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★★★★☆
basée sur 13063 avis publiés
Derniers avis clients
Délai réception très correct au regard des problèmes du Covid
Très bien
J'ai reçu ma commande mais 90% des larves commandées sont arrivées mortes. Et pas de nouvelle du service commercial... Je suis très déçue....
nous répondons en moins de 24h à tous nos clients parfois week end compris
Merci d'utiliser l'onglet assistance du site en nous relayant une copie de votre message
Cordialement
Très bien
Le produit est arrivé assez vite malgré la situation actuelle
Livraison rapide, en très bon état.
Satisfait délai et produit
Parfait ! réception dans les temps ! paquet en bon état !
L'envoi a été rapide et correspondait bien à ma commande, cependant un des articles m'a été envoyé sans aucune indication de montage et d'utilisation (il s'agit d'un piège à entonnoir)
TB. Site clair et livraison rapide.
Très satisfait de cette première commande. Rapide et bien emballé !
Livraison rapide malgré les conditions actuelles, envoi soigné. Excellent
Je suis déçu car toutes les larves étaient mortes en arrivant, je connais le procédé puisque je l'avais déjà fait il y a quelques années avec un de vos concurrents mais la très déçu....
Avez vous bien contacté notre service client sur l'onglet assistance du site ? Cordialement
Avec le confinement, nous pensons que le temps de livraison a été plus long. Du coup, la moitié des insectes étaient mort..
Hormis le délai de livraison rapide malgré la situation actuelle, je suis très mécontent de mon achat. Les 350 coccinelles annoncées n’y sont à coup sûr pas. De plus, la taille de celles-ci était extrêmement petite comparé à ce que j’ai pu acheter jusqu’à maintenant. Pour les nématodes, à voir dans quelques semaines, mois pour en connaître l’efficacité mais la poudre était très humide et cela faisait un conglomérat de matière très difficile à diluer. Je ne pense pas recommander sur votre site.
Pour les nématodes, en fonction de la condensation possible, la pâte est de consistance variable et elle se dilue plus ou moins facilement selon les cas mais elle se dilue toujours
Les 350 coccifly sont indénombrables tant elles se cachent dans les pops corns.
La livraison a été expresse vous n'avez pas donc dû avoir de la mortalité par cannibalisme comme cela peut arriver parfois quand la livraison est trop loongue surtout en période actuelle
Cordialement
Site ok
Très bien - Commande complète et vite expédiée
Retard de réception dû à la poste. Service client/sav très réactif,commercial-çant,pro,aimable...merci Bertille
Livraison dans les temps et prix correct
Tout très bien
Un peu long, mais en contexte pandémie
Reçu dans les temps
Service très efficace.
Commande rapide et bien arrivé.
Très bien
Site agréable à consulter. La commande est bien emballé.
Très facile à naviguer, très bon site avec un service client au top,ce qui est devenu rare,envoi rapide et ponctuel, emballage nickel,merci.
Délais corrects et prix compétitifs
Attendu un peu à cause de la crise
Parfait
Reçu rapidement
Réponse rapide à mes questions. Dommage que le service expédition n'est pas tenu compte du fait que la poste ne livre, du fait du Covid, que du mercredi au samedi. Je les ai reçues plus d'une semaine après la commande pas top pour un produit frais. Les nématodes seront elles toujours efficaces en cas d'infestation ?
Commande conforme emballage bien dimantionné
J'ai commandé des pièges à phéromones.. Le colis est bien arrivé dans les temps (payé 10€) par contre le colis ne contenait pas les phéromones. J'ai envoyé un message sur le site Client pour signaler le soucis. Personne n'a daigné me répondre. Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
Le colis est bien arrivé, avec les 2 lots commandés. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot ! C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Je ne pensais pas que c'était aussi petit
Délai réception un peu long (covid19) mais colis reçu c’est l’essentiel
Simple et rapide
Bon prix et livraison rapide.
Délai de livraison très important pour un produit qui doit rester au frais donc probablement inutilisable. Préférable de ne rien envoyer si les produits deviennent périssables suite au délai de livraison important au vu de la conjoncture.