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★★★★★
basée sur 5128 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Pour l'instant je suis très satisfait .Livraison rapide ,article impeccable emballage soigné.
je recommanderai une prochaine fois.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
3
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★★★☆☆
Livraison super, plantes superbes mais nous n'avons pas eu celles commandées, c'est pour cela que 3étoiles, nous attendons une réponse d'aquaplante
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre avis.
Comme nous vous l'avons expliqué via notre service client les plantes livrées sont bien les plantes commandées, il n'y a eu aucune erreur.
L'incompréhension provient de la forme émergée de la plante qui n'est pas la même qu'immergée.
C'est d'ailleurs le cas de nombreuses variétés, pour les plus faciles à comprendre on peut prendre la nesae crassicaulis qui est vendue en pot verte avec des feuilles très larges et qui pousse en aquarium rouge avec des feuilles fines. (Il est d'ailleurs à noter que si la plante est vendue sous cette force c'est tout simplement que sa forme immergée voyage très mal)
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre note et votre avis.
Comme nous vous l'avons expliqué via notre service client les plantes livrées sont bien les plantes commandées, il n'y a eu aucune erreur.
L'incompréhension provient de la forme émergée de la plante qui n'est pas la même qu'immergée.
C'est d'ailleurs le cas de nombreuses variétés, pour les plus faciles à comprendre on peut prendre la nesae crassicaulis qui est vendue en pot verte avec des feuilles très larges et qui pousse en aquarium rouge avec des feuilles fines. (Il est d'ailleurs à noter que si la plante est vendue sous cette force c'est tout simplement que sa forme immergée voyage très mal)
Cordialement
L'équipe Aquaplante
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★★★★★
.Colis reçu en 48 et très bien emballé.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
4
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★★★★☆
Commandé le mardi soir reçu le jeudi midi. Emballage en bon état . Commande conforme . Manque juste les étiquetages sur la plupart des plantes. Maintenant reste à voir si elles repousseront dans l'aquarium se qui permettra de voir si la qualité est au rendez vous . Peux être que des conseillent sur la plantation auraient été un plus . Pour le moment je suis satisfait si la qualité est en la je recommanderai sans hésitation .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
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★★★★★
Site vraiment bien et on a dans cette animalerie beaucoup plus de choix qu'ailleurs.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
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★★★★★
Super les plante son belle à l arriver rien à dire très bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
3
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★★★☆☆
Impossible a joindre (aucun numéro de téléphone n'est disponible) , sinon trés bon site rempli d'information , un peu chère pour la taille des plantes (un peu petite à mon gout).
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 23/02/2017
4
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★★★★☆
Le site est très agréable à utiliser. Beaucoup de critères permettent de sélectionner les produits que l'on recherche, de manière rapide. visuellement, il est agréable ce qui est un plus
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 23/02/2017
4
/5
★★★★☆
Très bonne première expérience. Livraison reçu moins de 48H00 après la commande, difficile de faire mieux.
Néanmoins le calage dans le colis n'était pas au top. En effet, j'ai commandé une rampe led ainsi que des plantes et ces dernières ont été quelque peu malmenées durant le transport, la chaufferette n'était même plus à leurs contact a l'arrivée.
Je recommande tout de même.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
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★★★★★
Tres bien livraison rapide
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Tarif livraison un peu cher ,sinon bon site.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Je peut k le conseiller.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
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★★★★★
Un peut dure pour trouver ce que l'on cherche, mais bonne qualité et livraison et efficacité dans la livraison.
Aquaplante est à recommender
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide parfait.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Recherches faciles
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
/5
★★★★★
Super rapide
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue. Me scommandes ont toujours été bien jusqu'à présent mais là, j'ai commandé entre autres une superbe plante à 11 € le pot (Aponogeton Ulvaceus), mon aquarium en ayant vraiment besoin pour booster sa filtration. Et je reçois une minuscule tige sortie de son pot, les rares feuilles qu'elle avait, ayantété arrachées. Elle n'a évidemment pas tenu deux jours dans l'aquarium.
Les autres étaient bien, comme d'habitude.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2017
4
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★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande .j'aurais aimer savoir la taille des ola tes car un peu petite .le cadeau était bien dedans .par contre je n'ai pas Et ait prévenu pour le jour de la livraison
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/02/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide, le paquet très bien adapté à la plante, et celle-ci est en bonne santé. Rien à dire de négatif.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/02/2017
5
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★★★★★
Livraison conforme et rapide. Merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Je ne donne que 3 étoiles, pas à cause d'aquaplante, qui a été efficace dans le traitement de ma commande, mais à cause du transporteur qui devait soi-disant me contacter pour fixer un horaire et qui ne l'a jamais fait. J'ai été présente à mon domicile tout le temps, ils ne se sont pas donné la peine de sonner. La plante est donc restée chez le gardien et je ne l'ai récupérée que le lendemain. Résultat, les racines étaient en mauvais état et la plante jaunie, j'espère qu'elle va reprendre. Peut-être faudrait-il leur tirer les oreilles ou changer de transporteur?
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/02/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, malheureusement nous nous évertuons à offrir à nos clients une offre très large de transporteurs afin que chaque commande puisse être traitée au mieux par rapports aux besoins de chaque client.
N'oubliez pas que lorsque vous mettez une note moyenne ou mauvaise en raison du transporteur, vous nous rendez coupable d'un service externe...
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis, malheureusement nous nous évertuons à offrir à nos clients une offre très large de transporteurs afin que chaque commande puisse être traitée au mieux par rapports aux besoins de chaque client.
N'oubliez pas que lorsque vous mettez une note moyenne ou mauvaise en raison du transporteur, vous nous rendez coupable d'un service externe...
Cordialement
5
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★★★★★
Toujours au top
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
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★★★★★
Beaucoup de choix de plantes naturelles et de produits nécessaires pour i entretien de l' aquarium mes loulous sur un même site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
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★★★★★
Produits conformes, livrés bien emballés. Satisfait de ma commande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/02/2017
5
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★★★★★
Très bien commande conforme impeccable rapide
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2017
5
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★★★★★
Recue en bonne etat delais respecter tres bien emballer merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2017
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/02/2017
5
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★★★★★
Trés bien envoi rapide et soigne.Merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/02/2017