8.6/10
★★★★☆
basée sur 12005 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

La rapidité de l'envoi pour des chenilles : elles sont arrivée déjà très grandes.

User icon
Soazic L.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai malheureusement pas eu la chance de voir une coccinelle, toutes les larves sont mortes au bout de 3 jours. Je suis très déçue de ma commande et mes élèves encore plus. Avez-vous une explication à me fournir?

User icon
Sophie A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour SOPHIE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
1 /5
★☆☆☆☆

80 larves sur l'étiquettes....seulement 4 de vivantes dans la boite!

User icon
Damien L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Boîte de 50 arriver mortes . Refus de prise en charge du service client . Pourtant colis remis en main propre et photo à l’appuie

User icon
Romain D.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai rien reçu du tout. Les chenilles n'ont pas été livrés suite à un problème de livraison. Impossible de se se faire rembourser. Mon projet de classe est tombé à l'eau. Je ne recommande pas du tout!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Nous n'avons pas été livré à l'endroit convenu. Parcours du combattant pour récupérer un paquet qui rentrait dans la boîte aux lettres. Sans moyen de déplacement, TRÈS MÉCONTENT.

User icon
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience décevante avec notre service de livraison. Nous comprenons votre frustration d'avoir dû faire face à des difficultés pour récupérer votre colis. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement pour améliorer nos services de livraison. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'achatnature.com
3 /5
★★★☆☆

Normal.

User icon
Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme a la commande. A voir si le produit solutionne notre probleme de cochenille

User icon
Cedrick G.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

Facile

User icon
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

La boîte était percée, aucune larve dedans. Soit il n'y en avait pas, soit elles ont du mourir du fait que la boîte était percée Donc très déçue car j ai perdu mon argent !!

User icon
Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Rien à signaler

User icon
Cecile F.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5 /5
★★★★★

Produit naturel pour traiter le palmier

User icon
Bernard V.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Lamentable ,15 jours et rien et on me demande ce que je pense de la livraison ? 1 étoile parce que je suis obligé d'en attribuer une !

User icon
Roger L.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour roger, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Bonne livraison mais un peut long

User icon
Joel G.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien. Prise en charge de la commande et livraison rapide. Cependant, l'emballage est à améliorer selon moi. Les trichogrammes achetés ne sont plus dans un emballage spécifiques mais en vrac dans une enveloppe.

User icon
Murielle P.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un kit coccinelles pour ma classe de cycle 3. Sur 50 larves, beaucoup se sont transformées en coccinelles. Prévoir un tube de nourriture de plus pour les nourrir.

User icon
Marine N.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Aucun reproche à formuler. Rapidité et efficacité

User icon
Marie Claude P.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

EXCELLENT

User icon
Bernard S.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Guy S.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme

User icon
Geneviève S.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Petit souci au niveau de la livraison du à une erreur de ma part , après réception du colis aucun souci conforme à la commande .Magasin sérieux étant jardinier je recommande fortement pour un jardin écologique .

User icon
Patrick G.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Les coccinelles sont très voraces. Cependant il à ce jour (3 jours après réception), je n’en ai observé qu’une dizaine par boîte. A voir par la suite.

User icon
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5 /5
★★★★★

J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. Envoi très rapide. paiement sécurisé. Je recommande

User icon
Annie H.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5 /5
★★★★★

Achat simple, réception rapide et conforme, merci !

User icon
Naïg G.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Veronique G.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5 /5
★★★★★

Excellent envoi rapide et les larves étaient bien visible et vivante malgré les fortes chaleurs.

User icon
Amelia L.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité qualité

User icon
Élisabeth P.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★

Contente de mon achat, livraison rapide

User icon
Camille H.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Commande de 50 larves de coccinelles seulement une dizaine sorties de la boite. Je ne suis pas contente du tout.

User icon
Myriam V.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de la rapidité de livraison

User icon
Agnès G.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5 /5
★★★★★

Une livraison sans histoire

User icon
Pablo J.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les coccinelles étaient mortes à l ouverture du paquet. J ai je5e

User icon
Marie Christine R.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5 /5
★★★★★

Bon site

User icon
Anita P.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
3 /5
★★★☆☆

Aucun souci de commande ou de délai de livraison , ai installé comme indiqué sur la notice le sachet de larve sur un rosier .....et toujours aucune coccinelle en vue ....cela fait une dizaine de jours

User icon
Muriel S.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
2 /5
★★☆☆☆

Commande de larves de coccinelles. Les larves reçues trop tardivement sont presque toutes mortes . Navrant !!!

User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Service client réactif, délai de livraison respecté. Rien à redire.

User icon
Chrystelle R.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

RAS , rapide , efficace

User icon
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5 /5
★★★★★

Bain pour abeilles très beau. 1/2 arrivé cassé mais service client réactif. Je recommande.

User icon
Gypsy P.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme livrée rapidement,

User icon
Patrick A.
Le
suite à un achat du 09/06/2023