★★★★☆
basée sur 12247 avis publiés
Derniers avis clients
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , mais cette année un problème de code qui était déjà attribué m’a pas mal stressé. J’ai contacté le fournisseur de chenilles en Angleterre qui m’a renvoyé sur Achat nature. Le problème a été réglé mais j’ai perdu du temps pour la livraison. Dommage...
Sérieux
Bien
Le site renvoie sur un site anglais sur lequel on ne réussit jamais à valider le code!!!
Marchandise de qualité
Serieux, délais respectés
Impossible de trouver l'endroit pour envoyer le coupon. Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
Pas de problème côté timing de la commande mais chenilles mortes (2) dès leur arrivée...
Rapide et conforme à ce que je voulais
Arrivé dans les temps en bon état.
Trés bien !
Normal
Très satisfaisant
Site relativement fourni. Facile d’utilisation.
J'ai eu beaucoup de pertes de larves car j'ai utilisé les pinces pour déplacer les larves l'explication n'était pas assez grosse.
Très bien. délais de réception respecté.
Site clair et précis. Je suis satisfaite de mon achat.
Livraison rapide-je cherche le meilleur endroit pour poser le nichoir
Très bien 5 chenilles avec des stades légèrement différents ce qui permettra malgré les w e d observer tous les stades.. un peu de retard pour la livraison mais super réactif après un mail.
Aucun souci, commande conforme et livrée rapidement. Je recommande!
Sérieux Rapide
Parfait
Site clair et agreable
Kit reçu très rapidement, élèves très heureux !
Tout passe par l anglais ensuite pour récupérer les chenilles . Pas toujours évident de s y retrouver.
Le numéro de commande que l'on m'avait donné était un numéro qui avait déjà servi. J'ai dû relancer à plusieurs reprises par mail sans avoir aucune sécurité sur l'achat des chenilles qui en principe arriveront après le week-end de l'ascension... Et le montant a été débité de mon compte! Merci de me confirmer ma commande et de la date de livraison.
Je n’ai reçu que la moitié de ma commande, un pot avec 5 larves au lieu des 2 pots qui étaient convenus. Comment puis je faire pour récupérer le second pot?
Il suffit d'écrire à notre service client rubrique assistance de notre site
Votre voucher sur ce kit vous donne droit à 10 chenilles
Cordialement
Très bien
Site sérieux. Bonne expérience.
Site de confiance, rapide et efficace. Un SAV au top . Merci
Intéressant
Fiable
Toujours aussi sérieux!
J'aurai aimé savoir au moment de la commande que les oeufs pour l'élevage seraient commandés en différé et sans suivi possible.
Produit et délai conforme
Pas de vérification in fine de l'état de la commande avant l'envoi. Une soucoupe et un pied en céramique ébréchés.
Nul! Il manquait un element ont mis une semaine a me le renvoyer alors qu ils m avaient dit que ce serait fait le lendemain. Et j ai du les relancer au bout de 5 jours...et ils ne m ont meme pas mis un petit sac en plastique additionnel pour s excuser du retard
Super conseils avant la commande de la part de l équipe . Réponse rapide et precise
Site compétent. commande bien suivie.
Un problème vite corrigé. Donc très bien.