Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 354 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.

Tous les avis

C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
Site fiable. Produit fragile reçu très bien emballé et en parfait état. Conforme à la photo. Livraison beaucoup plus rapide que prévue. Je recommande !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
Très bon site
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
conforme a la description, livraison rapide et soignée.
L
Luc H.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Julien Annnie B.
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE DE CE SITE
T
Teo F.
Note : 5 sur 5
correspond à la description, reçu à temps; bravo
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
les produits sont sympas et les tarifs très intéressants Il est très facile d'avoir un conseil téléphonique ce qui est très important dans un achat
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
rien à dire
J
Julien C.
Note : 3 sur 5
Correct
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas respect, commandé le 07/09/2017, réception prévue le 04/10 et finalement livré le 11/10. Le SAV n'a rien fait....
D
Djemel O.
Note : 5 sur 5
le top
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
Service après vente efficace. Suite à un problème de pièces endommagées par le transport, ces pièces ont toutes été remplacées, et suite à un problème de montage, Altobuy m'a appelé pour donner un conseil qui a résolu le problème.
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
Ravie de mes produits.livraison très rapide.malheureusement il manquait une pièce.SAV très efficace pièce envoyé le jour de ma demande
S
Sabah M.
Note : 5 sur 5
Excellent SAV !
L
Ludovic C.
Note : 3 sur 5
Beau produit, livraison rapide par contre colis arrivés éventrés en très très très mauvais état j'ai même pris des photos
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Dans le cas ou les cartons sont endommagés, il est important de mettre des réserves lors de la livraison et de vérifier l'état de la marchandise avant de signer le bon de livraison. La mention " cartons abimés " ou "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur , c'est le contenu du carton qui est assuré par le transporteur, pas l'emballage. Notre service client rest à votre disposition en cas de problème. Cordialement Altobuy
-
- M.
Note : 5 sur 5
Lit arrivé à l'heure
C
Cécile O.
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer et photos bien prises rendant bien compte du produit
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
Serieux et rapide
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Pas de problème de commande ou de délai de livraison
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
très bien
S
Sylvie C.
Note : 3 sur 5
Les chaises ne correspondent pas à la couleur choisie
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
Equipe à l'écoute et serieux des engagements pris
G
Gerald G.
Note : 4 sur 5
site sérieux et livraison trés rapide
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
A l'écoute et de bon conseil
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Caty M.
Note : 3 sur 5
délai de livraison très long par rapport à celui indiqué sur le site de commande
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage correct cependant pieds en bois abimés
M
Mr Di Nicola S.
Note : 5 sur 5
SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
Site très bien constitué service au client tres professionnel performant et rapide (problm a la commande ). Bravo . Je recommande à mes amis
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Site très réactif
-
- R.
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat et du délai de livraison
M
Margot L.
Note : 4 sur 5
Bien
-
- L.
Note : 5 sur 5
Parfaite transaction.
N
Noëlle G.
Note : 5 sur 5
Personne très compétente au téléphone,qui m'a fait parvenir ma commande sous 2 jours ouvrable.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
envoie rapide et produit conforme à l'annonce
C
Charly B.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Livraison rapide et SAV très efficace.
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
llll
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
Bon choix et livraison rapide