Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
J'avais commandé un pack de lunettes pour l'éclipse (août 2026) mais les délais étaient très serrés et je n'ai pas reçu le colis à temps malgré la livraison en accéléré. Cependant, le service client a procédé à un remboursement intégral et ça c'est particulièrement correct et commerçant de leur part !
H
Herve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Ras
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Achat sans problèmes
E
Etienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Tt TB : achat, livraison, produits
A
Aymar D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Bon produit
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Le piège à nématodes bien que mis au frigo dés réception a vu sont gel tomber sur le sol à installation.
D
Delphine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
livraison rapide, produit conforme, facile d'installation
A
Adeline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Parfait
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bon produit très efficace
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
très bien
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Corrsspond
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Reçu dans les temps. 4 coccinelles etaient mortes mais les autres sont bien parties dans l’arbre . Je ne sais pas si ça fait effet pour l’instant mais beaucoup de cochenilles descendent le long du tronc pour s’échapper…. À voir
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Reçue rapidement en test pour l'instant
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Produit arrivé dans les temps prévus par contre le colis n était plus très frais
M
Mohsen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Malgré un léger retard dans l'expédition de ma commande, je suis très satisfait de la qualité du produit. Il a répondu à mes attentes et je recommande volontiers ce vendeur.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
2 kits de 5 chenilles commandés dans l’une des boîtes seulement 2 chenilles dont une morte on m’en a renvoyé la semaine suivante après avoir téléphoné mais dommage le projet a été décalé d’une semaine .
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Colis bien reçu. 1h après l'ouverture de la boîte, 2 coccinelles sont apparues. Le lendemain, une dizaine de larves étaient au travail. Je n'arrive pas à savoir si d'autres sont vivantes. Malheureusement cette nuit il a beaucoup plu, la boîte s'est retrouvée inondée et je vois plus les coccinelles. Mais les larves sont bien au travail.
L
Loic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Bien reçu, avec deux jours de retard sur ce qui était indiqué. Satisfait, les larves se développent bien.
M
Michel Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Nous sommes content de la commande, mais c'est dommage que le carton de transport était abîmé. De ce fait les assiettes sont ecornees a divers endroits.
M
Marion Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Je suis ravie d'avoir reçu ma commande "Kit pour élevage de papillon". Cela fonctionne très bien, la notice est claire, la livraison conforme à la commande. Seul bémol: le colis a été livré dans la boite aux lettres un jour où il faisait 34 degrés alors que l'établissement scolaire était ouvert. Il serait intéressant de préciser aux livreurs de bien remettre le colis en mains propres (animaux vivants dedans). Heureusement, j'ai récupéré le colis car j'ai vu le mail comme quoi il avait été livré.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Il manque 1 chenille dans une boîte. C’est dommage !
M
Marie Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Pour pouvoir estimer, J'attends de voir si les cochenilles ne ont pas revenir !
J
Jordane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J ai bien reçu mes chenilles mais 2 étaient mortes en arrivant. Il serait peut-être souhaitable qu elles soient livrées à domicile et non dans un relai colis qui manipule les colis sans attention particulière
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Rien à redire du côté du fournisseur, mais mauvaise expérience de livraison. Le livreur n'a pas sonné, il a simplement forcé le carton dans la boîte aux lettres. D'ailleurs le carton est arrivé très endommagé et j'ai craint pour mes chenilles.
J
Jean-Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Livraison rapide, mais attrape-mouche pas efficace et dimensions sacs ne correspondaient à ce que nous recherchions.
M
Maryse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Malgré l'arrivée d'un beau paquet apparemment pas de tonches les pots de tomates, de trèfles à quatre feuilles et le pot ail des ours sont arrivés en plusieurs morceaux malgré leur super emballage, était-ils cassés avant...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos pots de tomates, de trèfles à quatre feuilles et d'ail des ours sont arrivés en morceaux malgré un emballage soigné. Votre interrogation sur l'état des pots avant l'envoi est tout à fait légitime et méritait une vérification de notre part.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt pour éclaircir la situation avec vous. Pour toute livraison endommagée à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception en nous transmettant quelques photos, cela nous permet de déterminer l'origine du problème et de vous apporter une solution adaptée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
En fait, je me suis trompée de produit j'ai pris les nematodes pour charancon du palmier , alors que je devais prendre les nematodes pour le papillon du palmier. Est ce quand même efficace ?
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait ce type de confusion, les appellations de nos produits pouvant parfois prêter à méprise. La bonne nouvelle est que les nématodes que vous avez commandés sont efficaces aussi bien contre le charançon que contre le papillon palmivore. Votre traitement devrait donc produire les résultats attendus sur vos palmiers.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions sur les conditions d'utilisation ou d'application du produit.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Nous avons bien reçu nos chenilles en bon état et avec tout le matériel demandé. Dommage que notre première date d'expédition n'ait pas été prise en compte. Il a fallu appeler pour reprogrammer l'expédition (sur le site, c'était noté livré!) A la deuxième expédition, le colis est arrivé un samedi (jour de fermeture de l'école) Mis à part ces problèmes de livraison, le kit semble très qualitatif!
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très bien concernant les chenilles de papillons; moins bien pour les larves de coccinelles car beaucoup de mortes à l'ouverture.
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Le site est agréable, les délais de livraison respectés, colis conforme aux attentes, un bémol pour un article (larves de coccinelle)
J
Jean-Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Bonne expérience
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Colis très bien emballé et bien reçu.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Emballage tout à fait correct avec protection colis réfrigéré mais j'ai un doute sur la quantité de 80 larves de coccinelles commandées Cordialement Alain GLEYE
J
Josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
L'article reçu est très bien et en bon état mais le colis était craqué donc ouvert.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Arrivé dans les temps
J
Jean-Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bonjour, j'ai apprécié la rapidité de l'envoi pour l'achat des phéromones et nématodes. Néanmoins c'est dommage que vous n'avez pas pû me fournir les pièges à glue ce qui m'a obligé à commander sur un autre site avec double frais d'envoi. Je n'ai d'ailleurs pas encore reçu ces pièges ce qui me pénalise pour la pose globale
A
Angèle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Livraison rapide le point relais pas loin de chez nous pour récupérer les commandes
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Livraison rapide,et une entreprise française,je viens de faire l'arrosage,je vous dirai d'ici une a deux semaines
R
René-Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Livraison satisfaisante
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Le piège Procerex est très bien, même si pour le moment les chenilles ne tombent pas dans le sac.. elles restent sur la collerette. Mais il faut prendre vraiment une taille au dessus pour la circonférence de l'arbre ! Même en rognant les écorces c’était vraiment au plus juste
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