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★★★★☆
basée sur 11167 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5
/5
★★★★★
Colis d’elevage de papillons reçu très rapidement, je regrette seulement que la commande des chenilles soit à faire en sus et automatique. Je recommanderai (dans les 2 sens du terme) sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu une boite abîmée, alors que je devais l'offrir à mon filleul, j'ai envoyé un mail au service client et ... AUCUNE NOUVELLE !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Nous n'avons pas reçu d'email de votre part. merci de contacter notre service client
Cordialement
Nous n'avons pas reçu d'email de votre part. merci de contacter notre service client
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Un délai d'attente interminable, il faut renter un code pour valider les commandes, pas pratique du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Oui ce processus est encore le plus efficace car votre code est envoyé sous 3h sur votre adresse email. Ensuite le procédure et les délais sont clairement explicités, cordialement
Oui ce processus est encore le plus efficace car votre code est envoyé sous 3h sur votre adresse email. Ensuite le procédure et les délais sont clairement explicités, cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Que 4 oeufs dans l enveloppe avec plein de morceaux de tube cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu commander mes coccinelles par téléphone après avoir inscrit le code et attendu 2 semaines. L'entreprise qui devait les envoyer n'a pas été avertie par vos services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
5
/5
★★★★★
Site clair et facile. produits intéressants pour nos explorations du vivant en classe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
5
/5
★★★★★
Facilité de commande; envoi très rapide du kit .très bon suivi. Bémol reception des larves prévue le 14 mai reçu le 18 mai veile d'un long week-end: dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
4
/5
★★★★☆
Les chenilles sont arrivées déjà bien grosses. La position de J a été atteinte en jour 2 déjà. Mes eleves ont eu peu de temps pour les observer grandir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
5
/5
★★★★★
Trés bien ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un kit pédagogique de coccinelles le 3 mai en même temps qu'une collègue. Je n'ai reçu que le premier envoi, c'est à dire les loupes et le code pour commander les coccinelles, ce que j'ai fait le jour même, nous sommes le 1er juin, toujours rien!!!! Ma collègue a tout reçu.
Après réclamation le 26 mai, on m'annonce le 28 mai que selon le suivi de la poste, mon colis serait à Anduze, à une soixantaine de km de chez moi mais nous sommes le 1er juin et toujours rien.
Je suis vaccinée, terminées les ventes de ce genre!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
merci de contacter notre service client en mentionnant le numéro du bon d'échange des coccinnelles
On peut aisément demander un nouvel envoi si le vôtre n'a pas abouti, cordialement
merci de contacter notre service client en mentionnant le numéro du bon d'échange des coccinnelles
On peut aisément demander un nouvel envoi si le vôtre n'a pas abouti, cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Très compliqué, même si on est habitué à commander sur internet. site difficile à comprendre et même à trouver car la préface est la même que chez les concurrents. Liens fournis invalides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
L'envoi des bons d'échange par voie électronique est la plus efficace, la plus rapide, la plus économique et écologique des solutions par rapport à l'envoi papier des coupons.
Les liens envoyés par email sont parfois bloqués par les logiciels de messagerie, il convient alors de copier-coller l'url du site.
Quant au site lui meme vous parlez sans doute du site mais pas du nôtre que vous évaluez
Cordialement
L'envoi des bons d'échange par voie électronique est la plus efficace, la plus rapide, la plus économique et écologique des solutions par rapport à l'envoi papier des coupons.
Les liens envoyés par email sont parfois bloqués par les logiciels de messagerie, il convient alors de copier-coller l'url du site.
Quant au site lui meme vous parlez sans doute du site mais pas du nôtre que vous évaluez
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site, commande reçue dans les délais annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
4
/5
★★★★☆
Un peu long pour réceptionner les larves
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue, mail envoyé, pas de réponse...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Conformément à notre engagement votre code a été envoyé par email 2 h apres votre commande, cordialement
Conformément à notre engagement votre code a été envoyé par email 2 h apres votre commande, cordialement
4
/5
★★★★☆
Commande un peu compliquée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
5
/5
★★★★★
Excellent site.Produits et suivi commandes impeccables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme mais je n'ai reçu aucune confirmation de l'envoi par mail comme prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
5
/5
★★★★★
Achat rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
5
/5
★★★★★
Jamais déçue par le site et leurs produits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
4
/5
★★★★☆
Les chenilles sont toutes arrivées en vie (les dix), par contre ayant commandé 2 lots j'espérais avoir egalement 2 boîtes pour maintenir les couvercles avec les chrysalides.
Seulement une boîte a été fournie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bon SAV, prise en charge efficace suite à des problèmes de délais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux que je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018
5
/5
★★★★★
Trop super pour ma classe de moyens: ils adorent, c’est magique et riche pour organiser des activités en maternelle!🦋
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
2
/5
★★☆☆☆
Cela fait plusieurs années que je fais des commandes pour ma classe. Cette année, les chenilles de papillons sont arrivées au-delà des 10 jours (peut-être à cause des jours fériés) et elles étaient déjà assez grosses. Après 2 jours d'observation seulement, elles étaient à l'état de chrysalide. Mes élèves et ceux des 2 autres classes ont à peine eu le temps de les voir à l'état de chenilles. Je suis très déçue. De plus, il a fallu repayer des frais de port alors qu'ils étaient "déjà inclus".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
Les larves issues du kit délevage requièrent un paiemnt supplémentaire de 3.49 € comme cela est stipulé clairement sur notre site. En cas de retard (difficile avec les jours fériés) un nouvel envoi peut être fait, il faut en faire la demande sur notre site, cordialement
Les larves issues du kit délevage requièrent un paiemnt supplémentaire de 3.49 € comme cela est stipulé clairement sur notre site. En cas de retard (difficile avec les jours fériés) un nouvel envoi peut être fait, il faut en faire la demande sur notre site, cordialement
5
/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande le kit chenilles. Site très sérieux. Des réponses rapides aux mails envoyés. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2018