Avis achatnature.com

Commande reçue dans les temps . Produit pas encore testé mais paquet bien emballé et reçu en parfait état

Très déçu car mon colis de nematodes, (êtres vivants devant être livrés en Max 48h et rapidement placés au frigo dès réception) est parti le 31 octobre cachet de la poste faisant foi + notif du suvi du site de la poste et arrivée le 06 novembre ! Dans un carton même pas isolé. Réclamation auprès du service client qui me dit que je ne dois pas me fier au cachet de la poste ni au site que mon produit est conforme ! Je ne vais pas risquer la santé de mes palmiers en pensant qu'ils sont bien traités si les nematodes sont morts ! Ils auraient dû s'excuser pour le désagrément et me renvoyer un Colis prouvant qu'il est dans les temps de survie du produit ou me rembourser ma commande et les frais de livraison qu'en plus j'ai payé ! Après plusieurs mails dans lesquels ils répètent toujours la même chose j'ai laissé tombé, j'ai racheté mes nematodes sur un site plus sérieux ! A fuir!

Juste un peu déçu par le délai de livraison des nématodes (plus rapide sur un autre site).

Site sérieux réactivité et suivi

Tout s'est très bien passé

Date de livraison non respecté, 3 jours de retards, c'est problématique lors de l'achat de trichogrammes.

Un peu long (1 semaine) pour la livraison mais je n'étais pas pressé

Le service client, par le biais de Clementine a été exemplaire, en me renvoyant un second colis suite au colis initial vraisemblablement perdu par le livreur . Merci encore .

Ravie de mon achat, envoi rapide

Bon service client si vous avez des questions

Super

Livraison très rapide

Site très claire et avec de bonnes descriptions des différents produits

Satisfaite de ma commande

Parfais et de très bonne qualité

Produit conforme à commande. Délai de livraison correct.

Livraison rapide

Tres bien

Envoi rapide, frais livraison raisonnable par rapport à d'autres sites similaires

Rapide er sérieux

Au poil

Les produits arrivent bien protégés dans les colis. Envoi assez rapide. Prix élevés de manière générale.

Rapide et efficace.

Livraison rapide et articles bien emballés, heureusement car fragiles...

Parfait livraison rapide

A cause des délais de livraison trop longs, les nématodes sont arrivés mort et leur action a donc été inefficaces. Déçu

Dommage que le colis soit arrivé dans un autre relai colis que celui prévu initialement (juste avant sa fermeture) résultat : les insectes que j'avais commandés avaient déjà éclos à l'arrivée, j'ai perdu 20€... Il serait intéressant de proposer des livraisons express en colis réfrigéré pour être sûr que cela n'arrive pas.

Site sérieux et réactif...Efficacité traitement nématodes à vérifier...

Commande reçue rapidement

Expédition dans les délais.

Rapide, très bien

Beaucoup d'articles qui permettent de faire des achats plus respectueux de l'environnement. Site fluide . Suivi de commande au top et livraison rapide. Un peu trop d'emballage selon moi.

Réponse rapide à une question posée par mail. Livraison rapide du colis. À recommander

Produits de qualité. Livraison plus rapide qu'annoncé

Très bien, livraison rapide et soignée

Envoi très rapide et soigné, parfait

Conforme et rapide.

Produit et livraison parfaits !

Envoi très rapide délai très court

Rapide, efficace