Français 
A
Note : 5 sur 5
bien
Avis clients de As de Carreaux
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 5 007 avis publiés
Résumé des avis
As de Carreaux propose des carreaux conformes à la description et livrés rapidement, avec des échantillons disponibles qui permettent de voir les motifs et couleurs avant commande, et des livraisons efficaces qui arrivent dans les temps. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service, le suivi de commande met en avant des conseils utiles et des réponses rapides, et la présentation des produits et des photos en ligne aide à choisir selon de nombreux critères. Les lieux de retrait pratiques et le fait que les carreaux soient bien emballés et livrés sans casse dans de nombreux cas renforcent le sentiment de fiabilité et de satisfaction générale. Les motifs et la qualité esthétique des carreaux, notamment les terrazzo et les motifs originaux, suscitent des achats répétés et un bon rapport qualité-prix perçu.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu deux échantillons sans savoir vraiment savoir à quoi ils correspondaient. J'ai été obligé d'aller sur le site et comparer. Il n'y a pas d'explication non plus sur la différence d'épaisseur pour 2 euros d'écart au m2. Sinon livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Échantillons de Carrelage conformes à ma demande. Je n'ai pas fais de choix définitif mais je passerai commande chez as de carreaux très certainement. Je recommande +++ Merci à bientot
A
Note : 5 sur 5
livraison express . super site
A
Note : 5 sur 5
très beau produit,correspond a m'est attente
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace
A
Note : 4 sur 5
aucun commentaire
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, la date et le créneau horaire ont été respecté.
A
Note : 4 sur 5
Je vous recommanderai sans pb si l'un de mes amis cherche un magnifique carrelage en pierre naturelle. Merci à vous. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 1 sur 5
délais d'attentes ont dépassé 2 semaines ce qui a causé le retard de tout le chantier.
Le délais d'attente des commandes DEVRAIT etre indiqué avant l'achat.
Désolé mais je ne passerais plus jamais par ce site de vente de carrelage.
Le délais d'attente des commandes DEVRAIT etre indiqué avant l'achat.
Désolé mais je ne passerais plus jamais par ce site de vente de carrelage.
Réponse de As de Carreaux
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce retard, en effet votre expédition a subit une avarie pendant le transport et nous avons du procéder à une seconde expédition en prestation "express" à notre charge afin de minimiser votre attente. Cette avarie d'acheminement vous a engendré exactement 10 jours de retard de livraison. Cet évènement reste exceptionnel et indépendant de notre volonté.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les carrelages commandés vous apportent satisfaction.
Si toutefois vous décidiez de nous refaire confiance sachez que nous serons disposés à vous proposer des conditions tarifaires spéciales afin d'atténuer ce mauvais souvenir.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
L'équipe As de Carreaux.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce retard, en effet votre expédition a subit une avarie pendant le transport et nous avons du procéder à une seconde expédition en prestation "express" à notre charge afin de minimiser votre attente. Cette avarie d'acheminement vous a engendré exactement 10 jours de retard de livraison. Cet évènement reste exceptionnel et indépendant de notre volonté.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les carrelages commandés vous apportent satisfaction.
Si toutefois vous décidiez de nous refaire confiance sachez que nous serons disposés à vous proposer des conditions tarifaires spéciales afin d'atténuer ce mauvais souvenir.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.
L'équipe As de Carreaux.
A
Note : 5 sur 5
parfait !
A
Note : 4 sur 5
Tout va bien, rien à dire de particulier.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
Parfait !
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Une description bien détaillée.
A
Note : 5 sur 5
Belles prestations, échantillons bien pratique, livraison rapide, rien a redire!
A
Note : 5 sur 5
Site clair, pratique, beaucoup d'articles, bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Expedition rapide - accueil tel Tres Bien
A
Note : 5 sur 5
très pro, erreur sur le prix affiché sur le site, le service client m'a contacté et remboursé le trop perçu.
A
Note : 4 sur 5
Choix Sympa, réactif et pro.
Accueil téléphonique impeccable.
Bémol sur les délais: sur le site est indiqué expédition sous 3 jours:
Commandé le 30janvier, reçu le 9 février (à Lyon) mais ca reste acceptable.
Je recommande
Accueil téléphonique impeccable.
Bémol sur les délais: sur le site est indiqué expédition sous 3 jours:
Commandé le 30janvier, reçu le 9 février (à Lyon) mais ca reste acceptable.
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
commande livrée très rapidement sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme à la demande
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux rapide professionnel produit correspondant bien dans ma livraison 2 carreaux qui ont été remplacés sous 3 jours en colissimo sans discussion ni problème je recommande très vivement
A
Note : 4 sur 5
commande parfaite !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Bon produits , bon suivi de commande , délais respectés marchandise livrée en bon état et conforme l''image vue sur le site
A
Note : 5 sur 5
Très bon !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, bonne communication à recommander!
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation et avec beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas reçu l'échantillon gratuit demandé en plus de notre commande, dommage. Livraison rapide et produit correspondant à l'image.
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de commande. Service clientèle parfait . Merci
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fourni en faïence originale et de qualité. S’accommoder des frais de port normaux pour le poids des produits et créer sans compter.
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux qualité du produit commandé et de sa livraison parfaites
A
Note : 5 sur 5
reactifs
A
Note : 5 sur 5
La jeune femme qui m'a répondu au tel est parfaite....
Merci à elle..
Merci à elle..
A
Note : 2 sur 5
Tres déçu par le carreau envoyé et le coût de l'envoi
Réponse de As de Carreaux
Bonjour Monsieur,
Concernant la taille des carreaux d'échantillons, au delà d'un format A4
nous envoyons en effet un morceau comme indiqué sur la page relative aux échantillons : https://www.asdecarreaux.com/envoi-echantillons,fr,8,92.cfm
Concernant le prix des 12 €, c'est un tarif forfaitaire valable jusqu’à 3 carreaux par commande comprenant les frais d'emballage et de préparation.
Le cout de l'échantillon est intégralement déductible sur votre commande en utilisant le code joint dans votre colis.
Nous vous proposons l'envoi d'un autre "morceau", en espérant que vous soyez satisfait de cet effort.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Stéphanie - As de Carreaux
Concernant la taille des carreaux d'échantillons, au delà d'un format A4
nous envoyons en effet un morceau comme indiqué sur la page relative aux échantillons : https://www.asdecarreaux.com/envoi-echantillons,fr,8,92.cfm
Concernant le prix des 12 €, c'est un tarif forfaitaire valable jusqu’à 3 carreaux par commande comprenant les frais d'emballage et de préparation.
Le cout de l'échantillon est intégralement déductible sur votre commande en utilisant le code joint dans votre colis.
Nous vous proposons l'envoi d'un autre "morceau", en espérant que vous soyez satisfait de cet effort.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Stéphanie - As de Carreaux
A
Note : 5 sur 5
beaux produits très abordables
A
Note : 5 sur 5
très bien détailler,juste le rendu image sur le site c'est pour cela qu'il étai pour moi de commander un échantillon,une fois les avoir reçus le choix et dure tous très beaux ,mais mon choix est fait;je vous recommande.