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★★★★☆
basée sur 11652 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2017
5
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★★★★★
Site fiable et sérieux, délais respectés et produit conforme aux attentes. Rien à redire, donc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2017
4
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★★★★☆
Sérieux et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2017
5
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★★★★★
Prix intéressant, envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Les coccinelles ont disparues dans l'heure, malgré la maison à coccinelles, et les larves n'ont rien donné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
5
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★★★★★
Trés bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité et acheminé dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2017
4
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★★★★☆
Facilité pour commander, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Madame, monsieur,
je n'ai jamais reçu la commande de chenilles passée le 19/05/2017. Dans la mesure où cela s'inscrivait dans un projet pédagogique et ne pouvait être reporté, j'ai demandé à être remboursée. Malgré un nombre conséquent de mails, la somme de 21,69, prélevée le 22/05/2017, me reste due. Le service après vente est simplement scandaleux : impossible d'avoir un interlocuteur sérieux qui prenne en compte ma demande, et surtout impossible d'obtenir un remboursement légitime.
Cordialement,
--
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Votre commande a été envoyée le 22/05 par email comme indiqué dans votre compte
Il s'agit de codes à usage uniques qui ne peuvent pas être remboursés. En revanche, vous pourrez les utiliser encore en 2018, cordialement
Votre commande a été envoyée le 22/05 par email comme indiqué dans votre compte
Il s'agit de codes à usage uniques qui ne peuvent pas être remboursés. En revanche, vous pourrez les utiliser encore en 2018, cordialement
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★★★★★
Parfait à tous les niveaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2017
5
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★★★★★
Achat conforme à mes attentes. délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2017
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu ma boite de larves de coccinelle dans laquelle plus de la moitié étaient mortes ou engluées donc inutilisable.
J'ai alors envoyé un message au SAV sans aucune réponse.
Trés décevant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Il arrive que les envois de coccinelles soient défectueux. Mais nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation dans nos historiques. Cordialement
Il arrive que les envois de coccinelles soient défectueux. Mais nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation dans nos historiques. Cordialement
5
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★★★★★
6 ans que je commande chez achat nature c est tjs parfait. En cas de pb ils sont de plus très arrangeant!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
5
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★★★★★
BON MATERIEL, BIEN EMBALLE, RECU EN TEMPS ET EN HEURE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2017
5
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★★★★★
Bonne reception du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2017
2
/5
★★☆☆☆
Bonsoir
lorsque j'ai réceptionné mes chenilles il y avait un gros amas de nourriture qui formait une boule et je suppose que cela a "écrasé" et maltraité les chenilles pendant le transport car elles ne se sont pas fixées au couvercle du pot et n'ont pas pu se transformer en papillons (mais elles se sont mises en chrysalides parterre 2 jours après réception.
comme le fournisseur de chenille est anglais je ne me suis pas sentie capable de faire une réclamation mais ce fut une grosse déception pour toute la classe (moi y compris) nous avons eu un papillon auquel il manquait une patte et qui a eu des ailes atrophiées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2017
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Nous aurions pu gérer cette réclamation pour vous avec l'éleveur en angleterre. Cordialement
Nous aurions pu gérer cette réclamation pour vous avec l'éleveur en angleterre. Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des larves de papillon que j'ai payées et que je n'ai jamais reçu....le site anglais par lequel il fallait passer n'a pas fonctionné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2017
5
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★★★★★
Envoi rapide, conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
5
/5
★★★★★
Mérite d'être connu pour la qualité de la communication et de la marchandise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2017
5
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★★★★★
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2017
4
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★★★★☆
Les articles sont arrivés rapidement après les avoir commandés.
Les explications étaient claires.4 papillons ont eclos sur les 5 petites chenilles que j'avais commandées !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
5
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★★★★★
Bien reçus vos supers articles équitables de vaisselle à composter !
Prix justifiés
Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
5
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★★★★★
Un service très bien suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2017
5
/5
★★★★★
Les produits sont intéressants et le service est très bien géré .En cas de problème il vous suffit d’ envoyer un mail et votre souci est immédiatement pris en charge
Merci achat nature
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5
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★★★★★
Facile et simple d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2017
5
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★★★★★
Envoie rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2017
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande et livraison rapide. Les assiettes en bambou sont sympa pour une deco nature et on peut même y mettre des plats en sauce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme très bon résultat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2017