Les clients soulignent la fiabilité et la praticité du système, avec des livraisons rapides et des emballages en bon état qui facilitent l’installation et l’usage quotidien. Les avis mettent en avant la qualité des filtres et des carafes, la facilité d’installation et le plaisir de boire une eau au goût agréable et plus saine, avec des bénéfices visibles sur la peau et les cheveux. Le service client est perçu comme réactif et efficace, incluant des remplacements rapides en cas de défaut et des explications claires sur le fonctionnement, ce qui renforce la confiance envers la marque. Enfin, l’utilisation durable et le confort apportés par les produits sont fréquemment mentionnés, avec des retours positifs sur la fiabilité et la satisfaction générale après plusieurs semaines d’usage.
Tous les avis
C
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Note : 4 sur 5
Faire plus de réductions ou de promotions durant l'année.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit. Vous pouvez vous abonner à notre liste de newsletter pour être au courant de plus de promotions.
C
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Note : 5 sur 5
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Entreprise leader dans les filtres et avec une relation qualité-prix inégalée
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C
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Note : 5 sur 5
Tout excellent
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C
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très contente
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C
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
LA CARAFE EST TRÈS BONNE. LA COMMANDE RAPIDE. MAIS JE NE COMPRENDS PAS COMMENT LE BOUTEILLE DE CHLORE INDIQUE UNE CHOSE DIFFÉRENTE DE LA PAGE OFFICIELLE OU 15ML OU 30 ML ???? À CLARIFIER S'IL VOUS PLAÎT
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre observation. Il est possible qu'il y ait une erreur. Ce sont 30 ml comme indiqué sur le flacon.
C
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Note : 5 sur 5
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Note : 4 sur 5
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C
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Note : 4 sur 5
C'est très difficile à nettoyer, ça dégage beaucoup de suie
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Si vous voyez un type d'anomalie ou si vous avez des doutes sur le produit, vous pouvez nous envoyer une photo sur le whatsapp du service client et nous verrons si le filtre a un défaut ou si ce sont de petites particules normales.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Toute la famille va mieux avec l'eau alcaline
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C
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Note : 5 sur 5
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
L'envoi très rapide, emballage parfait. Produit en parfait état. J'aime beaucoup.
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
La qualité du produit
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C
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Note : 3 sur 5
Filtre à eau de puits et je suis près de la plage, ma carafe a commencé à avoir des résidus marron sableux au fond, et on me dit que ce sont des minéraux de l'eau, pour moi ça ressemble à du sable ! De plus, la bouilloire se remplit au fond de résidus blancs et aussi en suspension, et encore une fois on me dit que ce sont des minéraux, je crois un peu pour la bouilloire mais pas pour la carafe, le résidu est sableux et ne se dissout pas comme dans la bouilloire. Je ne sais pas, mais cela ne me donne pas beaucoup confiance, toujours la même explication pour des problèmes différents. Ils ne posent aucune question pour avoir plus d'informations sur l'origine de mon eau et sa qualité. Leurs réponses semblent être un copier-coller, peu importe ce que vous demandez.
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Bonjour Marisol. Nous sommes désolés pour votre expérience avec le produit. Nous vous recontacterons car dans votre e-mail, vous ne nous indiquiez pas que l'eau était de puits, et pour cela, nous indiquons toujours d'avoir une analyse pour vérifier que les composants de celle-ci sont dans les paramètres établis par la loi. Nous vous contacterons à nouveau sous peu. Merci pour votre achat.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Il n'y a rien que vous puissiez faire mieux. Vous le faites déjà très bien. Excellente entreprise, sérieuse et à la pointe.
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Un grand merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le goût de l'eau.
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C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Tout, la carafe, et maintenant je prends ma douche et ma peau en est reconnaissante, je suis ravie
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C
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Le bon : Vous avez des produits pour améliorer la santé et le colis arrive rapidement. À améliorer : baisser les prix avec les temps qui courent…
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Le goût de l'eau et le design sont excellents
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
C'est agréable de retrouver le goût de l'eau naturelle
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Note : 5 sur 5
Le sérieux d'une entreprise fiable dont je suis cliente depuis environ 6 ans
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C
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Nous les avons contactés car nous n'obtenions pas le résultat attendu et, après leur avoir expliqué les problèmes que nous avions, ils nous ont proposé un autre filtre différent qu'ils nous ont envoyé super rapidement et sans aucun coût et qui a été la solution.
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Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons que vous apprécierez le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Design et légèreté
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit.
C
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'étais déjà utilisatrice de la carafe Alkanatur et maintenant j'ai acheté le filtre pour la douche. Ce qui m'a fait choisir ces produits, c'est leur qualité et leurs certifications avec des études qui attestent de leur efficacité.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous apprécierez beaucoup le produit !
C
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Le prix des filtres et de la carafe est très cher pour les résultats obtenus.
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Merci pour votre évaluation et pour votre achat.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
La carafe est fantastique, elle a une très bonne qualité, l'eau est délicieuse et obtenir les filtres est très simple. Le site web fonctionne très bien. Nous sommes ravis.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation et pour votre achat. Nous espérons que vous profiterez beaucoup du produit !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Excellent produit et très bon service client.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très utile et facile de filtrer l'eau.
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Réponse de Alkanatur
Merci pour votre évaluation.
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