7.9/10
★★★★☆
basée sur 1325 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Traitement long par rapport à ce qui est annoncé. J’ai du envoyer à 3 reprises un mail afin d’avoir un suivi … dommage il aurait été apprécié d’être tenu au courant dès le début des retards et ne pas attendre que le client relance à chaque fois. Cependant je viens d’ouvrir le cols et à ma grande surprise je constate que la montre a été échangé contre une neuve et une plus récente. Merci ☺️

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Philip Q.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

Bonjour , C'est la première fois que j'ai recours à AGH ,et franchement top, même si c'était un peu long , on m'a rassuré via des mails ,et puis mon problème a été résolu ,merci ! Sam

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Samia F.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service. Je suis satisfaite merci

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Laure V.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5 /5
★★★★★

J'ai récupéré ma montre comme neuve.

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Xavier R.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfait du SAV, d'autant plus que la garantie de 2 ans s'est appliquée

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Nicolas A.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Merci

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Juliette B.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

Muchas gracias esta todo bien

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Pilar D.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

Travaux conformes au devis

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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5 /5
★★★★★

Article remplacé sous garantie par un modèle plus récent. Très satisfait.

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Fredegonde G.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Melanie P.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
5 /5
★★★★★

Simple , rapide et efficace

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Christelle L.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
5 /5
★★★★★

Travail parfait comme d'habitude mais le délai d'intervention est très long !

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Pierre P.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5 /5
★★★★★

Bon contact et excellente prise en charge! Nous avons toujours des réponses à nos questions et le service bien au-delà qu'attendu !

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Muriel G.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous témoignez. La satisfaction de nos clients est noter priorité.
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Vildy F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

User icon
Luciani N.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience avec nos services.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé......néanmoins j'ai trouvé le temps d'attente particulièrement long !!!

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Jacques T.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement inhabituel.
5 /5
★★★★★

Impeccable!

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Marie-hélène F.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Lange wachttijden, uiteindelijk een nieuw horloge gekregen, zat binnen garantie, tevreden

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Joke C.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
5 /5
★★★★★

Très sympathique. *****

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Stella G.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance.
5 /5
★★★★★

J ai eu un echange au lieu d une reparation donc rien a redire c est parfait

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Celine S.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis qu'ils vous aient donné entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très satisfait malgré le délai qui a été long mais j'ai reçu une nouvelle montre donc 5 étoiles mérité

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Paulo D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre patience et votre confiance.
5 /5
★★★★★

👍🏻

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Amanda R.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Procédure simple et efficace. Délais un peu long

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Elen S.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Le délai de retour est long mais la montre a finalement été changé avec une meilleure version

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Marjolaine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement et vous remercions pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Montre réparée et retournée très rapidement. Bon travail. Merci.

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Jean Yves F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Prise en charge et communication parfaite. C'est très sérieux

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Justine C.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bedankt voor de nieuwe horloge. Ondanks de vertaling frans-nederlands en het lang wachten, is alles zoals beloofd voldaan. Bedank

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
5 /5
★★★★★

Répond assez rapidement et à l'écoute du client.

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Aurore R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Contente

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Angelina O.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif.
5 /5
★★★★★

Un peu long sur les réparations ! Mais un retour dans un emballage comme si je venais de l’acheter !! Pour un tarif plus que raisonnable.

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Laurence W.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Oriane L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut!

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Brandstätter P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Vielen Dank für Ihre Ermutigung und Ihr Vertrauen.
5 /5
★★★★★

Tres bon SAV

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Marianne S.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Julia S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Simple et professionnel.

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Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bonne prise en charge du service relations clients. Montre Ice Watch sous garantie remplacée à neuf. Merci

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Jose L.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Simple et efficace, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge… je n’aurai pu espérer mieux ! Un grand merci. Je recommande vivement.

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Caroline G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour encourageant. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Service professionnel, rapide et impeccable

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Jeremy U.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que nos services vous aient apporté satisfaction.