★★★★★
basée sur 4329 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Belles médailles de chocolat noir dans un coffret et crte pour personnaliser. Le petit plus serait de mettre autour de la boite un ruban marron foncé et non noir (car impression de deuil) et placer la carte à personnaliser derrière et pas sous le chocolat (pr éviter de devoir ouvrir et toucher le chocolat). Sinon, ce produit a fait un très bel effet, original.
Très bon service à la livraison
Très bien conforme
Super
Tres bons chocol
Très bien … C'est du sérieux même si : présenter systématiquement la facture sur votre site internet est contraire à votre politique (J'ai dû en faire la demande par courriel). A savoir, que le risque que le commanditaire transmette le montant de sa dépense au destinataire est faible l Ce n'est pas dans les usages ! Maintenant et pour éviter les impairs, il doit vous être possible, pour les commandes en visu ou par téléphone (ainsi que sur votre site internet), de demander au commanditaire s'il souhaite disposer (ou non) d'une facture intégrée à l'emballage de sa commande ou la recevoir à part, sur une autre adresse. Très cordialement. Charles. Nota : Courant octobre 2024, j'ai suivi dans le détail et avec beaucoup d'intérêt l'exposition présentée par votre chocolaterie. Mes sens (odorat, vue et dégustation) ont été en éveil sur tout le parcours. Ça a été un moment de pur bonheur !
Vos chocolats sont Exquis et l'emballage très soigné.
Nous vous remercions infiniment pour ce retour et sommes ravis que nos chocolats vous aient plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Le chocolat au piment d'espelette est extra, on l'a découvert lors d'un séjour à st jean de luz et depuis on le commande à l'atelier du chocolat de bayonne car on n'en trouve pas aux alentours de lyon
Excellente gestion de ma commande et demande livraison faites via le site internet. Message pour modification pris en compte et demande facile à faire.
Tout est parfait au niveau du service et les chocolats sont excellents🙂
Cadeau original et chocolats appréciés
Très bien
Très bien arrivé, et chocolat au top 👍
J’ai commandé cet étui pour l’offrir et j’ai eu un très bon retour de l’heureuse personne, amateur de chocolat noir ! Je recommanderai assurément 🤗
Un magnifique et bon produit bien emballé. Je recommande. C'est un plaisir absolu pour les papilles.
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. PRODUITS INNOVANTS ET BONS
Très satisfaite des chocolats et du mode d’envoi
Je suis toujours aussi Satisfait de passer Commande en Constante évolution, j'adore se que vous faites dans Votre Superbe atelier... Cordialement.
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
Qualité et extrême réactivité! Merci
Délicieux et très bien emballé
Très bien
Excellent rapport qualité prix !
Parfait
Tout était parfait seul bémol un papier cadeau serait le bienvenu
Comme toujours parfait pour moi
Satisfait
Nous avons presque terminé les tablettes....ce qui en dit long sur la qualité . En ce qui concerne les boites de chocolats noirs , l'une attend les fêtes pour la dégustation , l'autre est un cadeau pour des voisins. MERCI
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'Atelier du Chocolat
Excellent
Emballage qui préserve parfaitement le contenu. Chocolats très appréciés ! Merci
La commande arrivée le lendemain et parfaitement emballée. Parfait. Juste une remarque sur le site , car j'ai du envoyer un mail pour avoir le code promo. Votre réponse à été que je n'avais pas coché la case Newsletter alors que je l'ai fais.
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.
Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.
Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
Très beau cadeau que j’ai offert très bon chocolat
Tres bon chocolats et la livraison est parfaite
Bien réceptionné ! Parfait
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait concernant votre commande. 😊
Notre collection de chocolats de Noël sur le thème de la Forêt Enchantée sera disponible dès la semaine prochaine !
Nous serions enchantés de vous faire découvrir ces nouvelles douceurs festives. 🎄🍫
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Produit bien livré mais le destinataire n'avait pas reçu de sms pour lui indiquer le créneau horaire de livraison.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le produit a été bien livré, mais nous nous excusons sincèrement pour le manque de communication de la part du transporteur concernant le créneau horaire. 😔
Votre retour est très précieux et nous allons en faire part à notre partenaire de livraison afin d'améliorer notre service.
Nous espérons vous régaler à nouveau bientôt, notamment avec notre collection de chocolats de Noël qui arrive très bientôt ! 🎄🍫
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat
Envoi rapide et soigné très satisfaite de ma commande je recommande milesker
Produit conforme et top Petit bémol sur les délais de livraison non respecté comme annoncé
Chocolats très appréciés par les grands et les petits
Parfait,livraison rapide ,bien emballé vos chocolats sont succulents merci.
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos chocolats vous aient régalée.
Vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir des moments gourmands.
À très bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫😊
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Réception rapide , qualité du produit , professionnalisme , super !!!
Nous vous remercions infiniment pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍫✨
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Tout a été parfait du départ de la chocolaterie à la livraison. Merci et a bientôt
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre retour ! 😊
Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs autour des Fêtes de fin d'année ! 🍫✨
Bien cordialement,
L’équipe de l'Atelier du Chocolat