Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Tous les avis

-
- C.
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, commande effectuée le 16/05 pour une livraison prévue entre le 26/05 et le 02/06. Et j'ai été livrée le... 19/06. Merci pour cette agréable surprise.
J
jean richard N.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et propre avec le choix du jour.
M
marie-claire P.
Note : 5 sur 5
Super rapide génial 2j et j étais livrée !!!!
M
mestafa I.
Note : 5 sur 5
Top .
A
antony R.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
andrea L.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
salama M.
Note : 3 sur 5
??
C
cindy H.
Note : 5 sur 5
Tres bon site et sav efficace et rapide!
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
boutique sérieuse !
G
gregory M.
Note : 5 sur 5
tres bien
M
marina D.
Note : 4 sur 5
Le produit devait arrivé entre le 02 et le 11/05/2016. Hors il est arrivé le 19/05/2016
B
brigitte B.
Note : 4 sur 5
super
F
françoise M.
Note : 4 sur 5
Je suis contente du site, mais délai de livraison un peu long
-
- A.
Note : 5 sur 5
Très bon réception et très contente du colis
R
Renee F.
Note : 5 sur 5
très bon achat,qualité/prix super, je recommande, prise de rendez-vous pour livraison super
-
- M.
Note : 5 sur 5
Produit cnforme au descriptif Livraisonvraiment rapide Bravo je recommande
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
Bon site! Sérieux
-
- D.
Note : 5 sur 5
site fiable
P
Philippe U.
Note : 3 sur 5
produit indiqué disponible lors de la commande alors que la date de livraison a été repoussée 2 fois...
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir, Les délais annoncés sont dans le cas d'un paiement direct ( CB) lors de la commande. Dans votre cas, le paiement a été fait par virement , ce qui impacte le délai de livraison , cela est bien indiqué lors du choix du mode de paiement. Cordialement , Altobuy
L
laurence B.
Note : 4 sur 5
pas de livraison "dans le lieu d'utilisation", comme indiqué par Darty lors de la commande; donc tout est resté dans l'entrée...
Réponse de Altobuy.fr
Lors d'une commande passée sur les marketplaces comme Darty, il faut contacter le vendeurs directement afin d'avoir les bonnes informations. Contacter Darty pour un article qui n'est pas commercialisé par leur service n'est pas la meilleure solution pour avoir les bonnes infos. Il est bien indiqué sur chaque articles "vendu par" et vous avez la possibilité de contacter le vendeur en cliquant sur son nom. D'autre part, il n'est à aucun endroit écrit que la livraison à lieu dans la pièce d'utilisation . Cordialement, Altobuy
C
celine F.
Note : 5 sur 5
tres bien (sauf livreur)
S
severine J.
Note : 5 sur 5
tout ok
-
- T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
patrice J.
Note : 3 sur 5
delai de livraidson très long .....
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, le délai de livraison pour cet article était indiqué sur la fiche produit lors de votre commande ( 22 à 28 jours) . Votre commande vous a bien été livrée dans ce délai. Cordialement Altobuy
S
Severine T.
Note : 4 sur 5
je pense que s est un bon site avec une livraison rapide
-
- B.
Note : 4 sur 5
seul bémol, absent lors de la livraison et non averti, le matelas a été déposé devant la porte sans autre forme de procès
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir, nous avons fait remonté votre remarque au transporteur çar la livraison doit être fait contre signature. En espérant que le matelas corresponde à vos attentes. Cordialement Altobuy
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et correctement emballée...
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
j, ai recu ma commande 4 jours apres ,super tres rapide parfait
D
daniele E.
Note : 5 sur 5
Bien service impeccable
-
- C.
Note : 5 sur 5
Très belles chaises. Excellent contact avec le vendeur
P
pauline C.
Note : 2 sur 5
Livreur mal aimable .Ne reste pas pour me permettre de contrôler mon colis comme il l'est demandé sur le site .IL manque des pièces dans le colis .
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour lors de la livraison vous devez vérifier l'état du colis ( chocs...) et non chaque pièces . En dans le cas d'éléments défectueux ou manquant alors que le colis n'est pas endommagé , ce n'est pas le transporteur qui est en cause mais le fabricant . Dans ce cas , il faut faire une demande de sav sur notre site sous 48h ,ou en cliquant sur le lien suivant : https://lc.cx/4ByP . Ce n'est pas Avis Vérifiés qui gère les SAV , et sauf erreur de notre part , vous ne nous avez pas informé alors que la livraison de votre commande a été faite le 26/04, soit il y a près de 2 semaines.
D
daniel C.
Note : 4 sur 5
site correct
-
- D.
Note : 3 sur 5
bon en délai de livraison par contre surveiller la qualité de finition des produits envoyés
D
Dany B.
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais finalement pas d'avantage à payer le supplément pour livraison rapide.
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- V.
Note : 5 sur 5
impecable
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- T.
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier, colis reçu à la date comme convenu
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- M.
Note : 2 sur 5
pas d avis
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi "pas d'avis" ?
V
viviane B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
-
- D.
Note : 5 sur 5
Réactivité, communication et qualité parfaite
L
lamine D.
Note : 5 sur 5
ffggggg
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