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★★★★☆
basée sur 11670 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Un dossier est ouvert chez vous. Je n’ai jamais reçu ma commande ie des nématodes envoyées en lettre suivie / vous estimez qu’élémentaires a été livrée en vous référant à la poste / je confirme n’avoir rien reçu et ai ouvert un dossier de réclamation à la poste. On sait que cela n’aboutira à rien et au final j’ai perdu et la marchandise et de l’argent/ très mauvaise expérience donc et aucune compréhension de votre part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
4
/5
★★★★☆
Seul bémol : nous étions en période de confinement et le suivi de la poste est resté plusieurs jours sans se manifester, je ne pouvais donc pas suivre ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
4
/5
★★★★☆
Bon dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Site clair.
Commande arrivée dans les temps compte tenu de la perturbation causée par le confinement covid 19.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et livraison sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Commande conforme reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Recu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Service clients qui ne répond pas, articles arrivés abîmés/salis et sans emballages pour la plupart. Décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
c'est faux comme on vous l'a déjà expliqué. Nous répondons en moins de 24h sur tous les messages envoyés sur notre site dans l'onglet formulaire et parfois meme les week end et jours fériés. Les messages envoyés par paypal sont plus longs à traiter car l'identification de la commande est très longue à effectuer avec paypal.Vos remarques sur les produits ont été répondus par ailleurs
Sur l'emballage, nous le limitons au maximum sans corrompre la qualité et la sécurité de produits
Cordialement
c'est faux comme on vous l'a déjà expliqué. Nous répondons en moins de 24h sur tous les messages envoyés sur notre site dans l'onglet formulaire et parfois meme les week end et jours fériés. Les messages envoyés par paypal sont plus longs à traiter car l'identification de la commande est très longue à effectuer avec paypal.Vos remarques sur les produits ont été répondus par ailleurs
Sur l'emballage, nous le limitons au maximum sans corrompre la qualité et la sécurité de produits
Cordialement
3
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★★★☆☆
Expedition rapide mais produit inefficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Bon site de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Première fois que je commande sur votre site et tout a été parfait ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
/5
★★★★★
Site très réactif et produit conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5
/5
★★★★★
Serieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
4
/5
★★★★☆
Continuer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
3
/5
★★★☆☆
La navigation sur le site était facile mais j'ai dû attendre 3 semaines et relancer par mail pour qu'on m'envoie le produit;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Commande de nématodes
Plus d’une semaine pour les recevoir probablement lié au confinement
Arrivées totalement inefficaces
Du coup j’aurais préféré qu’on refuse la livraison plutôt que de recevoir des nématodes mortes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
4
/5
★★★★☆
Les produits ont été livrés malgré la situation sanitaire du pays. Et les insectes morts pendant le transport ont été remplacés très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
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★★★★★
Très bon produit et livraison dans les temps, je recommande ce site à mes proches.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Les larves étaient mortes à la réception. Probablement à cause du retard de livraison avec le confinement.
Je suis quand même déçue.
Je peux vous envoyer les photos pour preuves
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
C'est la 2ème fois que je commande. Site sérieux. Commande conforme. Et le produit semble améliorer bien marcher pour mon palmier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Délai réception très correct au regard des problèmes du Covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu ma commande mais 90% des larves commandées sont arrivées mortes. Et pas de nouvelle du service commercial... Je suis très déçue....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour
nous répondons en moins de 24h à tous nos clients parfois week end compris
Merci d'utiliser l'onglet assistance du site en nous relayant une copie de votre message
Cordialement
nous répondons en moins de 24h à tous nos clients parfois week end compris
Merci d'utiliser l'onglet assistance du site en nous relayant une copie de votre message
Cordialement