Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.
Tous les avis
A
Anne Christine C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
-
- G.
Note : 5 sur 5
Super félicitation à l'équipe merci.
G
Gisele S.
Note : 3 sur 5
Ok sans plus
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
Bien
V
Veronique Z.
Note : 5 sur 5
Pascommande sur eurotroc mais sur Amazon
A
Auguste M.
Note : 5 sur 5
bien
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
Bonjour et bien depuis que je suis chez discount je dois avouer que je suis sincèrement satisfaite et en tout
D
Djamel B.
Note : 4 sur 5
Tres bien
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
pas de problème particulier, livraison rapide
A
Assia D.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
Correct dans l ensemble ...à refaire.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Correct
-
- K.
Note : 4 sur 5
j'ai commandé par amazon. Livraison a été bien organisé et informé ( communication livreur).
M
Magaly J.
Note : 5 sur 5
Très bon produits
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
bon produit mais délai de livraison trop long
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Le délai de livraison vous a été communiqué avant la validation de votre commande, il n'a pas été plus long que ce qui vous a été annoncé . Cordialement ALTOBUY
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
Très lent pas assez ergonomique
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire et apporter d'éventuelle amélioration, merci de nous indiquer sur quel support avez-vous passé votre commande ( Mobile, Tablette, Ordinateur). Cordialement, Altobuy
A
Amicie B.
Note : 5 sur 5
Parfait matériel et emballage
N
Nora S.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat et livraison rapide je peux tout a fait recommander ce site. Par contre decue des colis livres en mauvais etat surtout pour un colis livre sur palette ? Ca laisse preplexe sur l'etat de l'interieur du colis et surtout savoir si pas de vises manquantes suite aux ouvertures dues au mauvais etat du colis...
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Les colis du lit sont assez lourd, les cartons se déforment facilement. C'est pour cette raison que nous préférons les mettre sur palette afin qu'ils ne soient pas manipuler, cela évite le risque de pièces manquantes et de colis manquants
S
Susana J.
Note : 1 sur 5
colis endommagé livré sans aucune protection...
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Les articles sont remis avec un emballage au transporteur. Dans le cas ou celui vous est livré sans emballage, et en cas de défaut , vous pouvez refuser la marchandise afin qu'un nouveau colis vous soit renvoyé à la charge du transporteur. Pour cela, il faut émettre des réserves claires , "emballage manquant, produit rayé" . Dans le cas d'une réception conforme et sans réserves, il ne nous est pas possible d'intervenir auprès du transporteur.
-
- D.
Note : 5 sur 5
Confirmation d'expédition et livraison dans les délais annoncés. Article bien emballé.
L
Lynda B.
Note : 5 sur 5
Excellent site avec des produits de qualité. Un service après vente très profetionel
P
Pascale J.
Note : 1 sur 5
je ne suis pas contente du tout j ai attendu mon colis chez moi et j ai appris par cdiscount apres des recherches de leur part que mon colis etait en depot dnas un magasin je n ai pas ete du tout avertis ni par mail ni par telephone le transporteur n est pas passe chez moi du fait que je n ai pas eu d avis de passage lorsque j ai ete en magasin relais pour le recuperer le commercant m a prevenu qu il allait le renvoyer le jour meme car le colis etait en relais depuis le 7 mars et lorsque j ai eu un email lors de ma commande il avait ete marque que je devais le recevoir a mon domicile la samaine du 10 au 17 mars je vais reclamer que l on me rembourse le frais de transport
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande. Rien à redire
A
Anne-Laure B.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi des commandes, satisfait
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
tres bien
V
Villemin P.
Note : 4 sur 5
site très sérieux, livraison rapide et bien conditionné satisfaite !
-
- M.
Note : 5 sur 5
tres bien livraison rapide
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et facile à monter
V
Valentin P.
Note : 1 sur 5
Livraison incomplète : il manque un article (pied de sommier). Par ailleurs la qualité du produit laisse à désirer.
M
Morgane C.
Note : 4 sur 5
Je recommande !!! Parfait
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
Envoir rapide, colis bien protégé, meuble en parfait état. Merci encore.
I
Isabellle I.
Note : 3 sur 5
Mode de livraison pas top du tout.
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant, et très bon service après vente car à la livraison les pieds du lit été détériorer et aussitôt après un nouveau jeu m'a été livré dont super
-
- C.
Note : 5 sur 5
Très bon site
N
Nathallie G.
Note : 5 sur 5
Tres serieux
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
Très satisafite,
M
Mickael R.
Note : 4 sur 5
Trés satisfait
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
Très sérieux et rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.