celle que j'avais demandé et les chocolats de remplacement ont un peu déçu les enfants mais la livraison a été rapide
Martine G.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Guilbaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que la commande reçue ne correspondait pas entièrement à vos attentes, et nous comprenons votre déception, surtout concernant les chocolats de remplacement.
Malheureusement, en raison d'une rupture de stock inattendue sur l'un de nos produits, nous avons été contraints de procéder à un remplacement afin de garantir la livraison rapide de votre commande.
Nous sommes conscients que les chocolats de remplacement n'ont pas entièrement satisfait vos enfants, et nous en sommes profondément désolés.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que la commande reçue ne correspondait pas entièrement à vos attentes, et nous comprenons votre déception, surtout concernant les chocolats de remplacement.
Malheureusement, en raison d'une rupture de stock inattendue sur l'un de nos produits, nous avons été contraints de procéder à un remplacement afin de garantir la livraison rapide de votre commande.
Nous sommes conscients que les chocolats de remplacement n'ont pas entièrement satisfait vos enfants, et nous en sommes profondément désolés.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Impeccable
Walter E.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien
Sophie G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite du service après vente !! Vos chocolats sont exquis
Céline N.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Mireille V.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5
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★★★★★
Bonne idée pour un cadeau !
Karine B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
/5
★★★★★
Malgré une forte activité, produits livrés en temps et d'excellente qualité.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
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Ras
Claude S.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Commande livrée dans les temps avec toujours d aussi bons chocolats
Annie H.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
/5
★★★★★
Les destinataires de votre bouquet de chocolat étaient ravis et par la présentation et par la qualité du produit. Merci à votre équipe
Alain W.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bons chocolats
Francoise R.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Au top! Livraison rapide. Cadeau 🎁 pour mes parents. Très satisfaite
Marie Noelle C.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
/5
★★★★★
La commande a bien correspondu à notre attente et a été livrée en temps et en heure.
Jean G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat cadeau apprécié livraison ok
Laurence B.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Michele P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
4
/5
★★★★☆
Livré à la date et l'heure, parfait
Sonja A.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5
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★★★★★
Ce fût un cadeau apprécié !
Corinne D.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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★★★★★
Parfait
Melanie P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
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★★★★★
Les destinataires ont été ravis 🙂
Franck P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison et très bon chocolat vu aux personnes à qui je l'ai offert
Tabard J.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
/5
★★★★★
Bonjour, Cliente pour la première fois nous avons apprécié vos chocolats, un seul bémol pour nous qui sommes amateurs de bons chocolats, est qu'ils contiennent de la lécithine de soja . Cela n'engage que nous, dommage.
Suzanne A.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Merci infiniment pour votre retour positif sur nos chocolats, c'est un plaisir de savoir que vous les avez appréciés ! Nous prenons note de votre commentaire concernant la présence de lécithine de soja. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients afin d'améliorer nos produits, et nous ferons de notre mieux pour proposer des options qui répondent à une plus grande variété de préférences. Encore merci pour votre soutien et votre avis précieux.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Merci infiniment pour votre retour positif sur nos chocolats, c'est un plaisir de savoir que vous les avez appréciés ! Nous prenons note de votre commentaire concernant la présence de lécithine de soja. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients afin d'améliorer nos produits, et nous ferons de notre mieux pour proposer des options qui répondent à une plus grande variété de préférences. Encore merci pour votre soutien et votre avis précieux.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
RAS ! Commande conforme à ce que nous attendions
Caroline T.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
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★★★★★
Colis arrivé en temps et heure. Bien emballé. Chocolats fins et goûteux. La destinataire du colis s'est régalé et n'en a pas laissé une miette. Bon signe !
Christine G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide et la poule n'était pas cassé, je recommande
Sophie B.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
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★★★★★
Livraison de qualité et rapide
Charlotte P.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Avis très favorable des consommateurs de chocolat, par contre livraison très longue (une semaine !), si j'avais su j'aurais choisi direct un relais pick UP.
Valérie A.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Cadeau envoyé à famille. Très contents.
Emmanuelle S.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Des produits toujours à la hauteur
Marie Josèphe L.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
4
/5
★★★★☆
C'était parfait
Rolande B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024