8.6/10
★★★★☆
basée sur 12211 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien !

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Laurène M.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas arrivé à la bonne date et beaucoup de larves mortes.

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Anne L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que votre commande ne se soit pas passée comme prévu. Après avoir regardé les informations de votre commande, je vois que nous avons effectivement eu un délai d'expédition plus long que prévu car nous avons eu un retard d'approvisionnement sur ce que les kits d'élevage, nous en sommes navrés. Votre colis a été expédié le jeudi au lieu du mardi comme il était prévu et votre colis a été livré en 24h en point relais. Nous avons reçus les coccinelles fraichement sorties de la production le jeudi matin, une mortalité complète ne semble pas possible dans ces conditions. Pouvez-vous prendre contact avec notre service client avec des photos de vos coccinelles afin que l'on trouve une solution ensemble s'il vous plaît ? En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Emballage au delà de mes attentes. Je recommande

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Jacky C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Content de mon achat. Superbes lampes

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Jean Blaise B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, parfait

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Blandine F.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Au final tout s’est bien passé mais le site manque de clarté car j’avais pensé que j’achetais des chenilles venant de France or non, c’est un intermédiaire de Insectlore entreprise anglaise chez qui je me fournis depuis de nombreuses années. L’achat est donc plus compliqué et confus…

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Janie L.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

TB rien a rajouter

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Jean Luc T.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Colis conforme à la commande. Livraison rapide.

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Gilbert M.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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William H.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Délais respectés, les larves de coccinelles sont arrivées depuis 3 jours et nous les observons déjà muer, vraiment très intéressant !

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CÉcile C.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le carton est arrivé endommagé et à l'intérieur les trois boites n'étaient pas calées et l'une d'elles était cassée.

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Martine V.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que votre colis ait subi des dommages pendant le transport. Après avoir interrogé le service client, votre réclamation est en attente car nous n'avons pas reçu de réponse de votre part en retour de notre dernier contact. Afin que l'on puisse trouver une solution, pouvez-vous nous donner les informations demandées par le service client s'il vous plaît ? Nous serons ravis de vous répondre à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Rapidité , et bon emballage .

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Didier B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit comme décrit Merci

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Angelique R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Les delais de livraisons indiqués au moment de la commande n’ont pas ete du tour respectés

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que les délais de livraison n'aient pas convenus à vos attentes. Nous expédions les auxiliaires de vie le mardi et le mercredi, comme vous avez commandé un mercredi, votre colis était prévu en expédition le mardi suivant. Suite à un décalage de livraison de notre fournisseur, votre colis a été expédié le mercredi et a été mis à disposition en point relais le lendemain. Votre livraison a été conforme, vos produits sont arrivés frais et en pleine forme. Un léger décalage peut arriver selon les arrivages des produits chaque semaine mais nous faisons notre maximum pour expédier rapidement vos colis. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
4 /5
★★★★☆

Difficile de comprendre la procédure.

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
4 /5
★★★★☆

Bonne réception, mais des larves restent collées au fond de la boîte d’envoi. Néanmoins j’ai pu récupérer un bon nombre d’individus. A suivre pour le reste de l’élevage.

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Marie-claude V.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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Isabelle T.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, délai comme annoncé et produit conforme, merci !

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Sonia J.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Site agréable à visiter

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Martine M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

J’ai commandé un paquet réfrigéré qui ne l’était pas. Bilan les larves déjà ecloses à la réception. Kit vraiment minimum.. Très déçu

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Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification sur votre commande, l'option colis réfrigéré n'a pas été sélectionnée, ce qui explique que votre colis ne le soit pas. Votre colis a été livré en 48h, ce qui fait que vos coccinelles sont arrivées en pleine forme. Si vous avez besoin de conseils pour votre élevage, je peux vous proposer de contacter notre service client en expliquant votre situation avec des photos. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Très bien Tout reçu rapidement. Beaucoup de larves vivantes. Élèves contents.

