★★★★☆
basée sur 12110 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, j'ai bien reçu mon produits parfaitement emballé incluant avec le pack réfrigerant. Toutefois j'ai été surpris quand j'en ai pris possession au guichet de la Poste (à peine 48h après l'expédition) de constater que l'intérieur du pack était légérement chaud. La personne de la Poste m'a indiqué que la pièce de stockage de leurs colis était à cette période un peu surchauffée. J'ai utilisé le produit le soir même du jour de réception et espère que les nematodes n'auront pas été trop affectés par ce séjour un peu chaud d'une vingtaine d'heures à la Poste...
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit arrivée dans un bon état d’emballage. Nous comprenons votre inquiétude concernant la température des nématodes. Nous veillons à ce que nos produits soient envoyés dans les meilleures conditions, mais nous vous invitons à nous contacter directement si vous constatez des problèmes lors de leur utilisation. Merci pour votre confiance !
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
TRES BIEN
Bon produit Notice explicative claire
RAS
Il m'est indiqué qie mon colis a été livré or je ne l'ai pas reçu. Je vous remercie pour votre retour.
Il manque le livret explicatif
Aucun problème. Livraison rapide.
Parfait
Bonne qualité de l'oiseau en bois
Nématodes reçues 5j après la commande. Ça a l'air très efficace. 2 M pour 2 litres d'eau soit assez pour une vingtaine de plantes vertes
C’est une arnaque ! J’ai acheté des coccinelles pour venir à bout des cochenilles sur mon alocasia et elles ne sont pas restées et n’ont rien mangé. 30€ gâchés ! Ils m’ont répondu qu’elles sont faites pour être utilisées à l’extérieur or c’était précisé qu’il était possible de les utiliser en intérieur. A fuir !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Les coccinelles sont effectivement plus efficaces en extérieur, mais nous comprenons que la situation n’a pas été claire. Les conditions de l'environnement de votre plante joue un rôle important dans le bien-être des coccinelles, au niveau humidité, exposition de la lumière ou encore le passage d'humains, sont autant de facteurs pouvant inciter les coccinelles à partir.
Cela reste néanmoins la solution la plus efficace pour un traitement en lutte biologique même si cela implique des contraintes associées au vivant.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
SITE TRES SERIEUX REACTIVITE DU SERVICE CLIENT TRES RAPIDE MERCI
Processus d’achat fluide. Produit en cours d’utilisation ; pas encore d’avis sur le produit
Si les chenilles se transforment comme prévu, c'est top !
Sur ce site je n'ai commandé qu'une fontaine en béton. 1er envoi un oiseau cassé et il y a un éclat sur la fontaine. La société me propose d'en renvoyer une autre ( je garde la première). La fontaine est cassée en trois morceaux. Est-ce l'emballage qui fait défaut ? ou est-ce le transporteur (pas d'étiquette avec la mention fragile sur les colis)? Avec les deux envois je peux monter la fontaine sans éléments à recoller. Le service client est réactif, les envois sont rapides mais les articles fragiles sont à éviter sur ce site.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur emballage. Vos remarques sur la fragilité des articles seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous assister rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de davantage d'aide.
Cordialement,
L'équipe achatnature.com
Livraison parfaite! Manque un tout petit peu de pro activité en amont de la livraison pour vous tenir au courant du délai probable de livraison. Mais sur questionnement, j’ai obtenu une réponse très facilement. Merci!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de notre service client. Votre retour concernant la proactivité en amont de la livraison est précieux et nous allons réfléchir à des améliorations pour mieux vous tenir informé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance !
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Cartouches compatibles avec mon diffuseur d'insecticide Kapo. Super délai de livraison (2 jours ouvrés)
Livraison rapide et correspondant à la commande.
Rien à dire
Bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "achatnature.com". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe achatnature.com
Parfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site achatnature.com a été parfaite. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com
Très bien . Prix corrects et livraison conforme
Bon service à un prix raisonable. Livraison international rapide à l’la Belgique, emballage sure
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de notre livraison en Belgique. Nous apprécions votre retour sur la qualité de notre emballage.
À bientôt sur achatnature.com !
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com
Je ne l'ai pas reçu..
Colis bien reçu, dans les temps. Chenilles, larves de chrysopes et de coccinelles bien vivantes. Impeccable 🙂
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que les insectes sont en bonne santé. Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Colis reçu rapidement. Les chenilles étaient bine vivantes. À présent, place à l'élevage !
Super bien . Envoie et réception rapide. Tout est parfait. Merci
Très satisfait
Jamais aucun problème avec ce site. La livraison est rapide et le SAV toujours à l'écoute.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site achatnature.com a été positive et que vous appréciez la rapidité de nos livraisons ainsi que la réactivité de notre service après-vente.
Vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau !
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Livraison rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.
Cordialement,
L'équipe achatnature.com
Conforme
Colis reçu sans problème avec toutes les pièces. Piège facile à installer avec les instructions et la vidéo en ligne.
Très bien Merci bcp
Site de bonne qualité et commande facile. Livraison rapide et contact client facile
Tout s'est très bien passé et les larves de coccinelles sont en pleine forme 👍🙂
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que les larves de coccinelles se portent bien.
Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Livraison rapide. Produit de qualité
Concernant la commande : Nickel. Rapide, excat et ponctuel. Pour le produit, je n'ai aucune angoisse, pour avoir déjà commandé à plusieurs reprises et, à chaque fois, ai pu constater l'efficacité de ces nématodes.
Globalement satisfait bien qu il ait fallu vous contacter par mail pour savoir au bout de 8 jours ou en était ma commande. La mention préparation en cours restant affichée en permanence. Suite à mon Mail la commande s est débloquée.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le statut de votre commande. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com
Nombreuses larves mortes
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "achatnature.com". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les larves. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Afin que nous puissions vous portez assistance, je vous invite à contacter notre service client pour qu'il puisse trouver une solution adapté à votre problème.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Il serait bon de joindre au colis une notice en français, surtout pour le prix payé, et d'autre part, un euro d'envoi participatif pour une commande de 319 euros...pourquoi ? Non....pourquoi ? Sinon, article correctement embalé et conforme à mes attentes, cordialement, madame ZENATI.