7.9/10
★★★★☆
basée sur 1219 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

J ai eu un echange au lieu d une reparation donc rien a redire c est parfait

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Celine S.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis qu'ils vous aient donné entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très satisfait malgré le délai qui a été long mais j'ai reçu une nouvelle montre donc 5 étoiles mérité

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Paulo D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre patience et votre confiance.
5 /5
★★★★★

👍🏻

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Amanda R.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Procédure simple et efficace. Délais un peu long

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Elen S.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Le délai de retour est long mais la montre a finalement été changé avec une meilleure version

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Marjolaine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de traitement et vous remercions pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Montre réparée et retournée très rapidement. Bon travail. Merci.

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Jean Yves F.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Prise en charge et communication parfaite. C'est très sérieux

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Justine C.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bedankt voor de nieuwe horloge. Ondanks de vertaling frans-nederlands en het lang wachten, is alles zoals beloofd voldaan. Bedank

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Dank u voor uw geduld en vertrouwen.
5 /5
★★★★★

Répond assez rapidement et à l'écoute du client.

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Aurore R.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Contente

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Angelina O.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif.
5 /5
★★★★★

Un peu long sur les réparations ! Mais un retour dans un emballage comme si je venais de l’acheter !! Pour un tarif plus que raisonnable.

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Laurence W.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour d'expérience avec nos services. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Oriane L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gut!

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Brandstätter P.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Vielen Dank für Ihre Ermutigung und Ihr Vertrauen.
5 /5
★★★★★

Tres bon SAV

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Marianne S.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Julia S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Simple et professionnel.

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Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Bonne prise en charge du service relations clients. Montre Ice Watch sous garantie remplacée à neuf. Merci

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Jose L.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note et commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Simple et efficace, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge… je n’aurai pu espérer mieux ! Un grand merci. Je recommande vivement.

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Caroline G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour encourageant. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif.
5 /5
★★★★★

Service professionnel, rapide et impeccable

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Jeremy U.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que nos services vous aient apporté satisfaction.
5 /5
★★★★★

RAS

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Sarah G.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Nikel

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Youssef B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Bonjour, ma montre m'a bien été remise en état de fonctionnement, maintenant comme neuve! Seul le délai de plus de 2 mois m'a semblé long....

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Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et nous excusons pour ce délai de traitement inhabituel.
5 /5
★★★★★

Prise en charge conforme à mes attentes - échange contre une montre neuve grâce à la garantie. Merci 🙂

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Lydie P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5 /5
★★★★★

Atelier réactive à ma demande, prise en charge de l'envoi pour une montre sous garantie. Merci

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Fatima B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que nos services vous aient apportés satisfaction.
5 /5
★★★★★

Merci pour la réparation. Très satisfaite.

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Emilie B.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci à vous pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆

Réparation faîte, envoi avec suivi sans problème à l'aller comme au retour, prise en charge de la garantie sans problème. Délai un peu long sans doute à cause des ponts du mois de Mai.

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Cecile V.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
4 /5
★★★★☆

Le délai a été long , sans que je sache si celui-ci est imputable à AGH ou à Kelton, mais j’en ai été informée. Service efficace.

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Nelly L.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne service!

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Mike D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Dommage qu'il ait fallu plus de 8 jours pour la livraison

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Guy S.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★

Service fiable, bonne information sur le traitement de la commande. Tarif clair mais un peux onéreux. Globalement satisfait de vos services

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Alain B.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
4 /5
★★★★☆

Réparation du bracelet conforme. Long délai

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Florent S.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Merci d'avoir remplacé la montre défectueuse, j'apprécie votre service.

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Rania E.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5 /5
★★★★★

Top

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Narimane M.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Un chiffre s'était décollé du cadran peu de temps après l'achat. Ice Swatch déconne quand-même... Mais le SAV AGH a fait le nécessaire. Espérons que ça tienne.

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Frederic M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

.

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Kay N.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note.
5 /5
★★★★★

J'ai envoyé ma montre connectée chez AGH atelier horloger. Prise en charge rapide, suivi de l'avancement du traitement de la demande, ma montre n'était pas réparable mais a été échangé, envoi très rapide je recommande.

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Mathilde P.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne communication. Réparation ok. Envoi bien suivi.

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Maryline K.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout s est tres bien passée Merci

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Nathalie M.
Le
suite à un achat du 07/05/2025