★★★★☆
basée sur 11999 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour je ne suis pas satisfaite des produits recus. Il y a un des happeaux (merle) ou la pastille métallique est totalement décollée du happeau. 2 autres happeaux (rouge gorge etrossignol) sont de tres mauvaise facture, sans poncage et avec des echardes dans le bois. Je suis desagreablement suprise.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité de nos appeaux.
Après consultation de notre service client, le fournisseur a accepté le remplacement des 3 appeaux présentant des défauts de fabrication.
Le colis vous a été expédié vendredi et se trouve au point relais prévu depuis lundi.
N'hésitez pas à nous faire un retour concernant ce remplacement si besoin.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Malheureusement e n’ai jamais reçu ma commande
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Après consultation de notre service client, le colis a malheureusement été retourné car le facteur n'a pas trouvé l'adresse qui était indiquée.
Nous avons décidé de vous faire un renvoi du colis à nos frais en modifiant l'adresse et votre colis a finalement été livré la semaine dernière.
Nous vous remercions pour votre coopération et votre aide dans la résolution de votre réclamation.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Conforme et livraison dans les délais annoncés
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service conforme et que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
L'équipe d'achatnature.com
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Très satisfait de ma commande, sérieux, rapidité.
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que vous avez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe achatnature.com
Envoie ultra rapide!
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochain achat.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Rapide
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide.
À bientôt sur achatnature.com !
L'équipe achatnature.com
Réception rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur la rapidité de réception de votre commande.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.
L'équipe achatnature.com
Le produit reçu le 06/02 étant efficace au bout de 3 semaines il n'est pas utile de m'envoyer un message tous les jours pour connaitre mon avis à son sujet. J'en suis au 3° message en une semaine !
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant la fréquence des messages et veillerons à ajuster notre communication afin de mieux répondre à vos attentes.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Tout a été parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été parfaite.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures naturelles.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe d'achatnature.com
Rien à redire. produits conformes, Livraison parfaite en point relais
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et que la livraison s'est bien déroulée.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Produits très bien mais notice d’installation, pas très explicite, j’ai regardé un tuto pour le poser
Merci beaucoup pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice d’installation et allons travailler à l’améliorer pour faciliter la compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Très bien pour le site,l'état du matériel,la livraison,mais pour l'efficacité à voir à l usage.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'état du matériel et de la livraison. Nous espérons que l'efficacité sera à la hauteur de vos attentes lors de son utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Parfait, commande reçu rapidement et les produits correspondent à la description. Je vous remercie
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les produits correspondent à vos attentes.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Arrivé dans les temps
Livraison dans le délai prévu.
Commande reçue dans le délai imparti, avec une petite brochure explicative en prime, très satisfait je referai appel a vous a l'avenir
Parfait, envoi rapide et produit conforme, merci
Satisfait
Très contente est rapide
RIEN RAS
Commande arrivée dans les délais et en bon état
Produit reçu dans les temps avec un service client prompt et efficace.
Rien à redire, chaque fois suis satisfaite par la rapidité d'envoi et la qualité des produits
*****
Envoi rapide et conforme
Envoi rapide rapide et conforme et bon rapport qualité prix
Pas de souci, commande reçue rapidement et conforme
Livré ras
Produits recus dans les délais et conformes à la commande. Le packaging est moins attirant que d'autres produits mais les prix sont largement plus attractifs, le gain vaut largement la différence.
Parfait
Top ! je recommande vivement livraison rapide
Très bon site , je recommande
Tant que le transporteur sera CHRONOPOST qui ne livre jamais JAMAIS au bon Pickup, je ne commanderai + ni chez AchatNature ni chez aucun autre vendeur (bien que AchatNature, autant que le client, soit victime de ce mauvais transporteur). Je n'ai à ce jour pas reçu le produit qui a été livré dans un Pickup que je n'avais pas choisi.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à la livraison de votre commande et comprenons votre frustration face à la situation avec le transporteur. Nous partageons votre déception et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de revenir chez nous à l'avenir.
Suite à l'intervention de notre service client, vous avez finalement reçu le colis en passant par un autre transporteur.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Livraison rapide je valide
Excellente reactivite. Livraison fiable. Materiel de top qualité, à un prix tres raisonnable
Suite à un envoi d un produit défectueux, belle réactivité pour me permettre de ne pas annuler une cession d observation programmée. Merci de votre engagement.
Expédition Trop longue.
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'expédition trop longs et nous prenons votre remarque en considération pour améliorer nos services.
Effectivement, le délai d'expédition a été plus long que prévu pour votre colis car nous n'avons pas été livré la semaine de votre commande à cause d'un défaut de production, ce qui a décalé l'envoi à la semaine suivante avec un envoi d'un produit frais et conforme.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Je suis ravie de mon achat
Bien mais j'aurais apprécié 2 colis au lieu d'un seul de 25 kg