Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 354 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.

Tous les avis

C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Jean Michel A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Très bon site clair et serieux
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'attente. Livraison effectuée la journée prévue. Seul bémol : ne pas avoir eu d'indication sur le créneau horaire de livraison. Cela m'aurait évité d'attendre toute la journée.
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
Prestation correcte
L
Laetitia M.
Note : 3 sur 5
Sérieux. Délais respectés. Dommage qu'on nous dépose les cartons dehors . Une livraison ds là pièce dédiée serait un plus.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande, moins cher du net !
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
erreur de couleur sur la moitié de la commande
G
Guillaume C.
Note : 3 sur 5
Le livreur aurait pu aider mon conjoint à monter les colis à l'étage.
M
Marie-Line C.
Note : 5 sur 5
site sympa ,délai de livraison respecter,frais de port payant dommage!! colis parfait.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
impeccable
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide À recommander
B
Biba B.
Note : 5 sur 5
c'est ma 1ère commande et agréable très surprise par la rapidité de la livraison et la conformité de la marchandise à ma commande. de plus Altobuy est très facilement joignable par téléphone. C'est pourquoi j'ai mis un 5/5.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
Bon site, qualité prix au top
M
Marie-Nancy J.
Note : 1 sur 5
Convivial
L
La Bella A.
Note : 1 sur 5
après avoir fait part de mon mécontentement de la très mauvaise qualité des chaises, le technicien, très gentil et patient, il a quand-même trop insisté a dire que certainement c'était du a un mauvais montage, je suis charpentier depuis 26 ans bientôt!! enfin il accepte le retour, mais a mes frais, et avec aucune trace de montage, j'aurai jamais pu deviner quelles avait un défaut si je ne les aurait pas montées....
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Alex G.
Note : 5 sur 5
tout parfait
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
il faudrait plus de détails sur le produit
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
Rapidité
E
Eva H.
Note : 4 sur 5
Tres bon produit sauf 2 chaises un Peu bancales
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
Tres professionnel
-
- M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
tres bien et surtout tres intelligement construit.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
arrive vite et dans les delais bon emballage
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
Bien emballé, service très sympathique et donne des renseignements très rapidements
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé avec livraison en avance c'est top merci
J
Jean Pierre S.
Note : 4 sur 5
commande livré en deux jours. dommage qu'il manquait un cacheplastic sous une des chaises
S
Sonia L.
Note : 4 sur 5
Bon site ****
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
respect des engagements, bonne communication
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
Transaction rapide
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
Bon suivi et livraison rapide
M
Marie-Claude C.
Note : 3 sur 5
Moyen
G
Gilberte L.
Note : 3 sur 5
Apres avoir deballer le colis nous avons constaté que l'etagere du dessus était éclatée à un angle A l'aide de serre joint et de colle neoprene mon mari l'a réparée Il y avait aussi le support etagere central qui etait tordu N'ayant pas eu le temps d'en faire le constat avec le livreur pressé de repartir Nous pas engagé de procédure de remplacement
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Dans le cas d'une pièce défectueuse, vous pouvez contacter notre service après vente ( sav@altobuy.fr) afin de signaler le défaut et avoir un échange de la pièce concernée. Cordialement Altobuy
L
Lorelei J.
Note : 5 sur 5
Produits très jolis, je n'ai que des compliments...
C
Coraline M.
Note : 5 sur 5
Bon produit et livreur attentionné. Bon contact relationnelle par téléphone
S
Siham H.
Note : 3 sur 5
Notice manquante pour la première commande et pour la deuxième commande certaines pièces sont défectueuses. Je suis déçue de la finition de ma caisse à légumes que je n'ai toujours pas monté (depuis 15 jours) car j'attends les pièces de remplacements.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
Site sérieux , la commande est arrivée dans les temps et en bon état.
K
Karen R.
Note : 5 sur 5
Très bon contact au téléphone. Commande reçue très rapidement et en bon état