Français 
O
Note : 5 sur 5
Je recommande ??
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Tous les avis
R
Note : 3 sur 5
pas très sur... le service livraison (RDV, heure de livraison etc...) service déplorable
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pour quelle raison le service livraison est - il déplorable ? Pouvez vous justifier votre remarque.
N
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mon attente
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux rapide , confirmation par mail , par téléphone très très satisfait merci
-
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue/annoncée mais très bon service client Altobuy
D
Note : 5 sur 5
Très réactif. Nous avons reçus le colis très rapidement. Merci
D
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté, qualité conforme
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans souci
P
Note : 5 sur 5
Délais respectés
O
Note : 5 sur 5
C'est le meilleur sav que je connais. Et ça c'est important en cas de soucis
V
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide que prévue. Bon etat des produits
S
Note : 5 sur 5
bon site
E
Note : 4 sur 5
COMMANDE SUR CDISCOUNT
A
Note : 4 sur 5
super suivi
E
Note : 2 sur 5
Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.
E
Note : 5 sur 5
pas décrit
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.
R
Note : 5 sur 5
TRES BIEN 10 SUR 10
Y
Note : 2 sur 5
CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur
B
Note : 4 sur 5
en cherchant un produit sur internet
V
Note : 3 sur 5
lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 1 sur 5
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, réactivité , livraison d'anxiété les delais
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. 2 cartons sur 3 étaient abîmés, mais les chaises étaient tout de même en parfait état et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Superbe
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide magnifique tabourets
L
Note : 5 sur 5
Chaise correspondant au descriptif, facile à monter, Site sérieux
M
Note : 5 sur 5
Service impécable
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cordial
S
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide.
C
Note : 3 sur 5
comment dire quand on demande que la livraison ne peutetre livree avec un gros camion vu la configuration de la rue et que le transporteur se retrouve a porter un colis imposant et lourd car son camion ne pase pas je trouve celà scandaleux pour le pauvre livreur!!priere de tenir compte des commentaires de vos clients!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Votre commande a été passée via Cdiscount , qui ne nous transmets aucun commentaire. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cordialement, Jerome, Altobuy
R
Note : 4 sur 5
un peu long la transaction mais sinin RAS
D
Note : 5 sur 5
Service client excellent
R
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif livraison rapide et bonne marchandise