★★★★★
basée sur 4690 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Chocolat excellent, envoi rapide et soigné. Je recommande !
Délicieux
Au top 👍
La commande etait conforme à mes attentes
Délicieux fondant expédition rapide et soignee
Toujours satisfait des achats sur votre site. La qualité du chocolat, l’originalité de la présentation, la facilité de commande et ma ponctualité des envois.
Parfait!
Excellent comme d'habitude toutefois votre site internet n'est absolument pas des plus facile. Merci et à bientôt. Luc
Bonjour, Ravie d'avoir pu passer cette commande en urgence un vendredi pour une livraison le lundi, les médailles ont été apprécié, merci à vous
Client fidèle depuis plus de quatre ans, je commande régulièrement depuis Casablanca. À distance et à l'international, l'on pourrait légitimement craindre des aléas de livraison ou de qualité ; or l’expérience a toujours été irréprochable. Produits d’une constance remarquable, emballage soigné, respect des délais, procédure transparence et service fiable. Une maison sérieuse, digne de confiance, que je recommande sans réserve.
Top!!
Bon chocolat
Livraison et produit satisfaisant. Mme Girault
Toujours aussi satisfaite de l'Atelier du Chocolat
Parfait
Des chocolats au goût très subtile, j adore. Boîte originale et très bien présentée.
Ma commande a été destinée à un cadeau pour ma maman. Elle a été ravie et moi aussi.
Bonne réception
Attention aux retards de livraison !!!! Le suivi manque d'informations
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés si le suivi de livraison vous a semblé manquer d’informations. Nous comprenons parfaitement votre remarque.
Nous tenons toutefois à vous préciser qu’un numéro de suivi colis vous est communiqué dès la prise en charge de votre commande par notre transporteur. Celui-ci vous permet de suivre l’acheminement de votre colis et de transmettre vos éventuelles instructions de livraison directement via l’interface du transporteur.
Pour toute problématique liée à une livraison (retard, suivi, réception), nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse : internet@atelierduchocolat.fr, muni de la référence de votre commande, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.
Nous vous rappelons également que nos livraisons ne sont pas réalisées les week-ends et jours fériés. Seules les commandes validées avant midi (12h), du lundi au vendredi, sont traitées et expédiées le jour même. Le choix d’une date de livraison différée doit donc bien prendre en compte ces modalités.
Nous vous remercions encore pour votre retour, et restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Mon cadeau à été très apprécié.
Très rapide livraison et coffret parfait et bon
Très bons chocolats un vrai plaisir à offrir. Livraison soignée et très bien présentée. Très beaux cadeaux à faire
Produits de qualité , livraison efficace J y reviens chaque année
???
Toujours une très bonne qualité ! Chocolats fins et savoureux !
Excellent
Parfait
Livré très rapidement et excellents chocolats. Je recommande à 100%
Parfait
Site facile à utiliser. Possibilité du petit mot pour les cadeaux. Livraison et suivi parfaits.
Super comme toujours
Idée originale, mais surtout chocolat très bon. livraison rapide et parfaite. bouquet bien protégé
Toujours une excellente qualité mais j'avais demandé la livraison à une date ultérieure pour prévoir la réception (il s'agissait d'une pensionnaire d'une maison de retraite) or le paquet a été livré48h avant. Heureusement le personnel a bien délivré le colis. Tout fini bien.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la qualité de nos chocolats, et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait été effectuée en avance par rapport à la date souhaitée.
Nous comprenons l’importance de ce point, notamment dans le cadre d’une livraison en maison de retraite.
Nous sommes heureux que tout se soit finalement bien déroulé grâce à l’attention du personnel sur place.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026 !
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat 🍫
Rapide efficace
Très satisfait des napolitains et des chocolats grandes origines. Bravo
Livraiment impecable, très bon chocolat avec unr belle protection mrrci
Tre bon commande
Livré comme prévu.
Colis très bien emballé, parvenu à destination rapidement, et produits excellents
Livraison comme prévu. Des chocolats de haute qualité.