9/10
★★★★★
basée sur 192 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Très bon échange avec le chargé de relation. Un bon rendement sur les supports Assurance Vie
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Roland S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
5/5
★★★★★
Satisfait
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Alain R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2024 
5/5
★★★★★
Très, très satisfait d'avoir choisi l' ASAC FAPES il y a maintenant plus de 30 ans. Mon correspondant est toujours réactif et de bon conseil.
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Christian M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Mannent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Dossier complété sans difficulté
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Jean-marie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Perraudeau

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience.

Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Peu d'attente téléphonique - Réponse sérieuse et appropriée - Suivi de dossier ensuite par le même interlocuteur très professionnel
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Pascal B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Boiville,

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci d'avoir partagé votre expérience. Bien sincèrement, Clémence
5/5
★★★★★
Excellent echange
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Jean Louis C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2024 
4/5
★★★★☆
J'avais décidé de me séparer d'asac fapes. je n'avais plus de conseiller, et les derniers ne m'avaient pas satisfait. Mr Lecostey m'a appelé, j'ai approuvé ses propositions, et plutôt que de me séparer d' asac , j'ai effectué un nouvel arbitrage. De plus , Mr Lecostey a su être patient, car je ne suis pas doué en informatique.
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Jean Philippe G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Grignon,

Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.

Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Service client a l'ecoute avec un bon suivi des questions posees
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Henri D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Monsieur Deleplace,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client.
Cordialement,
Clémence
5/5
★★★★★
Le site n'est pas clair du tout et on se perd dans les différentes formules. Toutefois les conseillers sont très à l'écoute et font le maximum pour aider les clients
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Francoise C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Madame Chauvin,
Merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes conscients des défis liés à la clarté de notre site et nous travaillons activement pour améliorer la navigation et simplifier les informations sur nos différentes formules. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous offrir une assistance attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Clémence
5/5
★★★★★
Relation avec le service clientèle parfaite car toujours à l'écoute pour satisfaire le client.
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Annie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mme Pointel,
Merci pour votre appréciation !

Cordialement,
Clemence
5/5
★★★★★
Pas encore dépersonnalisé c’est rare !
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Alain P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/02/2024 
5/5
★★★★★
Grand professionnalisme du conseiller
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Joel H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
4/5
★★★★☆
Bonne information et très bonne réactivité par rapport à la proposition d'arbitrage !
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Benoit V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Vasseur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Sérieux et compétence
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Alain C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
5/5
★★★★★
Très satisfaite de l’épargne et des rendements
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Nathalie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2023 
5/5
★★★★★
Vraiment une équipe très sympathique, un accueil toujours cordial et tout est expliqué avec limpidité. Mon conseiller est un parfait professionnel, patient et compréhensif.
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Virginie O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Chere Mme Ottavi,

Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.

Bien sincèrement,
Clémence
4/5
★★★★☆
Le conseil qui nous a été donné a été de bonne qualité. Le délai de traitement nous parait un peu long.
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Michel L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Louard,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
5/5
★★★★★
Toujours très bien renseigné et conseille,les interlocuteurs sont toujours très aimable. Polis. Courtois......
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Mireille L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Mme,

Je vous remercie, au nom de ASAC-FAPES, pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre Conseiller.

Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Société sérieuse avec un bon suivi des clients.
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Gilles B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Cher Mr Barieraud,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Bien sincèrement,
Clémence
5/5
★★★★★
Relation durable dans le temps
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Jean Luc B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/02/2024 
Réponse de ASAC-FAPES
Le
Mr Barbet,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !

Bien sincèrement,
Clémence