Alkanatur offre une expérience d’achat centrée sur la qualité et l’efficacité des produits, avec des retours positifs sur l’aptitude des filtres à améliorer le goût et la pureté de l’eau, et des carafes en verre qui remplacent avantageusement le plastique. Les clients apprécient des envois rapides et un service client réactif, ainsi que la fiabilité des livraisons et le soutien personnalisé pour choisir le produit adapté à leurs besoins locaux. Ils mettent en avant la facilité d’installation et l’impact positif sur la consommation quotidienne d’eau, y compris la réduction des bouteilles en plastique et le bénéfice gustatif constaté par toute la famille. L’usage durable et la satisfaction générale renforcent la confiance dans la marque et la qualité perçue des carafes et filtres Alkanatur.
Tous les avis
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Bien
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Joana C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Commande bien. Suivi et envoi, un désastre... Envoi lent et à ce jour, bien que j'aie reçu la commande, le numéro de suivi n'apparaît pas dans mon compte. Ce qui a rendu difficile le changement du point de collecte.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre commentaire, Joana. Nous sommes désolés que votre expérience avec le suivi et l'envoi n'ait pas été satisfaisante. Nous apprécions vos observations et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Votre avis est très précieux pour nous.
S
Susana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Tout très durable
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
O
Olga S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Desi M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Trop de temps d'envoi pour recevoir à A Coruña et communication insuffisante.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour Desi,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison et le manque de communication. Nous travaillons pour améliorer ces aspects et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
O
Olaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Montage facile. Seulement deux jours d'utilisation encore.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous profiterez beaucoup du produit.
I
Irene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
La commande est arrivée en parfait état. Il y a eu un problème avec le ramassage au point que j'avais choisi car le code-barres était illisible. J'ai dû revenir un autre jour pour le récupérer et même ainsi le problème persistait avec GLS. Ils ont pris une photo de ma carte d'identité pour pouvoir me remettre le produit et confirmer que c'était bien moi qui le récupérais.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bon produit
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pilar E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je suis avec elle depuis peu de jours, mais j'ai été agréablement surpris par le goût de l'eau qui ne me déplaît pas puisque l'eau de la région est dure.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pilar R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Nous utilisons la carafe Alkanatur depuis janvier et nous sommes tous ravis à la maison, très bonne qualité et rapides dans l'envoi.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Produit excellent, je suis très satisfaite. Cette fois, c'était un cadeau pour ma fille
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Antonio H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Parfait
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
N
Nelly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Livraison rapide et soignée
T
Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Achat satisfaisant
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Eva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je suis encore en train de comprendre son fonctionnement et de voir son impact sur ma vie.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Ana Rosa V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je suis satisfaite de l'achat, mais le temps d'attente m'a semblé excessif, heureusement qu'il me restait un filtre, sinon j'aurais dû acheter de l'eau en bouteille.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Empar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
En principe très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juan Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Reçu à temps
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Juan Luis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
L'envoi a mis beaucoup de temps à arriver et l'entreprise GLS ne téléphone pas pour donner une heure approximative de livraison.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Bonjour Juan Luis,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service, y compris la coordination avec nos transporteurs. Votre expérience est précieuse pour nous et nous ferons tout notre possible pour qu'à l'avenir, elle soit plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Alkanatur.
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Magnifique
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous profiterez beaucoup du produit.
O
Olga P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produit de qualité, indispensable à la maison.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Encarnación V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très contents du produit et de l'entreprise. Nous avons eu un problème avec un filtre et ils nous en ont envoyé un autre sans frais, je pense que cela fait la différence. Ils résolvent les problèmes, clarifient les doutes !
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
A
Alaitz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très satisfaite
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
D
Diana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Enchantée par le filtre
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
E
Esperanza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Produits de confiance
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Le goût de l'eau est incomparable !
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
P
Pedro R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Tout va bien, j'arrive à temps et bien emballé, pour mettre un bémol, les commandes mettent un peu de temps à arriver.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
S
Sebastián A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Très bien
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
José S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Excellent
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
J
Joan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Tout va bien. Bon produit et bon service.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Maria Dolores R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
tout est parfait merci
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Cliente A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Le traitement de la commande prend beaucoup de temps. La livraison a eu lieu 7 jours après la confirmation de la commande.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes désolés que le temps de traitement de votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment pour améliorer nos délais de livraison et votre expérience avec Alkanatur. Vos retours sont très précieux pour nous.
H
Hector M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Comme toujours parfait
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Marta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Nous sommes très contents de la jarre
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
I
Ibrahin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très satisfait du processus d'achat, j'ai reçu mon produit plus rapidement que prévu et tout est bien arrivé. Jusqu'à présent, tout semble bien se passer, même si je l'utilise depuis peu de temps.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Grande qualité et remplissent leur fonction
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
M
María José C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
La commande est arrivée correctement ; pour le produit, pour le moment, je ne peux rien en dire car je n'ai pas eu le temps de l'essayer.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
G
Gloria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
L'eau a bon goût et est très pratique à utiliser, je n'ai plus besoin d'acheter des bouteilles de 5 litres.
Avis traduit
Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
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