Français
★★★★☆
basée sur 13062 avis publiés
Derniers avis clients
Je recommande.
Parfait
Produits de qualité, expédition rapide. J'ai eu un soucis à la livraison très vite résolu par un service client à l'écoute. Je recommande.
Bon prix. Envoi comme prévu. Je me demande juste si les nématodes étaient bien vivants car je n'ai pas vu de changement 1 à deux semaine après utilisation.
De la commande à la livraison , tout s.est bien passé
Transaction sans problème .
Très satisfait de ma commande.
Commande facile à faire sur le site;commande arrivée dans les délais comme prévu(même le 1er jour)
Ma 1ere commande s'est très bien passée
Site correct, produit moyen.
Bien reçu
Bien emballé. Reçu à temps
AAAA
Très bien livraison rapide vu les circonstances.
Site sérieux pour la lutte biologique.
Relais de livraison très agréable et très commerçant. On les encourage fortement en ces temps difficiles !
Colis jamais livré et jamais remboursé
Le colis était pourtant bien disponible au point relais selon le suivi du transporteur. Nous vous avons également bien remboursé l'intégralité de votre commande.
Cordialement
Bertille - service clients
Très bien
Lombricomposteur compliqué à monter , des pièces intercalées avec d'autres. Mauvaise qualité du service après vente. Des semaines pour réceptionner les vers. Ils devraient prendre le soin d'appeler quand problème mais ils répondent sans cesse que c'est presque notre faute et/ou que l'on doit attendre ! Le livret est trop succinct quand on commence , je trouve > ou pas très clair , comme à leur image ... Bref, je ne conseille pas > cher et peu/pas de conseils
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous comprenons que l'attente soit effectivement pénible cependant, ce n'est pas nous mais bien le producteur qui envoie les vers.. L'avis négatif ne nous concerne donc pas ...
Cordialement
Service clients
Rien à dire
Livraison très rapide.
Ok, ras
Achat sur le site nature& Découverte qui vante retour gratuits etc, mais quand j' ai voulu retourner l article qui ne me plaisait pas, les frais de retour étaient à mes frais car produit acheté via le revendeur achatnature. Cependant ce n était pas clairement expliqué ou mentionné à la commande. Je pense que vous jouez sur l ambiguïté via l achat sur le site nature et découverte, ce n est pas très honnête.
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Les frais de retour sont effectivement à la charge du client lorsque le produit n'est pas défectueux. C'est clairement stipulé dans nos conditions générales de vente..
Étant une petite entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas encore nous permettre les frais de retour à notre charge.
Excellente journée
Service clients
Envoi rapide
Prise en compte de la commande et livraison très rapide, produit conforme à la commande. Tout est bien!
Nous avons fait part de notre mécontentement suite à l'envoi d'un colis incomplet mais nous n'avons, sauf erreur de ma part, reçu aucun retour.
Très bien fait, très rapide, et livraison dans les délais.
Rien à dire
Parfait!
Rapide livraison, site facile
Très bon produit. Très satisfait.
....
J'ai fait ma commande directement sur Natures et Découvertes et ne suis pas passée par achatnature.com
Très bien.
Livraison rapide et facile.
Super produit qui a fait une heureuse. Dommage que la boîte soit arrivée un peu abimée...
Tres bon et conforme a mes attentes !
Mangeoire arrivée cassée.
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Vous auriez du nous contacter dès réception de votre produit cassé, nous aurions procédé à un échange !
Excellente journée
Service clients achatnature
Très bon site
Joli site, choix intéressant, très satisfaite