Avis clients de ALUVY

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 250 avis publiés
5 204 82% 4 23 9% 3 16 6% 2 4 2% 1 3 1%

Résumé des avis

ALUVY propose des barbecues et planchas au design soigné et fonctionnels, avec des finitions solides et des matériaux de qualité qui donnent du charme à l’extérieur et une impression de robustesse. La livraison est rapide et efficace, parfois livrée assemblée, et le service client est réactif et professionnel, avec un soutien attentif et des réponses rapides via WhatsApp ou téléphone. Les produits sont décrits comme performants, chauffent vite, et offrent une expérience pratique et ergonomique, avec des designs modernes et des accessoires qui complètent l’ensemble. Le SAV est souvent perçu comme irréprochable et l’ensemble est apprécié pour son allure esthétique et sa facilité d’utilisation.

Tous les avis

C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
On ne se lasse pas d'utiliser notre barbecue Lulu ! La livraison a été parfaite, et le modèle nous plaît beaucoup. Voilà déjà plusieurs mois qu'il est dehors dans notre jardin, tout fonctionne très bien et il est encore plus beau que sur les photos. Je recommande +++
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Pratique
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Super barbecue. Service après vente impeccable. Je recommande.
M
Marco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Super!!
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Super
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Bon produit. Cependant impératif d’améliorer les fixations des trappes d’excès gaz et bac alu récup graisse. La trappe gaz se décroche facilement lors du déplacement de l’appareil ou lors d’un léger choc et tombe sur les pieds. Pour l’instant pas de blessé mais ça fait très mal et pas pro du tout. Merci de prévoir un kit de retro-fit pour les clients déjà livrés. N’attendez pas l’accident grave !
Réponse de ALUVY
Bonjour Patrick et merci de votre retour. Votre avis nous a permis de faire progresser nos produits et depuis 2023, les portes sont maintenues par des charnières ce qui rend en effet, l'accès à la bouteille de gaz beaucoup plus pratique.
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Ravie de mon LULU ! Il est non seulement esthétiquement beau mais très facile d'utilisation. Une pépite.
A
Aleandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Il est rare de travailler avec des entreprises qui se soucient de la production de leur objet et du service client. A la commande, l’entreprise m’a contactée afin de m’avertir des délais et modes de livraisons des réclamations qui pouvaient être faites… ce qui est rare beaucoup d’entreprise préfère recourir aux mails automatiques. La livraison a été respectée, et un petit mot glissé dans le colis ont fait que j’ai eu l’impression de recevoir une pièce unique ! Quand à la qualité du produit il n’y a rien à dire ! Je recommande régulièrement autour de moi les produits de la gamme Aluvy !
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Super produit, bien conditionné, ponctualité et service de livraison au top ! Un vrai plaisir d'utilisation et de partage, cuisson parfaite rien à voir avec ce que j'ai connu ant mon Marcel... merci à toute l'équipe et bonne réussite dans votre aventure 😉👍
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
La commande s’est faite très facilement. La livraison a été parfaite. Le produit conforme à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié la délicate attention à l’intérieur du BBQ ainsi que le gentil message associé.
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