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basée sur 4329 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Des produits toujours à la hauteur
C'était parfait
Très bon cadeau à ma mère, je n'oublie pas vos références.
Je commande depuis des années je n'ai jamais été déçue, Très bonne qualité pour un prix raisonnable très bien emballé. Livraison arrivée jamais cassée. Petit souci avec les transporteurs (DPD)mais La société Atelier du chocolat a réglé le problème et le destinataire a pu être livré une 2e fois sans problème et recevoir son colis. Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité. Et merci pour la qualité de vos chocolats plus de dix ans après ma première commande, toujours aussi délicieux et bien présenté!!!👍
Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre fidélité et votre retour si positif.
Savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services tout au long de ces années est une immense source de motivation pour toute notre équipe.
Nous tenons également à vous remercier pour votre compréhension suite à votre mésaventure avec notre transporteur.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu rectifier la situation rapidement pour que votre destinataire reçoive son colis sans encombre.
Votre soutien et votre enthousiasme renforcent notre engagement à vous offrir des chocolats de qualité, et nous sommes ravis de continuer à vous ravir avec nos créations délicieuses et bien présentées.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité pendant toutes ces années !
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
Produit de grande qualité, livraison rapide avec emballage soigné. Tout est parfait.
Le site internet est très bien organisé et bien fait la livraison était très rapide. Et surtout, le chocolat est très bon (bon rapport qualité-prix)
Le bouquet a été grandement apprécié par mon amie qui était étonnée du nombre de "plaques" différentes toute succulentes les unes que les autres. Pour ma part, je connais votre atelier depuis près de 30 ans et savais que je ne serai pas déçue de mon cadeau.
Chocolat de qualité et livraison respectée
Le paquet en lui même à fait plaisir. La livraison demandée pour le 29, est arrivée trop tôt...dommage
Colis arrivé à temps et en bon état, livraison rapide. Bonne qualité de chocolat
Produits de qualité (offerts ou achetées...)
C'est pour un cadeau qui fait énormément plaisir au destinataire, qui adore vos chocolats et les trouvent excellent
J'ai commandé un colis pour moi avec des chocolats de Pâques. Très belle prestation : Haute qualité des douceurs, emballage adapté avec beau design, livraison parfaite. Je viens de repasser une commande pour l'anniversaire prochain d'un ami. Seul regret, c'est le franco de port qui est élevé, à 60 € (au lieu de 80 €) je commanderai 2 fois plus…
Colis super bien emballé, et le contenue toujours aussi bon.
Bonsoir, Colis bien réceptionné et en temps, super bien emballé et protégé Très bel effet et qui a beaucoup plu Je recommande votre site
Jamais déçue ! Toujours au top et ce…dans tous les domaines!!
Excellent
La tablette de chocolat noir avec sésame, une tuerie, excellente, très satisfaisant.
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Pour Pâques, j'ai fait envoyer des chocolats qui sont arrivés dans les temps et les destinataires ont été satisfaits de la qualité des produits et de leur emballage bien protecteur.
Ma famille à été subjuguée par les formes et le goût incroyable des confiseries pour Pâques. C'était vraiment une superbe découvert que l'on renouvellera !! Mêmes les parents ont du mal à céder le chocolat aux enfants tant c'était gourmand.
Parfait
Livraison super. Magnifique et délicieux bouquet de chocolat. Petit bémol : pas mal de morceaux cassés….☹️
J'ai eu un peu de mal a finaliser ma commande. j'avais demandé la livraison le vendredi mais comme elle a été faite le jeudi il n'y avait personne pour réceptionner le colis.le livreur l'a jeté par dessus le portail. heureusement il était bien emballé et le lapin est arrivé entier!
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés de la réception chaotique de votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service après vente afin de procéder à l'ouverture d'un dossier de réclamation auprès de notre transporteur.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Les chocolats pour mes petits enfants ont été livrés le jour que j'avais choisi J'ai apprécié que vous ayez changé ma commande dû à une rupture de stock afin que les chocolats arrivent à temps
Je suis très contente de ma commande que j'ai reçue même avant la date. Les produits sont identiques mes attentes, autant visuelles que gustatives. Parfait.
Excellent produit
Chocolats de qualité livrés dans un emballage très solide, dans le délai annoncé.
Tres bon chocolat sauf la livraison du colis qui ne tolère pas un rappel ou ne permet pas une livraison le lendemain . Chocolat reçus 5 jours trop tard!
Très bien
Rien à dire, tout s'est bien passé, livraisons en temps et en heure. Bonne capacité d'initiative d'un certain livreur.
Bon chocolat et très bien conditionné pour l’envoi. Achat en totale confiance Merci
Très satisfait du contenu et de la livraison
Satisfaite de ma commande. Délai respecté
Très bien . RAS .
Étant donné que mes achats étaient des cadeaux il semble que tout était bien et bon
Très satisfait de ma commande et de la qualité des chocolats. Quelques difficultés avec l’état d’un colis, mais dû au livreur. Dommage ! Merci pour votre réactivité !
Très satisfait à recommander et le plus mes petits enfants étaient ravi merci
Très satisfaite
Destinataire satisfait