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Français 
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
Avis clients de Altearah Bio
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 133 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Altearah Bio, notamment des parfums et soins qui sont souvent décrits comme ayant des effets bénéfiques. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité, résolvant les problèmes rapidement et de manière courtoise.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Bonjour la livraison a pris beaucoup de temps. L'amplitude horaire pour la livraison est trop importante. Le vendredi pas de livraison alors que les routes étaient déneigées. Le lundi étant dispo en début de matinée, j'avais choisi un point relais...ou il n'arrivait que le mardi
A
Note : 5 sur 5
Super produits ! J'achète chaque année plusieurs parfums de soin (couleurs) chez eux et j'adore !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
erreur, j'ai bien reçu ma commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait, j'adore ces produits
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation la Livraison très rapide,
A
Note : 4 sur 5
Site agréable mais délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Très bien, navigation facile et agréable
A
Note : 5 sur 5
Le nouveau site est très bien et sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme conforme aux informations claires données sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Pas de difficulté particulière concernant le site.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Altearah est tout à fait conforme à mes attentes, toujours prêt à rendre service et à trouver des solutions en cas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Utilisatrice depuis de nombreuses années des parfums de couleurs, je suis très satisfaite de ma commande et des produits…
A
Note : 5 sur 5
Un grand merci !
A
Note : 4 sur 5
Frais de port trop élevés. Emballage pour le transport très gros pour un si petit produit.
A
Note : 4 sur 5
Je connais le site depuis longtemps et ça me convient
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! C’est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits aux odeurs toujours aussi agréables et efficaces.
A
Note : 5 sur 5
Réception très rapide
A
Note : 3 sur 5
Même si le dosage est indiquée, on ne réalise pas que le flacon de 5ml est aussi petit, à peine plus grand qu’un échantillon de parfumerie. Je trouve le prix exorbitant. Reste à espérer que c’est efficace.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long
Réponse de Altearah Bio
Bonjour,
nous avons bien pris note de votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé commande un vendredi, celle-ci a été traitée le lundi (Altearah est fermée le week-end) et vous avez été livrée le jeudi, à l'autre bout de la France vu nos situations géographiques respectives.
Nous prenons en compte votre remarque et ne manquerons pas de l'intégrer lors de notre prochaine réflexion sur les modes de livraison proposés sur notre site.
Bien cordialement,
Julien
nous avons bien pris note de votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé commande un vendredi, celle-ci a été traitée le lundi (Altearah est fermée le week-end) et vous avez été livrée le jeudi, à l'autre bout de la France vu nos situations géographiques respectives.
Nous prenons en compte votre remarque et ne manquerons pas de l'intégrer lors de notre prochaine réflexion sur les modes de livraison proposés sur notre site.
Bien cordialement,
Julien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux avec des produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je n’ai jamais rien eu à redire sur mes commandes Altearah, site impeccable, livraisons respectées et produits géniaux.
A
Note : 3 sur 5
j'avais dû appeler car je ne comprenais pas comment passer ma commande
A
Note : 4 sur 5
rien a dire sur la livraison, produits bien emballés, j'aurai aimer recevoir une ou deux lingettes différentes des parfums que j'ai commandé et ce pour essayer d'autres senteurs merci.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple. livraison rapide et claire.
A
Note : 5 sur 5
Produits arrivés très bien emballés. Le personnel d'Altearah a toujours été prêt pour m'aider quand j'avais une question à poser. Les produits sont très très bien et utiles. Très satisfaite !
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite sur tous les plans : visibilité du site, commande et livraison. En vous remerciant.
A
Note : 3 sur 5
Produits assez chers. On verra à l'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Difficultes : une commande de debut septembre reiteree le 14 n'a pas ete enregistree alors que j'ai donne mon code bancaire
J'espere ne pas payer 2 fois
J'espere ne pas payer 2 fois
A
Note : 5 sur 5
service client impeccable!
où est passée la roue des couleurs?
où est passée la roue des couleurs?
A
Note : 5 sur 5
Petit problème lors du mode de livraison, où le site ne me permettait pas de choisir le mode de livraison.
Sinon ras pour le reste
Sinon ras pour le reste
A
Note : 4 sur 5
Colis envoyer à une autre adresse que la mienne sur ma demande et tout c'est bien passé.