★★★★☆
basée sur 12005 avis publiés
Derniers avis clients
Le colissimo est arrivé au bout d'un mois et non de 2 jours et les larves de coccinelles étaient mortes ... je ne pense pas que la société soit en cause mais plutôt la Poste. Par contre j'avais contacté la société pour savoir s'il avait un retour sur l'envoi et n'ai eu aucune réponse ...
Cela fait trois semaine que j'ai commandé 4 paquets de larves de coccinelles. Le colis est arrivé avec neuf jours de retard et donc, inutilisable. Toutes les larves étaient mortes. J'ai donc signalé ce problème au site et depuis j'attends toujours mes paquets ou mon remboursement...
Bon article correspond a mon attente
Expedition rapide, produit conforme a la description
Aucun problème à signaler sur la livraison ,
Site pas assez connu
Site clair et pratique. La commande a été facile.
Problème de délai de livraison.
Le produit que j'ai commandé devait être conservé au frais. Etant donné le temps qui s'est écoulé entre l'envoi et la réception , je crains fort que les nématodes soient morts avant que je les répandent . Etant donné le prix de ce produit je suis vraiment déçue et j'aurais peut être mieux fait de vous le renvoyer et en demander le remboursement.
Tout a été facile
Comme toujours commande dans les temps, soignée et de qualité
À chaque réception et une bonne moitié des larves sont mortes c’est plutôt embêtant
Ok pour les coccinelles. Pour les papillons, l'information sur l'absence de livraison avant fin juin des chenilles manquait.
Parfait et rapide
Apres 3 semaines d'attente, aucun retour de la poste (colis égaré?) et du site malgre un mail.
merci de contacter le service client dans l'onglet "assistance" du site. Nous répondons en général sous 24 h ouvrés. Cordialement
Délais de livraison très corrects...et information sur le suivi de commande aussi...je n'hésiterai pas à repasser commande sur ce site...
Bonjour je suis Marie Pierre et voici mon expérience et ressenti. J'ai pris plus de temps que je pensais mettre au départ. Il m'a fallu une bonne demi heure pour comprendre les différentes propositions entre les oeufs, les larves et les coccinelles. Comment choisir en fonction des plantes, des besoins, de types de pucerons, de la surface etc... Le site donne des explications mais pour ma part j'ai trouvé les informations confuses. Je ne pouvais pas me baser uniquement sur le visuel des boîtes non plus : elles sont toutes identiques me semble t il. La commande fut passée. J'ai reçu confirmation de ma commande et alerté de l'évolution de la logistique apporté à chaque étape. Le traitement des commandes se fait en début de semaine lundi et mardi. Aussi je vous conseille de faire une demande le week end comme je l'ai fait. J'ai reçu la commande en 5 jours ouvrés. C'était en période de confinement sinon sur le site le délais mis est plus long c'est une moyenne je pense. J'ai reçu une enveloppe dans la boîte aux lettres avec une petite boîte blanche plastique , quelques pops corn à l'intérieur et de toutes petites larves sauf quelques unes un petit peu plus grosses avec peu de pertes. une notice est jointe aussi avec recommandations et conseils. Je suis contente de ma première commande. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Belle journée!
Envoie rapide de l article
Site bien fait
Très bon site sérieux
La notification d'expédition n'est pas suivi de l'envoi dans la foulée
Je ne suis pas sûre que les coccinelles étaient en très bon état et le résultat n'est pas très concluant
Tres bonne navigation web. Produits interessants et bien documentés. Reception a domicile sans encombre. Produits simples et faciles a installer. Merci a vous
Expédition et livraison très rapide . Ceci est un atout très favorable vu la sensibilité du produit acheté
Achats bien e(t livraison rapide merci
Livraison rapide, conforme au visuel du site
Tres bien
Parfait, bon prix, grande gamme.
J'ai acheté une boite de 50 coccifly. Malheureusement une fois reçu les coccinelles je découvre sur la notice que les Coccifly ne sont pas adaptées aux pucerons jaunes des lauriers rose (alors que c'est la plante illustrée sur la boite et qu'il n'y a aucune indication contraire) et que pour ce cas particulier il faut acheter des Coccilaure. Malheureusement toutes mes coccinelles sont mortes empoisonnées par cette sève qui leur est toxique. Cette indication devrait être mise sur le site ! Sinon comment savoir ? J'ai aussitôt envoyé un message sur le site mais n'est jamais reçu de réponse. S'ils m'avaient répondu je n'aurais pas mis de commentaire aussi négatif ! Résultat, perdu 20€
Rien à dire
Pas vraiment les 500 dedans ... J'ai perdu la moitié de ma récolte. Pas vraiment génial ......
Conseilleres et conseillers client très aimables et de très bon conseils n'hésitant pas à guider vers un autre produit plus adapté à mes projets.
Achat rapide, du choix dans les produits
Première commande et première déception sur l'état du contenu. Sinon le site est plutot bien conçu et les informations sont claires.
Parfait
Navigation aisée - livraison sans problème - utilisation facile.
J'avais commandé 50 larves de coccinelles, je n'en avais même pas la moitié et certaines étaient mortes
Très bien pour les petits enfants
Délais d'expédition beaucoup trop longs…!
Les larves de coccinelle sont arrivées, mais la plupart étaient mortes et celles qui ont survécu étaient minuscules...