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★★★★☆
basée sur 11729 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison très rapide. Proposition de solution alternative et non polluante. Je recommande.
Céline R.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
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★☆☆☆☆
Mauvaise expérience colis devant être reçu samedi livré seulement mardi évidemment pas réfrigeré j’ai fais de nombreux achat de nématodes ailleurs et jamais eu d'odeurs nauséabondes ni cette texture et couleur malgré la réponse du service après vente
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que nos délais de livraison n'aient pas répondu à vos attentes. Comme indiqué sur notre fiche produit, nous expédions les auxiliaires de lutte biologique en début de semaine pour les commandes passées le jeudi. Votre colis a été étiqueté et mis au frais pendant le week-end pour ensuite être expédié le lundi 03/06. Votre livraison ayant été faite en 24h, le produit était tout à fait conforme à réception. La couleur et l'humidité présente dans le sachet sont normales car ce sont des nématodes évoluant dans une atmosphère plus humide que ceux précédemment fabriqués par notre fournisseur, ce qui peut donner cette texture pâteuse et couleur brique, il ne faut pas s'en inquiéter. Votre livraison n'étant pas inquiétante, je peux vous certifier que votre produit est prêt à être utilisé pour votre traitement. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
Envoi conforme et rapide.
Hourdin V.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais prévus. Site convivial avec beaucoup de produits. Le petit plus qu'on ne trouve pas ailleurs : le colis réfrigéré
Valérie D.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
4
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★★★★☆
L'oiseau sculpté est très bien, cependant, le bec très long et fragile de la Huppe était un peu abimé au bout. J'ai dû recoller et peindre en noir pour réparer. La boite fournie par wildlifegarden est trop juste dans ce cas. Vous devriez vérifier les risques de transport et renforcer si nécessaire. Sinon, impec !
Pierre C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5
/5
★★★★★
Plutôt satisfaisant pour le site mais pas franchement pour les produits.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5
/5
★★★★★
Très bon achat.
Léa E.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Produit reçu non conforme et tout simplement aucun retour à mon contact mail...
Grégory W.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous navrés que le produit reçu ne soit pas conforme. Après avoir vérifié auprès du service client, une réponse vous a été transmise le 03/06 à 12h10 et est actuellement en attente de réponse. Le mail a pu se glisser dans les spams, je viens de demander au service client de vous le renvoyer. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez reçu le mail, le service client reste disponible pour vous répondre. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Pas de soucis particulier, commande reçue rapidement.
Marie D.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Claire L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
4
/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
4
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★★★★☆
Très bien
Christian T.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
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★★★★★
Super service produit répondant a la description
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
4
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★★★★☆
Bien
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
4
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★★★★☆
Expédition rapide... Carton emballage un peu enfoncé... Assiettes intactes
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’ai eu des soucis de livraison
Le colis n’a pas été demandé envoyé au point relai choisi qui se trouve à 20 min du domicile alors que le point relai demandé se trouve à 200m!!
La seule solution est de prendre un taxi!!
Pourriez-vous envoyer un nouveau colis ( pas l’ancien car les bêtes seront déjà actives depuis longtemps) au point relai demandé et avoir un message de confirmation qu’il est bien arrivé car ça non plus je n’étais pas au courant
Merci
Mercier J.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Après avoir demandé au service client, votre colis a effectivement été mis à disposition dans un point relais différent que celui prévu, sans raison et qui se trouve loin de chez vous. Le renvoi a été programmé avec ma collègue et nous vous souhaitons de recevoir le colis conformément. N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez des difficultés durant ce nouvel envoi, nous vous répondrons avec plaisir. En vous souhaitant une agréable semaine, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Commande bien reçue, larves de coccinelles bien vivantes et très actives
Mariette K.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
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★★★★★
Super!
Réception du colis dans les temps annoncés.
Larves nombreuses (de différentes tailles par contre, mais cela n’est absolument pas dérangeant pour l’observation… au contraire, on compare comme ça!).
Nourriture, petite terrarium avec loupé et pince… tout le matériel est là comme indiqué.
C’est dommage qu’il n’y ai pas de pinceau, pensez à prévoir si vous n’avez pas ça chez vous.
Les enfants sont ravis et nous aussi.
Merci
Celine E.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
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★★★★★
Site facile d accès . Envoi rapide . Qualité de l’envoi par réfrigération pour les produits vivants supportant mal la chaleur. Très bien continuez ainsi !
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
/5
★★★★★
C’est la 3e fois que je commande chez vous. A chaque fois je suis ravie, c’est une super activité pédagogique pour les enfants qui voient grandir les coccinelles au fil des semaines. Je continuerai de me fournir chez vous !
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
/5
★★★★★
Les explications sont très claires avec un calendrier qui indique quand nourrir les larves.
C'est très bien!
Estelle C.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
4
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★★★★☆
Commande bien reçue dans les délais. Pas d'observation.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Mes placards ont été complètement vidés depuis le début du traitement des trichogrammes et 1 semaine après la fin du traitement j'en retrouve encore qui se colle sur les patchs au pheronomes alors je ne recommande pas du tout j'ai perdu beaucoup d'argent c'est tout très décevant!!!
Melynda L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes désolés que votre traitement n'ait pas eu le résultat attendu. Il semble que toutes vos livraisons ont été conformes, pouvez-vous écrire un service client via notre site afin que vous puissiez nous donner des détails sur votre processus de traitement s'il vous plaît ? Nous pourrons vous apporter nos conseils et notre expérience pour vous conseiller au mieux. Les trichogrammes sont appréciés pour leur efficacité et leur fiabilité, nous allons voir ensemble les facteurs qui ont pu gêner. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
4
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★★★★☆
Les larves avaient déjà effectué des mues avant réception.
Anne Lise L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
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★★★★★
Commande conforme et reçu 2jours après génial,je recommande
Anita R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5
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★★★★★
J’ai reçu mes coccinelles en forme olympique. Livraison très rapide et conforme à la description. Très satisfait,.
Georges D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
Chrystelle L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
4
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★★★★☆
Conforme mais delais de livraison perfectible, produit tout de meme tres chers.
Eric B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Expérience horrible, argent jeté à la poubelle, les coccinelles sont arrivées toutes mortes.
Marcio M.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'a pas été reçu conforme. Au regard de votre suivi, le colis a été mis à disposition en 24h au point relais, ce qui est le temps de trajet le plus optimal. Une mortalité complète est donc peu probable car les coccinelles ont ce qu'ils faut pour vivre plusieurs jours dans leur boîte. Afin que l'on puisse vérifier cela, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre boîte via le formulaire de contact sur notre site s'il vous plaît ? C'est le service client qui pourra vous aider avec votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Parfait!
Aurélie T.
Le
suite à un achat du 16/05/2024