Avis ASAC-FAPES

Rapide et bon relation

Personnel tres reactif et à l ecoute pour le moment

Très bon accueil

Rapide

Je suis très satisfait de l’accueil et des réponses qui m'ont été données.

Bonne mutuelle Bon produits Communication un peu lente néanmoins

J'ai été bien informée et assistée dans mes démarches pour effectuer un placement. La personne qui m'a renseignée est compétente et toujours disponible .

Conseiller à l'écoute, patient pour explications claires des différents placements proposés. Grande disponibilité pour des conseils judicieux par rapport à mon profil. Je recommande l'ASAC FAPES toujours très bien placé dans les différents classements sur l'Assurance vie.

Bonjour Dommages que pour remettre une grosse somme d'argent que sa été si compliqué!! Assez complexe !! Je comprends qu'il faut donner des preuves d'où vient la somme d'argent, Mon épouse a un plan retraite, ce n'est pas aussi compliqué, Par contre j'ai été étonné que l'on n'envoie une grosse somme d'argent par chèque par la poste!!? Dans l'ensemble assez satisfait!! Cordialement

Souscription numérique avec recours téléphonique auprès d'un conseiller, très bonne formule

Une société à taille humaine, proche de ses adhérents et qui propose des solutions d'épargne de qualité.

Xxx

Pourquoi pas 5 * parce qu'il peut y avoir une confusion entre le site Asac et les ou les sites des partenaires Generali ou autres En fait sur le site Asac on trouve peu de choses même pas des liens pour aller sur les contrats gérés par des partenaires

Très bien

Site bien fait pour souscrire une assurance vie en ligne.

Ecoute, compréhension , des problèmes, réactivité. Les interlocuteurs sont attentifs et efficaces. La confiance est totale.

Souscription en ligne un peu compliquée mais échange tél avec le conseiller a permis d’y arriver et d’avoir des conseils

Le service d'ecoute est bon ainsi que les condeils par contre j'ai souscrit un conttat neovie et je me rends compte que les consultations internet ne sont pas sur le même accès. Dnailleurs impossible à me connecter..

Excellent accueil des conseillers et produits d'assurance compétitif et bien sécurisés

Bon acceuil telephonique,bonne reactivité

Informations rapides et efficaces

Impeccable pour la procédure d'adhésion par internet tout en ligne. Une piste d'amélioration : dans certains formulaires, il est indiqué 5 € de cotisation mais le calcul automatique du versement initial utilise 10 €. Je voulais investir 1800 €, donc j'ai indiqué 1810 € de versement initial et le premier prélèvement a été de 1805 € .... Une petite ambiguïté à corriger !

Bon accueil - conseillers à notre service - réactivité

Très satisfaite de l'aide téléphonique que j'ai eu lors de mon adhésion à l'assurance vie NEO VIE

Bonne écoute client et notion de service très presente

Très bon contact avec le conseiller

Satisfait de mes derniers contacts

R.A.S

Tout c est passé correctement

Explications claires

Toujours de bon conseils et une variété de bons produits intéressante.

Rapide

Une progression à signaler dans la prise en compte et le traitement des demandes de renseignements.

Je remercie tous les personnels compétents et dévoués d'ASAC -FAPES

Excellent conseil disponible, aimable, compétent et personnalisé, tant par mail que par téléphone.

BON ORGANISME

A l écoute du client et sympathique. Je recommande.

Très satisfait de tous les membres qui compose l'équipe. Très réactifs et disponible pour nous apporter les réponses souhaitées. seule remarques négatives, le système de virement par chèque n'est plus adapté et très long.

Très satisfait du conseil, du contact et de la finalisation de l'opération.

Très bon accueil téléphonique. La jeune femme que j’ai eu en ligne m’a donné entière satisfaction et a répondu à mes demandes.