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★★★★★
basée sur 192 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Conseiller à l'écoute, patient pour explications claires des différents placements proposés. Grande disponibilité pour des conseils judicieux par rapport à mon profil. Je recommande l'ASAC FAPES toujours très bien placé dans les différents classements sur l'Assurance vie.
Daniele D.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos produits, services et conseils.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos produits, services et conseils.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Bonjour Dommages que pour remettre une grosse somme d'argent que sa été si compliqué!! Assez complexe !! Je comprends qu'il faut donner des preuves d'où vient la somme d'argent, Mon épouse a un plan retraite, ce n'est pas aussi compliqué, Par contre j'ai été étonné que l'on n'envoie une grosse somme d'argent par chèque par la poste!!? Dans l'ensemble assez satisfait!! Cordialement
Eric L.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. La règlementation et les assureurs nous obligent a certains points de contrôle. Enfin, sachez que nous travaillons à développer la digitalisation des actes de gestion pour améliorer la qualité de service délivrée.
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions pour votre avis. La règlementation et les assureurs nous obligent a certains points de contrôle. Enfin, sachez que nous travaillons à développer la digitalisation des actes de gestion pour améliorer la qualité de service délivrée.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Souscription numérique avec recours téléphonique auprès d'un conseiller, très bonne formule
Pierre B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Une société à taille humaine, proche de ses adhérents et qui propose des solutions d'épargne de qualité.
Lovely A.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Xxx
Michel B.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour la notation de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour la notation de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Pourquoi pas 5 * parce qu'il peut y avoir une confusion entre le site Asac et les ou les sites des partenaires Generali ou autres En fait sur le site Asac on trouve peu de choses même pas des liens pour aller sur les contrats gérés par des partenaires
Didier P.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Sachez que nous travaillons constamment à l''amélioration de nos contenus et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Sachez que nous travaillons constamment à l''amélioration de nos contenus et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Très bien
Marie Renee A.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
A très vite !
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
A très vite !
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Site bien fait pour souscrire une assurance vie en ligne.
Gianni Q.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Qualizza,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Ecoute, compréhension , des problèmes, réactivité. Les interlocuteurs sont attentifs et efficaces. La confiance est totale.
Benoit S.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Sauvage,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Souscription en ligne un peu compliquée mais échange tél avec le conseiller a permis d’y arriver et d’avoir des conseils
Laurence P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chère Mme Pinaud,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Le service d'ecoute est bon ainsi que les condeils par contre j'ai souscrit un conttat neovie et je me rends compte que les consultations internet ne sont pas sur le même accès. Dnailleurs impossible à me connecter..
Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note. Maintenant que nous vous avons donné toutes les explications utiles, tout est plus clair !
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions pour votre note. Maintenant que nous vous avons donné toutes les explications utiles, tout est plus clair !
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Excellent accueil des conseillers et produits d'assurance compétitif et bien sécurisés
Giuliana T.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mme Giuliana,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Bon acceuil telephonique,bonne reactivité
Pierre G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Gallay,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Informations rapides et efficaces
Alain B.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Brunel,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Impeccable pour la procédure d'adhésion par internet tout en ligne. Une piste d'amélioration : dans certains formulaires, il est indiqué 5 € de cotisation mais le calcul automatique du versement initial utilise 10 €. Je voulais investir 1800 €, donc j'ai indiqué 1810 € de versement initial et le premier prélèvement a été de 1805 € .... Une petite ambiguïté à corriger !
Christian M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l'équipe pour votre commentaire.
Nous allons apporter cette amélioration et nous vous remercions vivement pour votre contribution.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l'équipe pour votre commentaire.
Nous allons apporter cette amélioration et nous vous remercions vivement pour votre contribution.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Bon accueil - conseillers à notre service - réactivité
Bénédicte G.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mme GREVERAND,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Très satisfaite de l'aide téléphonique que j'ai eu lors de mon adhésion à l'assurance vie NEO VIE
Annie S.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mme Seguret,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Bonne écoute client et notion de service très presente
Chantal D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chère Mme D'Olivo,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Très bon contact avec le conseiller
Odile D.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Dugua,
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
Je tiens à vous remercier, au nom de toute l’équipe, pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous savoir satisfait de nos conseils et services.
Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Satisfait de mes derniers contacts
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Arhant,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
Bien sincèrement,
Clémence
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
Bien sincèrement,
Clémence