Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Rien a dire sur le site, mais entre l envoi et la réception , il s 'est passé 7 jours , cela pendant le confinement, ce qui surement rendu le produit inopérant, peut etre stocké ds un camion standard tout le weekend du 1er mai , alors qu il faisait très chaud.. (envoyé le 28/04, reçu le 4/05 )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Clair, précis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
La moitié de la commande était inutilisable, aucune réponse du site 10 jours après l’avoir signalé. Très decevant.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
J’ai acheté 80 larves de coccinelles, seulement, 10 étaient vivantes les autres étaient totalement sèches et sans vie dans la boîte. Je viens de refaire une commande car je me dis que peut être la prochaine sera la bonne mais je n’ai aucun mail de suivi,aucune possibilité de suivre ma commande....
J’attends...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très facile d'utilisation , malheureusement, certains produits font défaut.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
La commande en elle même c'est bien passée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison un peu longue, mais avec le confinement c'est sûrement excusable
Concernant les produits, pas assez de recul pour pouvoir valider ou non leur efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide, notice explicative pour l'emploie un peu succincte !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
très déçue car les boites n'étaient pas adaptées: toutes mes larves s'étaient échappées le lendemain, et malgré le soin apporté, aucun des oeufs n'a aboutit à d'autres larves.
J'ai envoyé un mail pour signaler le problème mais n'ai eu aucune réponse...
Quel déception pour mon fils8
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
UN PEU DE RETARD
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison dans les délais!!pas encore assez de recul pour tester mes produits!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Un poil long pour l'envoi au début, mais surement du fait de la période.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Aucun problème concernant cette commande.
Livrée à la date prévue.
Prix correct (hors frais d'envoi un peu chers).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
livra'evolison rapide. Achat très intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
La navigation sur le site est très simple.
La livraison a été rapide et le produit tout à fait conforme à ce que j'attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très rapide emballage correct,très bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
... Hormis que je me suis trompé de produit ...
Sinon, très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Beaucoup de larves écrasées ou mortes, et pas du tout le nombre annoncé
c'est ma première et dernière fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Rapidité et efficacité
merci
3 eme commande sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison rapide même en période de confinement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
decepyion
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
le colissimo est arrivé au bout d'un mois et non de 2 jours et les larves de coccinelles étaient mortes ... je ne pense pas que la société soit en cause mais plutôt la Poste. Par contre j'avais contacté la société pour savoir s'il avait un retour sur l'envoi et n'ai eu aucune réponse ...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Cela fait trois semaine que j'ai commandé 4 paquets de larves de coccinelles. Le colis est arrivé avec neuf jours de retard et donc, inutilisable. Toutes les larves étaient mortes. J'ai donc signalé ce problème au site et depuis j'attends toujours mes paquets ou mon remboursement...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
bon article correspond a mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Expedition rapide, produit conforme a la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
aucun problème à signaler sur la livraison ,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
site pas assez connu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site clair et pratique. La commande a été facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Problème de délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Le produit que j'ai commandé devait être conservé au frais. Etant donné le temps qui s'est écoulé entre l'envoi et la réception , je crains fort que les nématodes soient morts avant que je les répandent . Etant donné le prix de ce produit je suis vraiment déçue et j'aurais peut être mieux fait de vous le renvoyer et en demander le remboursement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
tout a été facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Comme toujours commande dans les temps, soignée et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
À chaque réception et une bonne moitié des larves sont mortes c’est plutôt embêtant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Ok pour les coccinelles. Pour les papillons, l'information sur l'absence de livraison avant fin juin des chenilles manquait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
apres 3 semaines d'attente, aucun retour de la poste (colis égaré?) et du site malgre un mail.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
merci de contacter le service client dans l'onglet "assistance" du site. Nous répondons en général sous 24 h ouvrés. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Délais de livraison très corrects...et information sur le suivi de commande aussi...je n'hésiterai pas à repasser commande sur ce site...
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