Avis clients de Alkanatur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 140 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.

Tous les avis

C
Carmen Cecilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bon produit, bon service et bon rapport qualité/prix
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Parfaite
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Noemi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Cela fait deux semaines que je bois de l'eau filtrée avec cette carafe et je remarque énormément le changement de goût par rapport à celle du robinet que je buvais avant. Elle a le goût d'eau de source !!
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Une arnaque, la bouteille n'est ni confortable, ni pratique, ni hygiénique. De plus, j'obtiens le même pH que l'eau du robinet. Je souhaite effectuer un retour.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Carmen,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés que la bouteille n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous comprenons que vous souhaitiez effectuer un retour. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider avec le processus.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
J
Juanjo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très content des filtres, tant de douche que de la carafe d'eau, ils éliminent les substances nocives pour la santé :)
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pilar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Le nouveau filtre gris m'a agréablement surpris car il ne reste plus de résidus solides, presque pierreux, dans la carafe comme avec le filtre bleu.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
BEATRIZ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Je suis ravie de la carafe.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Mireia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Rapides et résolutifs. Merci. Très satisfaite
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Duni Á.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Je l'ai reçu très rapidement
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Gracia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Tout est parfait
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
H
HELENA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
J'adore l'eau maintenant je me sens très bien
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
G
Gloria I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Parfait, beaucoup de qualité tant pour le filtre de douche que pour la carafe. Et l'eau est délicieuse.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Penélope D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je suis très satisfaite de la carafe, très facile à utiliser, rapide et le filtrage est parfait, zéro goût, zéro odeur.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Á
Ángel Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
tout est parfait, produits de qualité, et un service personnel très satisfaisant...
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Je suis très content d'utiliser les filtres, les carafes et d'autres éléments d'Alkanatur. Le meilleur investissement que j'ai fait en matière de filtration d'eau. Merci beaucoup pour le travail que vous faites.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
L
Lorena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
C'est ma carafe filtrante d'eau et je me sens en sécurité en buvant l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JOSE MARIA Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
TRÈS SATISFAIT D'AVOIR ACHETÉ LA CARAFE, L'EAU UNE FOIS FILTRÉE A UN GOÛT BEAUCOUP PLUS RICHE QUE CELLE QUE JE BUVAIS AVEC UNE AUTRE CARAFE D'UNE AUTRE MARQUE. POUR LE MOMENT, C'EST UN BON ACHAT ET UN INVESTISSEMENT EN SANTÉ.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
G
Gema B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Correct0
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Isabel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Nous sommes contents des articles que nous avons, la carafe et le filtre de douche, dans deux salles de bain.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eduardo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'aime le filtre et qu'il soit connecté au robinet, ainsi je n'ai pas à remplir quelques bouteilles pour boire de l'eau. Cependant, je trouve que le système pour le robinet est très encombrant.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
Y
Yolanda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
D'accord
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Manuel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je pense que s'ils ne peuvent pas envoyer un produit qu'ils avaient annoncé et qu'ils n'avaient pas en stock, ils auraient dû prévenir du retard et de l'inconvénient, ne pas attendre que le client se plaigne si sa commande n'a pas été enregistrée ou n'a pas été livrée où il fallait... Ils auraient dû prévenir.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher Manuel,

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre commentaire sur le manque de communication est très précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous nous engageons à tenir informés nos clients en cas de retard. Merci pour votre compréhension et votre confiance en Alkanatur.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
M
milagros M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
J'adore
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Carmen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Le seul inconvénient : Une fois que vous avez goûté l'eau d'Alkanatur, vous n'aimerez plus une autre eau
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Angel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Parfait pour l'utilisation commandée, car l'eau vient avec toutes les "impuretés" autorisées. Ce n'est pas le premier et ce ne sera pas le dernier.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
R
Raquel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Le filtre ne s'adapte pas bien à la carafe. Il dépasse un peu par le haut, donc il ne filtre pas complètement l'eau.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Raquel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le filtre ne se soit pas bien ajusté à votre carafe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte votre expérience pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur
I
INMACULADA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
excellente la jarre et les filtres, je les utilise depuis des années et je ne peux pas m'en passer, et je les recommande, je ne peux plus boire d'eau sans filtrer
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
T
Tania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bien mais je préférerais qu'elle ne soit pas en plastique
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Noemí B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Service client excellent, ainsi que le traitement et l'envoi rapide de la commande. Produits de grande qualité. Je souhaiterais juste qu'il y ait l'option d'acheter une jarre en verre et ce serait parfait.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
SILVIA E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Tout est parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Jose Fernando G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Sincèrement, je suis très content des résultats du filtrage de la jarre.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Je l'ai reçu très bien et rapidement. J'adore ses produits. Merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Josep J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Excellent produit, j'avais mes doutes et maintenant, nous sommes pleinement satisfaits
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JESUS B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
L'eau après filtration a un goût étrange
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher JESUS,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes désolés que le goût de l'eau filtrée n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à garantir la qualité de nos produits et nous enquêtons sur cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations ou d'assistance. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Produit de qualité
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
Beatriz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Merveilleux
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
mariano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
tout va bien, merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
JOSE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
JE SUIS TRÈS CONTENT DES FILTRES DE LA JARRE ALKANATUR. JE RECOMMANDE.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
B
Beatriz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Très contente de l'attention et de la gentillesse reçues de l'équipe.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Inmaculada G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très bon service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.