Altobuy.fr se distingue par des livraisons rapides et bien protégées, avec des colis arrivant dans les temps et des produits conformes aux attentes, parfois livrés sans latte manquante et sans rayures. Le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et efficace, avec des échanges rapides et des conseils clairs qui accompagnent le processus d’achat. Les produits proposés remportent l’adhésion pour leur qualité générale et leur emballage soigné, avec des montages facilités pour certains articles et une expérience client appréciée par plusieurs commandes répétées et remplacements rapides lorsque nécessaire. Le site est aussi reconnu pour le suivi des commandes, la précision des informations fournies et la fiabilité des livraisons, renforçant la confiance des acheteurs dans leurs achats répétés.
Tous les avis
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
RAS tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison. Le produit est conforme à mes attentes.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
Ca va
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
Super
-
- D.
Note : 3 sur 5
Pas déçue de ce site,à l'écoute en cas de besoin,livraison plus rapide que prévue.
S
Sonia L.
Note : 3 sur 5
Laisse a désire le colis a été mis dans mon jardin je m'en suis aperçu le lendemain heureusement qu'il n'a pas plus ce soir la
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, la livraison se fait contre signature, qu'elle est la personne qui a réceptionné le colis ?
E
Emmanuel A.
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat, partie administrative très rapide et délai respcté pour la livraison. Seul Bémol: Carton abimé et livreur voulant laissé le colis chez quelqu'un d'autre comme je n'étais pas présent pour la réception.
-
- A.
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
Ras livraison en temps même avant l heure Je le recommande sans aucun problème
-
- R.
Note : 5 sur 5
Super...prévenue de la date de livraison avec choix c'est génial...et livreur très sympa ! merci
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison! Le transporteur me contacte 10 minutes avant d'arrivée à mon domicile et effectivement je n'étais pas présente ce jour la! Il livre donc mon colis à 15 minutes de chez moi mais j'ai du me débrouiller toute seule pour la suite . Le colis pèse plusieurs kilos!
Réponse de Altobuy.fr
Après vous avoir expliqué par téléphone, par mail à plusieurs reprise, nous vous avons expliquer que la première livraison est sans rendez-vous , en cas d'absence vous pouvez reprogrammer un nouveau rendez-vous . Le chauffeur vous a appeler lors de son premier passage, et vous lui avez indiqué de livrer le colis à une autre adresse. Vous auriez du reprogrammer une autre livraison à votre domicile .
S
Sourour B.
Note : 4 sur 5
Il manquait 4 visses mais ils les ont renvoyé sur simple appel! Acceuil et SAV ALTOBUY super!
F
Fatiha A.
Note : 2 sur 5
la livraison a etait trop retarder
R
Rejane B.
Note : 3 sur 5
delai un peu long par rapport au prevu
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
sur le site ,pas de reproche; bien recu par telephone marchandise expediee rapidement la qualite des produits(basique )mais je ne peu pas me plaidre vue le prix des articles
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
très bien
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
Bien pour le site, pour le transporteur par contre, je me suis un peu senti "comme une merde". le chauffeur sonne, j'ouvre : "Bonjour, signez ici, le colis est là (à terre sous la pluie) au revoir" Durée : 15 secondes. même pas le temps de vérifier l'état de l'emballage colis ou tout simplement si c'est le bon produit qui est livré. livraison "à la chaîne" selon moi, donc à revoir. A part ça, tout est ok pour moi, merci beaucoup
G
Ghislaine S.
Note : 1 sur 5
O je le conseillerais pas de respect de date de livraison aucun geste commercial
M
Moina A.
Note : 1 sur 5
3 semaine pour une livraison pour moi c'est pas sérieux.
-
- L.
Note : 5 sur 5
reception rapide et soignée. Meuble de bonne qualité. Fiche de montage claire et précise. parfait. Je recommanderai certainement
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bon rapport qualité prix
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
très satisfaite, un bon service et un bon suivi des produits commandés.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
très très bien.je recommande
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
Réception, emballage satisfaite.
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
Très rapide
C
Cedric T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.bon contact
Y
Yasmina A.
Note : 5 sur 5
Livreur très professionnel rien à dire. Livraison parfaite !
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
photos pas assez explicites
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- L.
Note : 3 sur 5
Mise au courant régulièrement de l'avancée et l'arrivée du colis. Vraiment parfait cette partie. Mais par contre, mécontent le jour de la livraison, le livreur n'a pas voulu monter les 3 cartons au domicile prétextant qu'il avait pas le droit de le faire. Sachant que deux jours avant pour la prise de rdv, on m'a dit qu'il n'y aurait aucun soucis !!!
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
? connais pas
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
tout a fait d'accord.
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, emballage soigné. article conforme à mes attentes pour un lit d'enfant.
E
Enrique S.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
le produit est arrivé taché par un ruban rouge qui etait à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi vous n'avez pas contacté notre service après vente pour le signaler ? Avis vérifiés ne gère pas les SAV. Cordialement , Altobuy
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
Bon site avec les meme produits que l'on peut retrouver dans les grandes enseignes d'ameublement. J'ai vérifié et reverifié apres réception de mes articles. Avec un meilleur prix bien sûr.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
Contraignant et pas clair sur mobile
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfaite du produit et de l'envoi.
L
Lydie V.
Note : 3 sur 5
????
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