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Anne-sophie G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Michel P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Philip M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide pour commande de trichogrammes.

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Stéphane B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
4 /5
★★★★☆

Je ne connaissais pas le site j’ai voulu essayer ; je pensais que le délai de livraison serait plus court , quand aux larves j’espère qu’elles vont toutes évoluer car beaucoup me paraissent inertes

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Ludivine H.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Site facile, commande bien préparée, larges de coccinelles toutes vivantes à l arrivée !

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Karine J.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Le mode d'emploi est très clair C'est parfait

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Michel P.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Mauvais calendrier d’acheminement

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Jacques C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraiosn rapide... Les 5 chenilles sont en pleine forme !!! Super

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Carine M.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Jacques B.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Top !

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Nadege R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★

Très clair

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Laura S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

Site bien complet, plei' de produits J ai commandé pour mes palmiers, c est la 3ème année, produit conforme, reçu rapidement jamais decu

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Véronique L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai acheté 2 kits d'élévage de papillons et au moment de commander les chenilles sur le site Insect Lore, j'ai dû payer 2 fois les frais d'emballage et de livraison. Soit 20,96 euros ! Impossible de faire autrement, c'est honteux. D'autant que les 3 boites de chenilles étaient dans le même carton et qu'il y a eu une seule livraison ! Il faudrait vraiment résoudre ce problème avec votre partenaire Insect Lore. Je ne commanderai probablement plus jamais chez vous. 20 euros en plus pour la coopérative de mon école qui n'est pas très riche c'est écoeurant !

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Magalie B.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous comprenons votre incompréhension devant les frais complémentaires à régler au producteur lors de votre commande de chenilles. Chaque kit que nous vendons a des frais associés, qui sont indiqués en toute transparence sur nos fiches produit car nous souhaitons que nos clients soient au courant de ce qu'ils achètent avant de se lancer dans leur achat. Pour le producteur, ces frais correspondent au prix des chenilles et à une participation au frais d'envoi, ce qui ne peut pas être regroupé en cas d'achat de plusieurs kits. Nous comprenons que cela puisse être déroutant, c'est pour cela que je prends le temps de vous expliquer notre fonctionnement. En vous souhaitant une belle fin d'année scolaire, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit en excellent état. L'élevage a pu commencer dès l'arrivée.

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, produit efficace

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Wilfried Q.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Envoi dans les temps indiqués. J'ai en revanche était très déçue par la taille des coccinelles. Si petites qu'elles se sont faites attaquées par les fourmis en quelques secondes dans leur carton avant de pouvoir s'envoler. 2-3 étaient mortes en arrivant. Et les 2-3 survivantes que j'ai sorti ne sont pas restées dans l'arbre, je ne sais pas ce qu'il en est des autres!! Mais c'est ainsi avec le vivant...c'est malgré tout dommage au vu des bons commentaires que j'ai lus avant d'acheter!

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Elodie S.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que votre traitement ne se soit pas passé comme vous l'attendiez. Comme indiqué sur notre fiche produit et notre flyer spécial coccinelles, les fourmis sont des prédateurs des coccinelles et comme elles se nourrissent du miellat rejeté par les pucerons, elles sont très souvent présentes sur les lieux que vous souhaitez traiter. Nous vous conseillons dans ce cas de traiter les fourmis avec un répulsif naturel afin qu'elles ne soient plus présentes lors de l'introduction des coccinelles sur vos plantes. Si vous avez besoin d'autres conseils, notre service client est disponible via le formulaire sur notre site internet. Effectivement, les coccinelles sont très appréciées car elles sont particulièrement voraces avec les pucerons. En vous souhaitant une agréable après-midi, L'équipe achatnature.com
5 /5
★★★★★

Rien à dire,,produit parfaitement livré , en avance même

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Max P.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien Envoi rapide Merci

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Julien G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024