★★★★★
basée sur 1050 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Erreur, j'ai bien reçu ma commande
Livraison rapide et conforme
Parfait, j'adore ces produits
Facile d'utilisation la Livraison très rapide,
Site agréable mais délai de livraison un peu long
Très bien, navigation facile et agréable
Le nouveau site est très bien et sécurisé.
Tout s'est déroulé comme conforme aux informations claires données sur le site.
Très bon service après vente.
Parfait
Livraison rapide et efficace.
Pas de difficulté particulière concernant le site.
Bien
Altearah est tout à fait conforme à mes attentes, toujours prêt à rendre service et à trouver des solutions en cas de problème.
Utilisatrice depuis de nombreuses années des parfums de couleurs, je suis très satisfaite de ma commande et des produits…
Un grand merci !
Frais de port trop élevés. Emballage pour le transport très gros pour un si petit produit.
Je connais le site depuis longtemps et ça me convient
Bien
Livraison très rapide ! C’est parfait
Très bons produits aux odeurs toujours aussi agréables et efficaces.
Réception très rapide
Même si le dosage est indiquée, on ne réalise pas que le flacon de 5ml est aussi petit, à peine plus grand qu’un échantillon de parfumerie. Je trouve le prix exorbitant. Reste à espérer que c’est efficace.
Délai de livraison assez long
nous avons bien pris note de votre message et nous vous en remercions.
Vous avez passé commande un vendredi, celle-ci a été traitée le lundi (Altearah est fermée le week-end) et vous avez été livrée le jeudi, à l'autre bout de la France vu nos situations géographiques respectives.
Nous prenons en compte votre remarque et ne manquerons pas de l'intégrer lors de notre prochaine réflexion sur les modes de livraison proposés sur notre site.
Bien cordialement,
Julien
Site très sérieux avec des produits de qualité
Je n’ai jamais rien eu à redire sur mes commandes Altearah, site impeccable, livraisons respectées et produits géniaux.
J'avais dû appeler car je ne comprenais pas comment passer ma commande
Rien a dire sur la livraison, produits bien emballés, j'aurai aimer recevoir une ou deux lingettes différentes des parfums que j'ai commandé et ce pour essayer d'autres senteurs merci.
Commande simple. livraison rapide et claire.
Produits arrivés très bien emballés. Le personnel d'Altearah a toujours été prêt pour m'aider quand j'avais une question à poser. Les produits sont très très bien et utiles. Très satisfaite !
J'ai été satisfaite sur tous les plans : visibilité du site, commande et livraison. En vous remerciant.
Produits assez chers. On verra à l'utilisation
Difficultes : une commande de debut septembre reiteree le 14 n'a pas ete enregistree alors que j'ai donne mon code bancaire J'espere ne pas payer 2 fois
Service client impeccable! où est passée la roue des couleurs?
Petit problème lors du mode de livraison, où le site ne me permettait pas de choisir le mode de livraison. Sinon ras pour le reste
Colis envoyer à une autre adresse que la mienne sur ma demande et tout c'est bien passé.
Bien
Site serieux, facile d'utilisation et commande reçue rapidement.
Très bon contact( telephone) Livraison rapide Merci beaucoup