As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Tous les avis
A
Anne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Je n’ai rien à redire sur mon achat et accueil en magasin, tout s’est très bien passé.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant l'avis que vous avez laissé récemment sur internet. Tout d'abord, permettez moi de vous exprimer notre gratitude pour votre retour d'expérience, qui est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos prestations. Cependant, après avoir pris le temps d'analyser votre évaluation, nous avons remarqué que vous avez attribué seulement 2 étoiles pour un avis plutôt positif. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre évaluation en nous accordant quelques étoiles supplémentaires. Votre réévaluation contribuera non seulement à refléter plus précisément notre engagement envers la satisfaction de nos clients, mais elle encouragera également d'autres personnes à faire confiance à notre entreprise. Nous vous remercions sincèrement pour votre temps et pour votre précieuse contribution à l'amélioration de nos services. Si vous avez la moindre question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter directement.
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonne expérience pour l achat. L envoi d échantillons est un plus qui permet d affiner son choix. Rien à dire sur le service client qui a toujours répondu vite et bien à mes interrogations, personnel aimable et professionnel.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Echantillons remboursés si commande, large choix et description technique précise
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très belle qualité, ravis de notre achat.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
B
BRIGITTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
TRES BONNE EXPERIENCE AVEC D EXCELLENTS CONSEILS
LE CARRELAGE EST MAGNIFIQUE ET REND TRES BIEN
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que votre expérience d'achat chez nous a été agréable. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Arrivée des échantillons en bon état et en temps et heure
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
L
laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
reactivite
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Service client très disponible et qui répond bien à nos demandes malgré notre mécontentement quant à la livraison.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
G
Gabriela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
bon produit
Réponse de As de Carreaux
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L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfaite rien a dire !
Réponse de As de Carreaux
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N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Après de nombreuses recherches sur internet, j'ai trouvé exactement ce que je voulais sur ce site, très satisfait de ma commande, les carreaux reçu sont d'excellente qualité ! Je recommande vivement.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site facile
Prix imbattables
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir sur notre boutique en ligne. Christelle du service client asdecarreaux.com
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Rien à dire . Facilité de choix et bons conseils et aide du personnel à l’écoute
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
D
DOROTHEE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Site performant, très bons renseignements via le téléphone. Rapidité des réponses par mail. Je recommande vivement. Ce n'est pas notre première commande...
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Soizic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Beaucoup de choix.
Le carrelage est arrivé sans aucune casse.
Réponse de As de Carreaux
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Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait
Produit de qualité
Et un service commercial au top
A la livraison deux carreaux éte brisé
Les rechanges ont été reçu la même semaine sans frais supplémentaires
Merci a vous
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Très contente de ma commande, pas de carreaux brisé, j’avais pris l’assurance! Tout a été fluide, commande, livraison.
Réponse de As de Carreaux
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F
FRANCIA DOUZE. ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bon accueil et service réactif
Réponse de As de Carreaux
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A
Anne-Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rien à redire
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes ravis que notre boutique en ligne ait répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Carreaux très jolis et un SAV compétent et réactif.
Réponse de As de Carreaux
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M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
site clair avec un grand choix d'articles
Réponse de As de Carreaux
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M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis très satisfaite de mon achat, les carreaux sont très beaux et les équipes d’As de Carreaux ont su répondre à mes questions ! Merci !
Réponse de As de Carreaux
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M
Martin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Christelle du service client asdecarreaux.com.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Site simple d'utilisation.
Accès facile à un interlocuteur.
Réponse de As de Carreaux
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M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Belle selection de carreaux
Réponse de As de Carreaux
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C
catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Un très grand choix de carrelage, a des prix relativement attractifs m'ont permis de trouver le carrelage qui verrais de ma cuisine un endroit unique .Le simulateur, ma permis d'imaginer la pièce, ce qui ma convaincu .De plus j'ai commandé un échantillon pour être certaine de mon choix . A chaque fois que j'ai appelé le service clients j'ai été renseignée avec une grande gentillesse et de très bon conseil .
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très contente de ma commande
Réponse de As de Carreaux
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R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
Y
yuan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien gérer le problème
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Christelle du service client asdecarreaux.com.
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
RAS
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre principale préoccupation. Christelle du service client asdecarreaux.com
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Navigation facile
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Christelle du service client asdecarreaux.com.
L
luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Expérience très agréable dans votre magasin , bonne qualité de produit et réactivité de votres commercials
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif et vous remercions pour votre confiance en notre boutique. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bon accueil, jolis produits
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
de superbes échantillons pour aider a se projeter
Réponse de As de Carreaux
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S
sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
très bien
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Commande effectuée en magasin, très bons conseils
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif et vous remercions pour votre confiance en notre boutique. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Prestation à la hauteur de mes attentes. Je recommande as de carreaux.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'As de Carreaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christelle.
A
Anny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Accueil service client parfait tres patient et aidant
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service client et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bon contact et bons conseils.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour, Nous sommes honorés de votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande facile et rapide
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Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous et vous remercions pour votre avis positif. Toute l'équipe du service client asdecarreaux.com se joint à moi, Christelle, pour vous souhaiter une bonne continuation dans vos projets déco.
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