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basée sur 3982 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Parfait 👍
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Parfait.
Camille H.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
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★★★★★
Trés bien comme à chaque commande
Philippe B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
4
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★★★★☆
Chocolat de très bonne qualite nous avons visité l atelier de bayonne l an passé bonne livraison rapide bon emballage seul reproche garnissage petit sachet un peu leger
Patrick A.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
4
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★★★★☆
Très bons chocolats, c'est juste dommage que les figurines ou le tableau en chocolat arrive cassé. Il faudrait un emballage beaucoup plus protecteur.
Christine M.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Malgré le soin apporté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse et nos chocolats peuvent malheureusement arriver endommagés. Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément, et vous invitons à contacter notre service après vente pour donner suite à votre réclamation. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Très bien emballé. Livraison rapide. Le chocolat est délicieux.
Aurélie G.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Très bon coffret
Cyrille J.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
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★★★★★
Très bien et bon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
4
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★★★★☆
Les chocolats en eux même sont parfaits mais la livraison payante contre signature n est pas respectée par colissimo
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions pour votre avis, et vous invitons à contacter notre service après vente afin de leur faire part de votre expérience, qui ne semble pas respectée les conditions de livraison décidées avec notre transporteur. Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément. Cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Malgré mes nombreuses commandes , je n’ai pas encore goûté à ces chocolats, vivant aux États Unis! Je les envoient régulièrement à mes parents qui les adorent! La communication constante sur le progrès de la commande et de l’envoie est excellente ce qui me rassure énormément du fait de mon éloignement.. Merci pour tout.
Anne A.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
J’ai offert des bouquets de chocolat à l’ensemble de mes collègues. Elles ont été enchantées. La livraison a été parfaite le jour J. Merci
Marina M.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
/5
★★★★★
Je commande à l'Atelier du Chocolat depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite : les chocolats sont merveilleux, les colis sont intacts à l'arrivée. Merci à vous.
Maryse J.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
4
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★★★★☆
Une livraison partielle m'a conduite à contacter le SAV qui a été très réactif, Le suivi et l'accompagnement de commande sont à la hauteur de la qualité des produits, même en ces périodes de fêtes très chargées
Julie V.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vasseur, nous vous remercions chaleureusement pour votre compréhension, et vous renouvelons nos excuses quant au désagrément rencontré. Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise, Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
4
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★★★★☆
Bonjour, Je retiens 1 étoile car je trouve la boite trop somptueuse (au détriment de la quantité de chocolat), car je voulais acheter du chocolat et non une boite. Sinon, le qualité du chocolat est bien là!
Yves C.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Monsieur Casseville, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez fait le choix d'un coffret de chocolat luxe comprenant une boîte rectangle standard dont le remplissage dépend effectivement de la sélection de chocolats associée. Nous transmettons votre retour à notre service qualité. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
Le
Monsieur Casseville, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez fait le choix d'un coffret de chocolat luxe comprenant une boîte rectangle standard dont le remplissage dépend effectivement de la sélection de chocolats associée. Nous transmettons votre retour à notre service qualité. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Toujours du choix et de très bons chocolats, le service est soigné. Je recommande ce site !
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
4
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★★★★☆
Très bons chocolats, originaux. Belles présentations pour Noël. Colis emballé avec soin, arrivé rapidement .
Philippe M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Très bons bouquets de chocolats, coffrets Ilbarritz et toutes leurs réalisations.
Delphine N.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
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★★★★★
Très bien
Marie José D.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Prestation conforme aux attentes
Philippe P.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement et conditionnement très bien
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
4
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★★★★☆
Très satisfaite, livraison. Une seule chose, j'aurais aimé une poche, c'était pour offrir
Michèle B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Les personnes à qui je les ai offerts sont très contents. Merci
Sophie R.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Aucun souci de livraison, commande conforme !
Anais L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Délais de livraison respecté Super choix et des produits toujours aussi bien emballés Je recommande !
Cyrielle D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, présentation soignée, originale, très bons produits.
Marie-christine C.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
4
/5
★★★★☆
Livré en temps et en heure ! Bon suivi!
Lucie L.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfaite !
Genevieve F.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Commande à distance. Chocolat très bon. Par contre un énorme carton de livraison (très encombrant) et beaucoup de protections qui n’ont pas empêché les plaques de chocolat de se casser.
Marine D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame David, Nous vous remercions pour votre avis. Malgré le soin apporté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse et nos chocolats peuvent malheureusement arriver endommagés. Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Excellent
Alain M.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Produits de qualité, soigneusement emballés. La livraison a été assez rapide. Parfait pour offrir.
Coraline D.
Le
suite à un achat du 13/12/2022