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★★★★☆
basée sur 11105 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Bonjour, j'ai payé pour maintenir une température constante mais elle est arrivée à température ambiante.
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour concernant votre livraison. Votre colis a bien été envoyé en colis réfrigéré, qui utilise un principe de pack congelé que nous plaçons avec le produit dans un carton sur mesure avec un isolant particulier pour que la température soit maintenue le plus longtemps possible. D'après nos tests réalisés, le colis reste frais jusqu'à 30h, ce qui explique que le colis ne soit plus froid à réception mais la durée de refroidissement est suffisante pour protéger les produits. Pour tout doute ou question concernant votre produit ou votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'il puisse vous apporter le conseil nécessaire. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
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★★☆☆☆
Les larves de coccinelles reçu ne peuvent être utilisées pour des lauriers roses donc inutilisables pour moi cela n'était pas spécifié sur votre site
Le coût supplémentaire pour conservation c'est honteux car pas de réfrigération faite sur le bloc réfrigérant
Claire T.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que le choix de vos coccinelles n'ait pas été facile, même si nos fiches produit sont complètes et détaillées, cela peut se révéler difficile de savoir ce dont vous avez besoin selon votre plante. En cas de doute, le mieux est de se faire confirmer l'information par notre service client. Pour notre principe de colis réfrigéré, il s'agit d'un pack congelé que nous plaçons avec les produits dans un colis fait spécialement avec une isolation pour maintenir la température le plus longtemps possible. La durée de refroidissement est jusqu'à 30h d'après les tests réalisés, votre colis avait donc une température ambiante fraiche après 26h de trajet. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
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★★☆☆☆
Dommage j'avais demandé un colis réfrigérée et j'ai payé plus cher et le glaçon était décongeler déjà à l'arrivée du colis et des petites bêtes sortaient déjà des petites boîtes
Melanie M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous lisons votre avis avec attention et nous vous remercions de nous avoir écrit. Votre colis a bien été envoyé en colis réfrigéré, qui utilise un principe de pack congelé que nous plaçons avec le produit dans un carton sur mesure avec un isolant particulier pour que la température soit maintenue le plus longtemps possible. D'après nos tests réalisés, le colis reste frais jusqu'à 30h, ce qui explique que le colis ne soit plus froid à réception mais la durée de refroidissement est suffisante pour protéger les produits. Votre colis a subi 2 jours de retard de livraison car il n'a pas pu être livré le samedi à votre adresse, ce qui peut expliquer que les premiers œufs de trichogrammes aient éclos, mais en prenant en compte le surplus mis par le producteur, vous avez suffisamment de quoi faire pour faire votre traitement comme prévu. Pour tout doute ou question concernant votre produit ou votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'il puisse vous apporter le conseil nécessaire. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
Livraison très professionnelle,dans les délais prévus,petites bêtes en bonne santé, comme l'année passée.
A conseiller vivement.
Marie Hélène
Marie-helene K.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5
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★★★★★
Parfait expedition livré en 4 jours .tout est arrivé en parfait etat
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Facile et efficace
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et fiable
Agnès D.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
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★★★★★
Large choix , à prix correct, très bien emballé , envoi rapide et bon suivi
Je recommanderai
Laurent D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide
Parfait pour moi
Catherine M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
4
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★★★★☆
Achat de coccinelle, bien emballees et toutes vivantes...par contre livraison chronopost pas super....point livraison a l'autre bout du monde.
Mathias B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
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★★★★★
Expédié à la date indiquée et reçus rapidement
Maxime L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Sabine C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
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★★★★★
100% satisfait ! merci
Anthony D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5
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★★★★★
Rien à dire 5/5
Patricia C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Explications claires et complètes.
Daniel D.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à mon besoin. Site clair et facile à utiliser.
Produit pas encore suffisamment testé pour que j'en apprécie la qualité.
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5
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★★★★★
Satisfaite de la commande passée: livraison très rapide
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5
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★★★★★
Conforme à la commande et dans les délais
Alain D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Commande passée facilement. Paquet reçu dans les temps ...
Alain A.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5
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★★★★★
Rapidité.
Eric B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Colis conforme à la commande
Anick L.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
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★★★☆☆
Oui très bien
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5
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★★★★★
Site facile à utiliser
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Sérieux.....
Anne C.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
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★★★★★
Trop doux
Pascale V.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
4
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★★★★☆
Livraison rapide
Karine M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
3
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★★★☆☆
Bonjour, ce n'était pas clair pour moi qu'il fallait payer une deuxieme fois pour avoir les larves de papillons.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un manque d'informations durant votre achat. Nos fiches produits sont construites pour être le plus complètes possible afin de vous apporter toutes les informations requises à ce que votre produit acheté corresponde à celui que vous recevez. Nous avons été particulièrement attentifs pour les kits d'élevage de papillons, qui contiennent des frais supplémentaires afin que nos clients ne rencontrent pas de mauvaise surprise lors de leur étape de commande de chenilles. Nous sommes navrés que nos informations n'aient pas été suffisantes pour vous. Notre service client reste disponible pour toute question sur nos produits si vous avez besoin. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Bien reçu dans un délai raisonnable.
Larves de coccinelle bien vivantes.
J'aurais dû prendre directement des coccinelles plutôt que les larves car les fourmis du pommier n'ont pas apprécié leur présence et se sont occupées de les déloger.
J'avais pris le pain de glace pour garder une température correcte, ce qui a fonctionné. En plus, on peut ensuite se resservir de celui-ci à titre personnel par la suite : pratique. Les explications sont claires et correctes.
Donc, si vous avez des pucerons et des fourmis, achetez directement les coccinelles, sinon les larves se feront expulser. Et là les températures de chez nous sont redescendues en dessous de 10 degrés pendant la nuit, ce qui n'est pas favorable à des larves.
Choisir méthodiquement.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5
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★★★★★
Commande facile ainsi que le paiement.
Je conseille ce site.
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
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★★★★★
Achat de jumelles kite ursus 8x32, livré en 4 jours, avec boîte d'origine et accessoires.
Chloé B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024