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★★★★☆
basée sur 11102 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est Parfait
Carol B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★★★★★
Site agréable à visiter - Commande facile - livraison très rapide - emballage à toute epreuve ! = Je recommande.
Yannick B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
4
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★★★★☆
Bien
François A.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5
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★★★★★
Bien
Joseph A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Plutôt bien fait , facile a se répète sur le site
Jessica T.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5
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★★★★★
Colis envoyé et reçu rapidement.
Par contre, livreur qui ne propose pas d'autres options que son choix de relais après une seule présentation et sans aucune possibilité de modifier.
C'est dommage d'opter pour livraison à domicile et de devoir faire 8 km pour récupérer le colis.
Cordialement.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Bonne compréhension avec votre équipe. J'ai enfin reçu le colis (relai fermé depuis un moment) Ne renvoyer pas une deuxième commande. La communication s'est faite par mail.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Estelle J.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
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★★★★★
Mon 1er achat chez vous, j'étais un peu stressée...Merci
Par contre ne m'envoyez pas de pub SVP cela ternirai mon opinion!
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
RAS TOUT OK
Daniel C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Très bien. J'ai reçu un premier colis avec un article abîmé, vraisemblablement cassé durant le transport. Le SAV a été rapide, l'entreprise m'a renvoyé un autre article en bon état, après que j'ai justifié de ma demande. Je recommande donc ce site qui m'a donné satisfaction.
Anne-veronique W.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
4
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★★★★☆
Dans les délais et le produit correspond au descriptif
Stephane L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
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★★★☆☆
Les photos des objets ne correspondent pas aux articles
Bernard L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
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★★★★★
Envoi très rapide et emballage soigné.
Valerie P.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis
Isabeau F.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre colis. Après vérification, après un retard d'acheminement entre la France et la Belgique, votre colis a finalement fini par être livré en point relais, où vous avez pu le récupérer. N'hésitez pas en cas de problème durant votre livraison à contacter notre service client pour qu'il puisse vous porter assistance et trouver une solution rapide. En vous souhaitant une belle fin de semaine, L'équipe achatnature.com
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★★★★☆
Très bien
Romain R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement
Colette P.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site
Chantal S.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
4
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★★★★☆
Je n'aime pas que l'on m'oblige à répondre...
Justo T.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
4
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★★★★☆
Tout s'est très bien passé : commande, suivi, livraison !
Véronique V.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
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★★★★★
Ça marche tout bien et c’est pas de tout toxique - sauf pour les mites !
Sarah G.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5
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★★★★★
Article conforme à la commande.
Livraison rapide.
Mireille G.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
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★★★★★
Premier achat , très satisfait de la commande à la réception
Francois S.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
5
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★★★★★
Super rien a dire
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
4
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★★★★☆
Difficile à démouler quand il existe une tête longue et mince
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Je suis une cliente régulière et d'habitude cela se passe bien. cette fois, gros problème, le colis a été livré sans mon accord dans point relais à l'autre bout de la vile (+ de 3 km) et achat nature m'a demandé d'aller le chercher là bas ce qui n'était pas possible pour moi. J'attends l'annulation de la commande et le remboursement.
Clarisse V.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat. Votre colis a été livré à un point relais différent de prévu, ce qui a fait que vous n'avez pas pu aller le récupérer et nous en sommes navrés. Dans un premier temps, nous avons été peiné d'apprendre que les trichogrammes présents dans le colis seraient morts à leur retour, une réaction qui a pu vous paraître inappropriée. Nous avons finalement procédé au remboursement de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération dans la résolution de votre réclamation. En vous souhaitant un bon début d'année 2025, L'équipe achatnature.com
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★★★★★
Livraison très rapide du produit attendu
Eric M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Il a fallu plus de 3 semaines pour expédier une commande de la taille d une enveloppe et pas de chance le colis est arrivé au point de livraison à un moment où il ne m était pas possible de le réceptionner. Ils sont plus rapides pour demander du feedback sur leur produit …. Avant même son expédition !
Valerie D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de achatnature.com
Le
Bonjour Nous vous remercions de nous partager les difficultés rencontrées lors du transport de votre colis. Votre colis a eu la vie dure et a déjà mis 7 jours pour arriver au point relais, le transport de la France à la Belgique n'étant pas fiable dans la durée. J'ai demandé au service client de revenir sur votre réclamation et ils ont décidé de vous rembourser entièrement votre commande. Nous sommes navrés que les délais de livraison n'ait pas convenu pour la livraison de trichogrammes conformes et nous allons approfondir le sujet avec notre transporteur pour comprendre d'où est venu le problème. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
5
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★★★★★
Livraison rapide ! Contenu du colis pas encore explorer : cadeau de noël
Anne L.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement
Agnes P.
Le
suite à un achat du 27/11/2024