Français 
C
Note : 5 sur 5
Bon filtrage de l'eau.
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Avis clients de Alkanatur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 138 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide. Les produits, tant la carafe que le filtre pour la douche, me plaisent beaucoup. L'eau de la carafe est d'une finesse..., en vérité, j'aime beaucoup. En ce qui concerne le filtre de la douche, il laisse la peau douce ; c'est une sensation incroyable sous la douche. Peut-être que je le remarque plus parce que l'eau du robinet à Majorque est de très mauvaise qualité.
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C
Note : 5 sur 5
Un produit parfait !!
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C
Note : 5 sur 5
Produit excellent et envoi très rapide... Vous êtes géniaux... merci
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C
Note : 5 sur 5
Je l'ai essayé quelques fois et j'ai remarqué une amélioration dans mes cheveux.
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C
Note : 4 sur 5
Contente de l'assistance téléphonique
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C
Note : 5 sur 5
La rapidité de la livraison et la facilité de commander le produit
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C
Note : 4 sur 5
Tout va très bien
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C
Note : 5 sur 5
On le remarque sous la douche, ça laisse les cheveux bien. Et c'est facile à installer.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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C
Note : 5 sur 5
Bien que le mode de livraison ne soit pas très clair, celui-ci a été impeccable.
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C
Note : 4 sur 5
Après avoir effectué l'achat, j'ai appris qu'il existe des carafes avec le même système, assez similaires et considérablement moins chères.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme vous le savez, les carafes conventionnelles viennent principalement de Chine. Notre carafe est conçue et fabriquée en Espagne, respectant tous les critères et contrôles européens. Notre carafe dispose également de certifications de qualité et d'études scientifiques qui démontrent l'efficacité de ses propriétés et que vous pouvez consulter publiquement sur notre site. Merci !
C
Note : 5 sur 5
Il m'est très difficile de bien placer les filtres. Je regrette aussi qu'un produit avec cette philosophie n'ait pas de plan pour le recyclage correct des filtres. Mais je suis contente du produit et de sa qualité.
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C
Note : 5 sur 5
Parfait
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C
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la livraison. En ce qui concerne le produit, il me semble excellent.
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C
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, tout fonctionne très bien ; la qualité de l'eau s'est améliorée ; à améliorer : la pièce en plastique de liaison avec le tuyau de douche ne se visse pas très bien et se desserre ; en mettant du téflon, cela se résout, mais ce détail pourrait être amélioré. Merci.
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C
Note : 5 sur 5
C'est le troisième pack que j'achète (en plus des filtres), un pour moi et deux à offrir. J'aimerais donc avoir une réduction sur mes prochains achats. Merci beaucoup !
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
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C
Note : 5 sur 5
Mon expérience est excellente, car je sais que l'eau que je bois est si bonne et que j'ai arrêté d'utiliser des bouteilles en plastique, et que je collabore avec l'environnement. Excellent sous tous les aspects.
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C
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de la carafe. L'eau a un très bon goût. L'attention au client est très bonne. La bouteille en verre est arrivée cassée sur le bord et ils m'ont immédiatement envoyé une autre.
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C
Note : 4 sur 5
BIEN
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C
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup de problèmes pour changer mon adresse lorsque je passe une commande, cela me prend beaucoup de temps.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous regrettons les problèmes que la page a pu te causer. Si tu veux, la prochaine fois, n'hésite pas à nous contacter par mail ou téléphone et nous nous occupons du changement des données.
C
Note : 5 sur 5
Excellente attention, produit hautement recommandable
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C
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRÈS SATISFAIT ET NON SEULEMENT JE L'AI RECOMMANDÉ MAIS JE RECOMMANDERAI ENCORE, DE PLUS J'AI ACHETÉ UNE CARAFE EN PLUS POUR CHACUN DE MES FRÈRES.
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C
Note : 5 sur 5
C'est une bonne solution
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C
Note : 4 sur 5
Le seul inconvénient, c'est que la carafe est arrivée cassée.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour l'incident du premier envoi. Nous espérons que la deuxième carafe qui t'a été envoyée est arrivée en bon état et que tu es contente du produit.
C
Note : 5 sur 5
Produit et livraison excellents. Une pièce est même arrivée cassée et le lendemain j'avais la pièce de rechange parfaite. Je viens d'acheter 5 pour offrir de la santé à ma famille pour Noël.
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C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est correct.
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C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. La qualité de l'eau filtrée par la carafe est magnifique.
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C
Note : 5 sur 5
J'utilise toujours la carafe
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C
Note : 5 sur 5
Bon produit.
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C
Note : 5 sur 5
Très bien, je suis très satisfait de la carafe.
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C
Note : 4 sur 5
Satisfait du service. Merci.
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C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et correct.
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C
Note : 5 sur 5
Moi, j'ai été convaincu. J'ai déjà laissé ma vieille carafe et mes filtres et je suis passé à Alkanatur. Livraison très rapide et service génial.
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C
Note : 4 sur 5
L'eau ne varie pas en alcalinité avec la carafe. Heureusement, celle du robinet a déjà un bon pourcentage.
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Réponse de Alkanatur
Bonjour, merci pour votre commentaire ! La carafe élève le pH jusqu'à 9,5, ce qui est le maximum légal autorisé. Dans certaines zones d'Espagne, l'eau a déjà un pH très alcalin et c'est pour cela qu'elle ne varie pas.
C
Note : 5 sur 5
Excellent filtre
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C
Note : 4 sur 5
On me l'a recommandé par des amis qui aiment les choses saines et j'avais des problèmes d'estomac. Le point négatif est le goût, ça me rappelle le poisson, je ne sais pas si c'est à cause du magnésium, et pour l'instant mon estomac est toujours aussi dérangé.
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C
Note : 5 sur 5
Tout va très bien. Ce que j'ai le plus aimé cette fois-ci, c'est comment l'équipe d'Alkanatur a résolu une demande que je leur ai faite à la dernière minute. Ils ont été rapides et très efficaces. Merci particulièrement à Eva.
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