Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
J'ai commandé 3 articles : des larves de coccinelles, des larves de macrolophus (calpop) et un kit d'élevage de coccinelles pour enfants. Celà s'est très bien passé pour les 2 premiers articles. Pour le 3e, on reçoit un kit sans oeufs de coccinelles qu'il faut commander sur le net grâce à un code. Commande expédiée rapidement mais reçue 13 jours plus tard, œufs éclos et larves mortes... Donc achat inutile et le fournisseur (Décamp') n'est pas réactif pour traiter les réclamations
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Toutes les coccinelles ainsi que les larves sont arrivées mortes , dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Il faut être vigilant avec la livraison pour ne pas laisser les larves toute la journée dans la boîte aux lettre en plein soleil car le colis est déposé dans la boîte aux lettres
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Une partie des larves ont disparu et n’on pas du tout été utiles notamment sur les lauriers roses
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien présenté avec des notices claires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
bon site, bonne idée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Les larves de coccinelles ont bien fait leur travail !
Les informations fournies par achatnature.com ont été très limitées, en terme de suivi de la commande.
J’ai crée mon compte mais n’ai pas reçu de mail de confirmation par exemple...
Néanmoins, le paquets est arrivé en bon état.
Donc, plutôt satisfait au final !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Génial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Mon colis est arrivé 9 jours plus tard, certainement dut a la crise sanitaire.
J'ai constaté 10% de perte sur les larves.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
okbien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Kit incomplet. Code qui ne fonctionne pas pour recevoir les coccinelles. Plusieurs mails de réclamation envoyés et toujours aucune réponse !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Achat conforme à la description et délais de livraison conformes à ceux annoncés !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Réponse relativement lente, mais c'est le covid, ... alors ???
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Réception rapide après commande, donc site à recommander, car efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Déçue de la commande dans laquelle 80 % des coccinelles étaient mortes !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Peut être mieux adapter les contenants pour les produits vivants envoyés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Trés bien. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Ras bien recu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pas sensationnel!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Très bon service ils sont arrivés toutes vivantes aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
satisfait du service, reçu comme prévu, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tout s’est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Même si c'est annoncé, lorsqu'on commande le lundi, il faut attendre le début de la semaine suivante pour que la commande soit envoyé.
J'ai commandé des larves de coccinelle ( boîte de 50 ) et il y en avait qu'une vingtaine de vivante, j'ai envoyé un message mais sans réponse depuis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison rapide, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
site agréable beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très satisfait de la livraison et de l'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bonne expérience pour une première commande. Livraison rapide compte tenu des circonstances et produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Juste une constatation, sur une des 2 boites de coccinelles plus de la moitié était mortes. Sinon je suis très heureux de les voir se développer. J'ai déjà déposé quelques larves sur de la rhubarbe infectée de pucerons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon conseils, super pro, un petit cadeau en plus de la commande initiale, envoi rapide, que demander de plus, rien, parfait. Merci AcahtNature, je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Réactif et efficace.emballage sûr, livraison rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
10 larves en vie sur 80...............une honte.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce n'est pas une honte, cela peut arriver notamment en période de difficultés de transports malheureusement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client sur le site et sur justificatifs.
Tres cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Achat reçu dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Site pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
J’ai du payé 1€49 pr la livraison.
J’en ai été informé par un sms Pas du tout explicite sur le contenu du colis. avec une lien bizarre que je n’ai pas ouvert
Ne voyant pas ma livraison arriver j’ai fait le rapprochement avec le sms.
J’ai ouvert le lien et payé la livraison
Avec ce décalage dans la livraison, je suppose donc recevoir dans les prochains jours des coccs et des pucerons morts. Je suis dégoûté
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Ce lien ne vient pas de nous ni de notre transporteur (nous passons par colissimo)
Bien entendu tous nos envois se font tous frais payés
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J’ Acheté 3 x et j’achete si besoin, très sérieux et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
commande #FA114534. la moitié de la commande ne correspond pas (pheromone pyrale au lieu de processionnaire). 3 mails envoyés sans aucune réponse. 40 € perdus.
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