Avis clients de Altobuy.fr

J

jonathan B.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 10h34

Au top

J

Jeanine H.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 13h02

Délai et livraison tout à fait corrects, mais emballage plus qu'insuffisant. Un sommier à lattes juste filmé... Même pas dans un carton. résultat : film déchiré, éraflures et éclat de peinture sur le cadre : décevant !!!

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 13/12/2018

Bonjour, Les sommiers à lattes ne sont pas disponibles dans un emballage carton. Nous rajoutons un sur-emballage afin d'éviter tout problème de livraison. Cela doit provenir d'un problème de manutention, nous allons remonter votre information auprès du transporteur. Cordialement, Altobuy

V

vincent S.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 17h03

Impeccable!

D

Dominique A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 16h38

La commande correspond à mon attente.

N

n\'dene K.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 10h25

Basique

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 04/12/2018

Bonjour Nous ne comprenons pas votre notre et votre commentaire concernant cet article

M

Melanie D.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 07h54

Bonjour, le délai de Livraison annoncé lors de la réservation n'est pas le même que celui indiqué lors de la commande!! 15 j de plus. Malgré un échange téléphonique avec vos services, rien n'a pu être fait pour respecter le délai annoncé au départ. Et pas de geste commercial. Pour une 1ère commande, je suis très déçue. Cordialement

M

Martine B.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 12h07

devrait faire controler mieux ses produits

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 30/11/2018

Nos produits sont issus des plus grands fabricant du marché, et ils sont contrôlés régulièrement. Nous ne sommes pas cependant exempt d'un défaut sur un élément à l'intérieur d'un colis, dans ce cas il est pris en charge par le SAV.

J

Jean M.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 10h25

livraison recue au date prevue

C

Caroline C.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 10h18

.simple et facile

P

Philippe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2018 à 08h33

conforme et efficace

J

Jacky R.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2018 à 12h15

bon, le site lui excellent, bonne relation avec la clientèle, envoi rapide et date annoncée exacte. Le seul bémol sont sur les meubles, il faut vraiment être un bricoleur, le montage n'est pas pour M. tout le monde.

B

Brigitte F.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/11/2018 à 23h24

je vous remerci pour ma commande qe je sui tré contente et vous respecter les délait merci bocoup sui tré tré contente de vous encore merci

F

Francis C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/11/2018 à 13h28

tres bien

F

Fabien B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2018 à 08h51

suivi du colis et livraison ok

P

pauline M.

Note : 3 sur 5

Publié le 31/10/2018 à 11h12

Bien

-

- C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2018 à 08h07

Sérieux, je recommande ce site

S

Sylvie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 11h42

Site très clair, j'ai rapidement trouvé la table basse qui me convenait

A

Agnès Delvaux H.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 16h24

Bien, bon choix de produits

P

Philippe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 06h18

livraison rapide

A

Alexandre E.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2018 à 11h38

Prix corrects. Equipe aimable et compétente. Petit couac sur la livraison mais vite informé par le sav qui est très réactif. Bravo !

F

Floriane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 20h06

Rapide, bien emballé et produit conforme

S

Sophie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 05h19

Aucun soucis particulier

N

Nicole S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/10/2018 à 18h35

contact par téléphonne agréable, livraison rapide, aucun souci

M

Marie-Dominique L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 18h20

Site serieux, pour ma part j

M

mireille C.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/10/2018 à 15h10

Tout déçu par rapport la photo indique sur l internet + livraison + défaut de fabrication

M

Morgane W.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/09/2018 à 11h07

Très bien

F

Françoise O.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/09/2018 à 06h26

Service commercial compétent efficace aimable, en matière de renseignements. Livraison sous 48 h à peine.

G

Gaelle A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/09/2018 à 19h05

Produit conforme et livraison très rapide

B

bérangère M.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2018 à 11h04

Commande reçu avec beaucoup de retard et, malgré l'amabilité et la réactivité du SAV, je ne l'ai pas reçu dans les délais espérés.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 28/09/2018

Votre commande a effectivement eu du retard. Notre fabricant a sous estimé la demande en cette période estivale, et les délais de livraison ont été allongés de 1 à 2 semaines selon les produits. Nous espérons cependant que votre commande réponde à vos attentes. Cordialement, Jerome Altobuy

D

Daniel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 16h24

Remarquable efficacité.

A

Aurette L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 13h58

Livraison rapide, service client réactif.

M

monika C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 11h21

Livraison rapide et produits conformes

S

stephanie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 10h42

Ras.bien

L

Laura B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 17h10

Tres bien

J

jeannot jean-baptiste N.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 07h47

livraison dans les temps, envoi propre. Produit conforme. Aucun probleme.

B

benedicte C.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2018 à 18h15

sérieux

D

Dorothee S.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2018 à 15h20

Superbe produits !!

C

Christophe M.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2018 à 11h20

commande rapidement envoyée et conforme à la description

C

Corinne V.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2018 à 08h16

Très bien. J ai téléphone pour avoir des précisions. Personnel très aimable et compétent.

J

Joan G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2018 à 10h37

Pas de souci avec le site mais avec la communication faite sur le produit vendu