Français 
A
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse et efficace!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
La livraison a eu lieu comme prévu, le suivi était efficace seulement j'avais commandé 2 pots je n'en ai reçu qu'un.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Si vous avez reçu qu'un pot sur les deux, merci de bien vouloir contacter le producteur qui envoi directement les larves afin que vous puissiez obtenir le pot qui n'a pas été envoyé.
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Si vous avez reçu qu'un pot sur les deux, merci de bien vouloir contacter le producteur qui envoi directement les larves afin que vous puissiez obtenir le pot qui n'a pas été envoyé.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 2 sur 5
Navigation sur le site correcte. Livraison nulle puisque la personne qui devait réceptionner le colis n'a pas été prévenue du passage de Colissimo et a dû se déplacer à la poste. Deux achats effectués pour une seule livraison au même destinataire avec deux frais d'envoi dont l'un est élevé.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant la livraison, votre colis a effectivement été déposé en point relais, le suivi transporteur est envoyé automatiquement au client au moment de l'expédition. N'étant pas le transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas prévoir si le colis sera remis à la poste ou non.
Concernant votre commande, nous sommes étonnés, nous n'avons qu'une seule commande à votre nom, pour 4 articles avec des frais de livraison payés qu'une seule fois..
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Concernant la livraison, votre colis a effectivement été déposé en point relais, le suivi transporteur est envoyé automatiquement au client au moment de l'expédition. N'étant pas le transporteur, nous ne pouvons malheureusement pas prévoir si le colis sera remis à la poste ou non.
Concernant votre commande, nous sommes étonnés, nous n'avons qu'une seule commande à votre nom, pour 4 articles avec des frais de livraison payés qu'une seule fois..
Excellente journée
Service clients
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien déroulé.
A
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Très bonne explications
Suivi assuré dans les temps.
Suivi assuré dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bon service et expédition très rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS.....
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le suivi de la commande prêtait à confusion (j'achète via nature et découvertes au départ...)
Sinon, les produits corrects. trop de déchets d'emballage...
Sinon, les produits corrects. trop de déchets d'emballage...
A
Note : 5 sur 5
Bon résultat
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide et dans colis bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à ce que j'attendais. Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ce site.
Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande car colis abîmé.
Après qq échanges cordiaux et qq photos, tous les produits manquants m'ont été renvoyés.
Juste consolider les emballages pour les commandes lourdes
Merci encore
Je n'ai pas reçu la moitié de ma commande car colis abîmé.
Après qq échanges cordiaux et qq photos, tous les produits manquants m'ont été renvoyés.
Juste consolider les emballages pour les commandes lourdes
Merci encore
A
Note : 1 sur 5
Il y avait indiqué un produit qui se conserve au frais mais il est arrivé dans un emballage normal
Réponse de achatnature.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant le produit que vous avez acheté, il se conserve jusqu'à 8 jours hors frigo. Nos envois sont généralement livrés en 48h, le fait qu'ils soient envoyés en colis non réfrigérés n'affecte pas la qualité du produit.
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant le produit que vous avez acheté, il se conserve jusqu'à 8 jours hors frigo. Nos envois sont généralement livrés en 48h, le fait qu'ils soient envoyés en colis non réfrigérés n'affecte pas la qualité du produit.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 4 sur 5
Arrivé dans les temps annoncés
A
Note : 5 sur 5
Parfait - site, commande, réception, produit
A
Note : 5 sur 5
excellent - merci
A
Note : 1 sur 5
Erreur dans la livraison ils ont confondu un castor avec une marmotte.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Le service expédition s'est effectivement trompé concernant l'envoi de votre peluche, nous vous avons d’ailleurs envoyé un bon retour pré payé pour régulariser la situation.
Excellente journée
Service clients
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Le service expédition s'est effectivement trompé concernant l'envoi de votre peluche, nous vous avons d’ailleurs envoyé un bon retour pré payé pour régulariser la situation.
Excellente journée
Service clients
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été faite au bon endroit, dans les délais pre
A
Note : 4 sur 5
Correct reçu dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée sans encombre, produit conforme au site. RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, RAS
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide de la commande
A
Note : 5 sur 5
Très rapidement reçu.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et clair. L'achat est simple bien que les frais de port soient excessifs.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans emballage adéquat - informé par mail du suivi de ma commande - tout s est bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Délai rapide
Délai rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait , le site est bien fait . L'envoi a été très rapide. Merci.
A
Note : 2 sur 5
50% mortes a cause du voyage ou du froid
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison plus long qu’annoncé, dommage je comptais sur ce délai rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, rapide et prix concurrentiel.
A
Note : 5 sur 5
-----
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. En espérant que les dispositifs de piège à phéromones seront efficaces !
A
Note : 5 sur 5
Très intéressant. Bon produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site très clair et fiable!