9.4/10
★★★★★
basée sur 3869 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Rapidité, efficacité! Excellents chocolats qui plaisent à tous.
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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
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Jeannine G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Colis arrive rapidement! Il y avait un problème avec un article endommage mais il a été remplace immédiatement et j'ai même reçu un Calendrier de l'avent comme compensation! Je recommande!
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Jerome V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Tout est parfait Commande livraison J’espère que ces chocolats feront plaisirs aux personnes à qui ils sont destinés Belles fêtes à tous
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Sophie F.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Très bons produits et en cas de problème toujours présents pour porter une solution
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Marisa M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait ! Très bien présenté, je recommande !
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Caroline T.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Commande bien reçue, emballage très protecteur. Pas encore dégusté les chocolats.
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Daniele B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Tout est parfait ;rapidité emballage soigné livraison rapide et surtout chocolats extras.
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Marie M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
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Cécile M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Satisfaite par la rapidité et la ponctualité de vos services, merci
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Anne D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait, rien à dire!
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Jerome M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Le colis est bien protégé, rapidité dans l'expedition , et la présentation des chocolats correspond a mon attente. Je recommande
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Jacqueline J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
4 /5
★★★★☆
Belle expérience -chocolat de qualité et SAV exceptionnel dialogue constant et courtois-échanges fructueux produits à commander et à recommander
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Rene M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et propre. Les chocolats sont bons, les enfants aiment
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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Adeline D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★
Réactif, professionnel, rien à redire. C'est parfait et les chocolats sont un régal.
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Claire L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait et très bien présenté lors de la livraison
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Emmanuelle F.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Qualité du produit et livraison rapide
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Dominique B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Parfait..
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Claudette M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4 /5
★★★★☆
Tres jolies boites de chocolats et surtout délicieux !! Par contre, ne pas acheter les cabosses par livreur interposés car elle est arrivée toute cassée malgré le très bon emballage sous bulle et le "fragile" sur le carton. Dommage les chocolats croustillants à l'intérieur sont aussi très bons ! Prochaine fois, je l'achèterais directement en magasin.
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Virginie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente afin de bénéficier de la réexpédition de votre Cabosse Or garnie. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
4 /5
★★★★☆
Livraison dans les temps conforme , merci beaucoup
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Commande arrivée rapidement et très bien emballée les chocolats sont délicieux
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Séverine R.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5 /5
★★★★★
Chocolat de qualité, emballé avec soin pour l'expédition..."Bouquet de chocolat" originaux. Maison de confiance et de qualité... A recommander...
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Laurent V.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4 /5
★★★★☆
Bonne gestion de la commande, en revanche le livreur a dû préférer déposer un avis dans la boîte aux lettres, plutôt que de franchir la porte du cabinet pour livret les chocolats ( c est pourquoi j ai enlevé une étoile)
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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément. Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçu. Un chocolat de qualité, un bon marketing et une attention particulière pour l'emballage ce qui est tres important pour moi, ce sont des cadeaux pour mes clients. C'est un bon moyen de se démarquer de la classique boite de chocolats ... J'espère que vous continuerez ainsi. Je recommande l'Atelier du Chocolat !
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Mathieu M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Très bon chocolat et surtout peu sucré par rapport à la grande distribution. Je recommande et je continuerai à commander
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Brigitte C.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★
Commande pour un anniversaire qui est arrivée le jour demandé. Très bien
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Delphine V.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5 /5
★★★★★
Commande livrée dans les 24 heures
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Agnès B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4 /5
★★★★☆
Je suis satisfaite de la qualité du chocolat mais concernant la livraison, tous les bouquets étaient cassés tellement le paquet est étroit. Donc cette année je suis déçue par cela.
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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.

Malgré le soin apporté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse et nos chocolats peuvent malheureusement arrivés endommagés.

Nous vous présentons nos sincères excuses suite à cet incident.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente, et à nous faire parvenir une photographie de vos Bouquets de Chocolat afin de procéder à l'ouverture d'un dossier de réclamation.

Conformément à nos conditions de livraison, nous procéderons à la réexpédition ou au remboursement de la référence selon votre choix, et le retour de notre service qualité.

Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes,

Bien cordialement,

L'Atelier du Chocolat
5 /5
★★★★★
Toujours satisfait des commandes passées à Atelier du chocolat. Des bons produits, très bon emballage et délai rapide.
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Bernard C.
Le
suite à un achat du 24/11/2022