9.3/10
★★★★★
basée sur 69351 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison, 9jours pour une commande du31/10 livraison le 1010apres réclamation et envoyée en chrono poste. Regrettable…prix aussi élevés par rapport à la concurrence,…. Je change de fournisseur. Ciao….

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Pierre, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré une mauvaise expérience lors de votre achat chez nous. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin qu'une solution puisse vous être apportée. Merci de votre retour et à bientôt.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour sur ma dernière commande il manquait des choses j’avais pris le pack pistolet avec 40 balles et 10 recharge qui étais compris dedans j’ai reçu juste l’arme donc déçu je n’est pas pris le temps de vous appeler car je me suis débrouiller autrement.

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Florian S.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Florian,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Notre service client se tient à votre disposition pour tout souci rencontré lors de vos achats et nous vous invitons à nous contacter si jamais vous rencontrez à nouveau ce type de situation. Nous ferons en sorte de trouver une solution rapide et adaptée à votre problème. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
2 /5
★★☆☆☆

Impossible d'installer la lunette de visée car les 2 fixations sont trop grandes pour être installé sur les 2 raures du canon

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Patrick C.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfait de mon achat, par contre les produits que j’ai commandé sont un peu de mauvaise qualité… la matraque télescopique ferme très mal et l’autre objet fait des bruits de ressort en plastique…

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Clément T.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre retour d'expérience, Clément. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec la qualité des produits commandés. Bonne journée!
2 /5
★★☆☆☆

Services moyens

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Remi B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Monsieur Remi, nos services sont disponibles afin de pouvoir améliorer votre expérience chez nous. Merci pour votre retour.
2 /5
★★☆☆☆

J ai commandé un tazer qui n'ait pas le modèle que j'ai reçu. Et le pistolet à plombs que j'ai commandé ne satisfait pas pleinement mes attentes, car il ne fonctionne pas à chaque coup. Je suis donc très insatisfait sur l'ensemble de ma commande. Le seul point positif est que la commandé est arrivée dans le temps indiqué...

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Allan F.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Allan, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience avec notre armurerie. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes et répondre à vos attentes. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez tout de même profiter de vos produits et nous restons à votre disposition pour toute demande d'assistance. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.
2 /5
★★☆☆☆

Ne correspond pas vraiment à mes attentes selon le descriptif du produit. Assez imposant, prise en main compliquée.

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour concernant notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour la prise en main de l'article. Nous espérons tout de même que vous pourrez profiter de votre achat. Bien cordialement, Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

Je me suis trompé dans les références j'ai dû retourner le colis pour avoir un avoir si possible et j'ai contacté déjà le service client mais c'est bon pour tous les autres articles oui très satisfait

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Dylan G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Dylan, nous ferons de notre mieux pour que vous soyez pleinement satisfait de tous vos futurs achats chez Armurerie Loisir. Merci pour votre fidélité.
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop longs. Plus de 10 jours avant d'être expédiée c'est dommage. A partir d'un certain montant les frais de livraison pourraient être offerts.. sinon RAS sur le matériel.

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Julie P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui peut être impacté par des facteurs externes. Concernant les frais de livraison, nous faisons notre possible pour les minimiser et nous sommes toujours à la recherche de solutions pour les offrir à nos clients. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfaite de la qualité de notre matériel. À bientôt sur notre site !
2 /5
★★☆☆☆

Reçu assez rapidement mais pas le bon! et il faut faire le retour et payer....

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Fabien G.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Fabien, nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin de vous apporter une solution. Nous tenons à ce que votre expérience avec Armurerie Loisir soit parfaite. Cordialement.
2 /5
★★☆☆☆

Attention encaisse l'argent même si votre carte d'identité n'est pas envoyée et vous bloque la commande,ce n'est pas très commerçant

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Andre T.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour André, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et vous conseillons de prendre contact avec nos services afin de vous expliquer les démarches à suivre. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

En livraison standard j'ai reçu mon colis 3 jours après la date que l'on m'avait dit, mais surtout j'ai appelé pour un renseignement sur ma commande et le numéro n'est pas attribué

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Valérie B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Valérie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison annoncés, cependant des imprévus peuvent survenir dans le processus de livraison. Nous sommes également navrés pour l'erreur sur le numéro de téléphone, avez vous fait le bon numéro ? Nous espérons que vous avez été satisfaite de votre commande malgré ces désagréments.
3 /5
★★★☆☆

Colis bien reçu. Merci

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Helene M.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Helene, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Un peut long

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Baptiste M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, Baptiste. Nous prenons en compte votre remarque. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services malgré cette petite remarque.
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arriver avec la lunette de casser , et la carabine tire 1 fois sur 2 obliger de la réarmer pour la faire tirer

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Christine P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christine, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que votre carabine rencontre un problème de fonctionnement. Avez-vous contacté notre service client afin de trouver une solution. Nous faisons tout notre possible pour assurer la satisfaction de nos clients et nous espérons pouvoir régler cette situation rapidement pour vous. Merci pour votre avis.
3 /5
★★★☆☆

Bonsoir je suis ni content ni mécontent car j’ai commander une arme avec des balle à plus de 300 euro et l’arme marche quand elle a envie des balle se bloque dans le canon pour les sortir c’est compliqué et vue le prix de l’arme j’aurai aimé que tout marche correctement mais bon

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Yoni H.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Yoni, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre arme. Nous prenons en compte votre avis et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution à ce problème technique. Merci de votre confiance et merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
2 /5
★★☆☆☆

Livraison longue un des article est défectueux controler avant envoi je le retourne.

