Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 448 avis publiés

Résumé des avis

Ambiances et Matières se distingue par une qualité des produits mentionnée comme constante et appréciée, notamment des articles issus de Haomy et des textiles comme les parures et coussins livrés rapidement et conformes à la description. Le service et l’accompagnement clients sont décrits comme efficaces et accueillants, avec des conseils pertinents, des suivis de commande sérieux et des livraisons rapides, parfois dès deux jours et même jusqu’à des livraisons anticipées. L’expérience globale est marquée par un emballage soigné et une expérience d’achat fluide, avec des retours et retraits en magasin faciles et des échanges ou ajustements gérés avec professionnalisme. Les témoignages soulignent aussi la fiabilité et le sérieux du magasin, ainsi que la répétition d’achats satisfaits et des recommandations positives.

Tous les avis

V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Commande parfaite, livraison rapide. Merci.
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Parfait, envoi rapide. Je suis très satisfaite des articles commandés.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Commande reçue en temps et en heure. Choix des modèles et couleurs sont les références de Haomy
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
très bien
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Parfait
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Qualité parfaite. Délai de livraison court et respecté. Mais il manquait un coussin dans mon colis, j’ai envoyé un message et j’attends la réponse.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Nous venons d'expédier votre coussin manquant.
Toutes nos excuses pour cet oubli et encore merci pour votre confiance.
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Service impeccable Contact, renseignement, livraison ! Tout se passe très bien !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Bordier,
Je voulais vous remercier pour votre avis et vous remercier pour votre confiance!
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
C
Chanele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Commande impeccable , reçue rapidement . Bien emballée et protégée.
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout est top
M
Marta C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Service très rapide et produits conformes et de qualité. Je recommande.
K
Kelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Reçu rapidement. Articles conformes
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Excellente équipe !
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bon accueil
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
bcp de choix et rapide
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Commande traitée très vite et Colis reçu très rapidement . Marchandise conforme à la commande . Merci
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très bons produits
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
qualité et élégance
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Respect des délais et articles conformes à mes attentes
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Je connaissais les produits et je les recommande
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bon site , très satisfaite de ma commande et livraison
P
Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Livraison plus rapide tu peux pas
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Tout à fait satisfaite de la qualité du produit choisi (coussins en lin Bodrum couleur brick). Comme lors de mes précédentes commandes, livraison rapide, arrivée dans les délais annoncés. Emballage impeccable. Site particulièrement recommandable et fiable.
O
Odile R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Remboursement long et montant erroné
C
Clara N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Trés beau magasin, toujours un plaisir d'y aller.
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison rapide et conforme
L
Laurence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Les objets sont très beaux et la vendeuse bien aimable
M
Marie-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Excellent
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Top
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Tout était parfait Timing Personnel sympathique Qualité des produits Je recommanderai
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame Falcucci,
Je voulais vous remercier pour pour votre avis et je ferai passer le message à notre équipe.
En vous remerciant encore pour votre confiance
Bien cordialement
AMBIANCES & MATIERES
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Site internet sérieux, je recommande.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
comme toujours super accueil
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
De très jolis articles à tous les prix Une équipe très sympa Je recommande ce magasin
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Toujours efficace
H
Helene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
J ai eu une erreur à ma commande j ai reçu un tapis couleur granit en 60 par 60 au lieu de 60 par 80 le Hammam
B
Bruno A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
la couleur bleu gitane n'est absolument pas bleu gitane :c'est clairement un bleu canard . vos photos induisent en erreur ! est-ce volontaire puisque le bleu gitane / klein est très tendance et que vous n'en avez pas! la question se pose. les personnes que j'ai eu au tel pour le retour étaient très coopérantes. je ne sais pas si dans ces conditions je recommenderai : il vous faut travailler dans l'exactitude et la transparence et l'honnêteté.bien à vous
M
Marjorie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Parfait comme toujours
S
Sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Produits de qualité mais délai de livraison trop long sans même prévenir ( commande le 4 juin, livraison le 15). Refus de la remise commerciale à 30€ près et aujourd’hui je reçois des promotions. Pas très commercial. Dommage.
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
très bonne qualité des produits et expédition rapide
C
Cathy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
E
Emmanuelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
parfait