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Mariano R.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Mariano, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre livraison et l'article défectueux. Nous prenons votre commentaire en compte et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre précieux retour. Nous espérons que vous continuerez à choisir Armurerie Loisir pour vos prochains achats.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai déjà fait ces remarques dès la réception mais sans réaction de suivi du fournisseur. A réception, j'ai constaté que la carabine était armée, et d'autre part la lunette livrée n'est pas accompagnée d'une notice en français

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Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire remonter l'information auprès de notre fournisseur afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Pas de boite ni papiers ???

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Jean-francois G.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Le pistolet, s’enrayer Je vous le renvoie

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Thierry B.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes désolés pour votre expérience négative avec notre produit, nous allons prendre note et essayer de résoudre le problème au plus vite. Merci pour votre retour.
3 /5
★★★☆☆

Carabine offerte pour mon avant. Bon prix. Seul souci, on m'a livré des balles caoutchouc/acier non compatibles avec le pistolet (ça fait perdre la garantie et les balles se coincent)

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Yoel H.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Site tres sérieux Rapide Par contre arme trop grosse trop lourde et plastique

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Dany L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Toutefois, je suis désolé que l'arme achetée ne vous convienne pas. Cordialement.
2 /5
★★☆☆☆

Shoker ne fonctionnant pas manque une dragonne

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Valérie M.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Produits reçu rapidement et bien emballé. 3 étoiles parceque le produit que j'ai commandé n'est pas celui reçu...

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Jordan D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

2eme achat avec armurerie loisir, et 2eme probleme! je vais arreter! c'est certain

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Stephane A.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le probleme, c’est le SAV. J’attends toujours une solution à mon probléme . Sans renvoyer l’arme je ne vois pas comment on peut me résoudre le probléme. D’autant que la personne a été plus que désagréable Donc … Non! Je ne suis pas content et attend un retour

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Frederik P.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Trop long a traiter la commande.

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour j'ai reçu la marchandise s'en le chargeur qu'il va avec

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Aymen H.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour Jatte6yiujours une réponse concernant le remplacement d'un joint défectueux sur un pistolet airsoft neuf et non utilisé.

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Rémi B.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Corinne W.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Armurerie Loisir!
2 /5
★★☆☆☆

Le spray est très volatile. Et je pense après réflexion préférable sous forme de gel. Car à l’essai avec prudence on en a reçu et c’est violent ! Donc dans l’action je doute.

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Christine C.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu ma commande d'une réplique de glock 17 gen 4.Tout est en ordre sauf un dysfonctionnement au niveau du chargeur, impossible d'y mettre une cartouche de CO2 sans que celle ci se dégaze. Impossible donc de tirer avec. Si vous savez comment résoudre ce problème je vous serais très reconnaissant de me le communiquer. Sinon je prendrais contact avec un professionnel pour pour qu'il puisse y inspecter le problème. Bien a vous.

User icon
Cou B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un dysfonctionnement au niveau du chargeur. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'ils puissent vous apporter une solution rapidement. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème et vous permettre de profiter pleinement de votre réplique. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. Bien à vous.
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long et difficile avec Chronopost

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Didier R.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison . Concernant Chronopost, nous sommes conscients des difficultés rencontrées et travaillons avec eux pour améliorer la qualité de service. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance et bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
3 /5
★★★☆☆

Envoi super long, peu de nouvelles et peu de compréhension dans les échanges ! Froid ou non à chaque demande... Les colis sont propres et conformes mais le service client est à travailler ... Un chat bot fait aussi bien

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Benjamin J.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience peu satisfaisante avec notre service. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre réactivité et notre collaboration avec nos clients. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait de vos achats sur notre site et que nous aurons l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine commande. Merci pour votre fidélité, le service client Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

Je n ai pas reçu l entièreté de ma commande.

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Loïc C.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Loïc, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

Une marque de choc est présente sur le canon du lanceur.

User icon
Jordan F.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Jordan, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons faire le nécessaire pour régler cette situation. N'hésitez pas à nous contacter et nous faire parvenir des photos de votre article.
3 /5
★★★☆☆

Un peu long et manque d'information avant d'être livré..

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Francis G.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Francis, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le délai de livraison un peu long et que vous ayez manqué d'information avant d'être livré. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer ces points à l'avenir, l'équipe d'Armurerie Loisir.
2 /5
★★☆☆☆

Très bonne transaction

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Albino A.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Albino, merci pour votre retour positif sur votre commande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

OK, super, un pistolet de loisir offert... Mais, il ne fonctionne pas. Je ne vais pas râler pour un kdo.

User icon
Christophe S.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Christophe, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet offert ne fonctionne pas. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci encore pour votre retour et votre confiance en notre site.
2 /5
★★☆☆☆

L arme est bien, mais dans le colis je n avais pas les balles caoutchoucs métal et ke service clients n à rien voulu savoir.... LAMENTABLE pour 20 eur

User icon
Gilles C.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de Armurerie Loisir
Le
Bonjour Gilles, nous prenons votre avis très au sérieux et nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter pour régler cette situation au plus vite. Merci de votre confiance, bonne journée !